光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，20xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结：

一、虚心学习，努力工作

做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的长处，取长补短尽量的完善自己，认真学习相关专业知识、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和锻炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解，深入生产现场熟悉工作环境，虚心接受领导和师傅们的教导。

在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，及时跟进全矿生产情况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题及时向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的准确性，为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。

在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的安排，深入现常积极配合坐台调度的工作，将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉，在工作任务不太繁重的情况下，我也会勤跑现场，了解现场，及时发现问题解决问题，保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注，灵活处置，对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈

团队合作是调度工作不可缺失的基础，我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应该树立全局观念，搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排，把现场的情况及时反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能迅速的`解决，全矿的生产组织才能有效进行。

二、工作中存在的不足

在过去的工作中我虽然取得了一定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中，由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生，造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，积极工作，认真落实领导的指示，在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、积极努力做好工作

工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。

为了更好的完成20xx年的工作，我要继续发扬20xx年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望未来。20xx年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累经验，善于总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为20xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。

调度月工作总结篇2

20xx年以来，在凯嘉集团及矿领导的正确领导下，在各部门及各队组的大力支持下和积极配合下，综合调度中心以“安全为天、效益为本、科学发展”的发展理念为指导思想，以提高“监管有效、调度指挥、执行严格”的工作准则，按照各级管理部门和领导的工作安排，结合综合调度中心的工作实际，在安全生产工作协调、生产调度等方面，充分发挥了综合调度中心上传下达，工程措施落实、生产任务达标跟踪、协调产、供、销、运、贮平衡的作用。结合我公司各项生产计划和工作安排认真调整综合调度中心人员体制编制和组织指挥生产调度，带领各生产联队抓生产、抓安全、抓产量、抓质量、抓成本、抓效益，圆满完成了公司下达的各项生产任务。现将我公司综合调度中心20xx年的体制编制及工作总结如下：

一、体制机能

我公司生产调度室于20xx年正式更名为综合调度中心，作为我公司安全生产的枢纽，其地位特殊，责任重大。负责对每一项工作目标的落实跟踪协调，以生产为中心，组织、措挥、控制原煤作业产量、质量、运输、储藏、成本消耗等重要环节，掌握生产业务技术、熟悉生产过程，了解先进的调度技术装备的使用，监控各作业地点的有害气体数据，做到及时准确的上传下达，上请下达的有效汇报机制，严格监控矿井通风及供电方式，预报并组织危险区域人员撤离、救护、物资运输等。

组织结构：

综合调度中心主任：冯鹏

主任工程师：凡中平

副主任：蔺光亮高龙喜

专职调度人员：11名。

二、全年工作总结

（1）迎接集团公司的检查工作并落实情况

配合各部门迎接集团公司领导莅临我公司检查指导工作3次，共检查出11条问题，已整10条，剩余1条未整改，都属于共性问题——视频会议系统未安装。

（2）建立和健全了调度室各项制度、提高调度人员综合素质，完善各种调度台账管理。

为了做好信息调度质量标准化要求，争创省一级质量标准化信息调度室。严格按照《山西省煤矿安全质量标准化标准》中所提出的要求，逐条逐项比对，通过完善综合调度室管理制度及责任制，每月定期组织全体调度工作人员认真学习各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到了分工明确，责任清晰。要求每名在职调度人员认真组织业务学习，提高理论水平。与此同时，要深入采掘一线调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时对调度台账进行增补更新。完善了调度汇报机制，主动向各煤业公司学习先进的管理理念，召开调度会议，做好调度记录，有效规范安全生产协调。做好调度工作有无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。

根据《质量标准化》及集团公司关于加强信息调度专业化的要求，建立健全了调度室各项管理机制和制度的同时，规范了调度室各项专题记录、报表、台账、总结、计划、汇报等20余项，有完整的原始记录和档案管理交流，按时填写图表和牌板，调度资料定期归档保管。加强了信息报送质量，完善了公文处理流程。及时、准确、全面地为集团调度室和公司领导报送信息。进步一落实了对公文报送的程序，并做到签档保存。

完善调度室的软硬件建设，结合信息调度专业的内容要求，建立了《信息调度管理作业系统》。真正实现了管理台账与作业系统的实效结合，分层管理。

常思已过，方能摆正前进的`方向，迈开坚实有力的步伐，通过每月一次综合调度质量标准化自检及矿安全质量办公室的例行检查，双管齐下，两手同抓，并将检查出问题进行跟踪整改，使信息调度质量标准化得分都不低于90分，年底取得了平均93.75的优异成绩。

（3）狠抓原煤生产任务指标，并以控制生产成本及产品质量为双刃剑。

面对重重困境，实现公司领导“兴企为民，致富员工”的服务守旨，顺利完成了公司下达的全年目标，调度指挥中心不忘公司使命，不负领导重托，带领各生产部门及连队抓生产、抓安全、抓产量、抓质量、抓成本、抓效益，在各部门的配合下抓水、电组织供应，保证了生产所需；在保证生产的基础上，抓辅助生产设施建设，保证顺利进行，为公司的后续生产奠定了基础。通过协调生产时间，有效的做

到节能降耗，降低成本，增加了效益。通过加强对作业地点的措施监督、生产工艺创新、规程落实，有力提高了煤炭质量的指数。

（三）20xx工作计划

综合调度中心为了进一步做好20xx年的各项工作，更好的服务于公司生产，结合实际情况，制定以下几个方面的工作计划。

（1）认真贯彻落实集团公司及公司领导有关安全生产方面的通知、指示、文件命令，并检查贯彻落实情况。

（2）加大组织和协调力度，并与各部门配合，做到对安全生产、一通三防、机电运输的统一调度，为顺利实项综合调度中心的综合作业机能发挥积极作用。

（3）严格落实各项工程作业的规程、措施，着重解决影响均衡工作的问题和矛盾，督促各部门检查、落实、保证工作有序地进行，并根据出现问题进行现场跟踪，减省和杜绝类似问题的重复出现。

（4）进一步加强信息调度质量标准化的建设，按要求继续规范各类文件、记录、台账、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。

（四）需集团解决的问题

（1）针对质量标准化查出的共性问题，如视频会议系统，望集团公司放在20xx年的日程中，并能及时给予子公司相关答复，待今年我矿井90万吨验收时顺利通过。

（2）定期召开集团调度室综合会议，可将各公司调度作业过程中出现的问题进行汇总，交流。起到互相借鉴学习的作用。

（3）望统一各项台账的格式，这样可以有效对日常工作进行管理。

调度月工作总结篇3

前言：以前以为调度很容易做，其实并不是那么的简单，但现在看来，调度的工作也就是那样，和我们平时做的工作也是一样的，只不过每个人做的工作都不一样罢了，怎么个不一样法呢？那就是我们通常说的换汤不换药，再就是工作时间的长短不一样。

调度人员要想把工作做好，必须具备以下条件：

第一，要有耐性忍性，仁者见仁，智者见智，就是这个道理，不管在什么时候，什么阶段，我们做事的时候都要心平气和的，不要发火，不要动气，这样坏事也就边好事了；第二，身体要健康，身体是革命的本钱，干什么都好，先把自己的身体养好，尤其是像调度这样的工作量大的工作，俗话说的好，留得青山在，不怕没材烧；第三，要有积极性和自信心，积极性是一个人对未来美好生活的向往追求，但是不能违背原则，而自信心是对自己绝对的信任，在心中一定要说，不就是做调度吗？不就是降低成本吗？市场那么多的车，我就不相信找不到合适我的货的车，我就不相信我把货发不走。只要有这样的心态，有多难的事情也是不难的；第四，远虑性，做事一定要有远虑性，例如，干一件事情的时候，要从做事情开始，知道后面都会出现什么，发生什么，一定要考虑到，这样的调度才是真正合格的调度。

怎么才能做好调度工作呢？我个人现对调度工作总结如下：

第一，掌握市场货源和车源；如果你掌握了一些货物发运量的大小，也就掌握了市场价格，掌握了车源就是对货物的掌握，记住：货物总是要车送达的。在货物旺季的时候，市场价格就会猛涨，各个公司为了将自己的货物发走，为了自己的利益，使劲的找车，足使价格升高，因为车辆总是一定的，而车辆的生产与销售也是一定的，它不会因为市场货物的多少而突飞猛进，它只会在人民生活水平的提高下而得到发展；淡季的时候，在车辆一定的情况下，货物的价格又会大幅度低落。

第二，合理应用心理战术诚心诚意和司机交谈并对司机好点；心理战术自古以来都是中国人常用的，可以使人屈服于它的跨下，抓住司机常跑的路线，一般对什么货物感兴趣，目前想要干什么，慢慢地引诱他上钩，前提是你要对司机诚心诚意，反过来说：如果我们是司机，我们愿意接受那些不能和我们诚心诚意的调度员吗？当然不愿意。你要记住：世上没有绝对的坏人，就是很坏的`那些人，也是被逼无奈的，只要是人都有一颗温和而仁慈的心，也包括你自己。

第三，掌握车源常跑的线路；好多司机走的都是循环线路，也就是说司机从某一个点开始走，最后又回到这个点上，只不过是一个o型而已，记住他循环的时间，大概多少天就来到这个点上，再让他装你的货走，很简单的，那就是你要经常打电话给司机安慰和问候，时间长了就给你带来大批资源。

第四，装完货后，一定要对司机说声“一路顺风”；司机装货干什么？无非就是赚钱吗？怎么能够赚到钱呢？无非是在路上不要出什么岔子嘛，也就是让自己一路平安一路顺风嘛，不要怕麻烦自己的嘴，说就是咯，最终的回报是“谢谢”二字，这样做就是价格低点司机也愿意拉你的货。

第五，车辆在途跟踪和卸货情况；当车辆在没有到达卸货地点的时候，勉强的给司机打个电话，当然不是我们的信息中心了，而是调度的作用最大，卸货的时候司机给你说出现什么情况了，你要给司机说怎么做利润是最大的，当然是对司机的利润，不能说是我们的利润，因为我们这样做的目的也是对自己好。

第六，出现异常问题要及时处理；不管是任何时候，出现异常要尽快解决，你拖着以后会更麻烦，这件事是好多人都愿意做的，也经常把好多事情推到别人的头上，好让自己轻松，其实不然，到最后还是自己去处理，所以出现异常要及时处理，拖着就会拖成一锅粥。

第七，及时收回回单；收回单的目的一是给司机结款，二是给我们自己结款，出现问题也会及时的处理掉，回单收不回来，就是对我们自己押款，对我们自己资金周转困难。

第八，熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况；说到熟悉道路情况，司机比我们更清楚，从哪个高速路口出去了，就到哪了，然后怎么走怎么走，对每个地点的距离基本上说都是很清楚的，所以价格司机心里也很清楚，你的价格太低了是没司机帮你走的。

第九，记住：南方的司机是自己找货，北方的司机是在货栈找货；这句话虽然很简单，但是起着非常重要的作用，同时也说明了南北的差异。

第十，服务；人活着说是为了自己活着，其实不是，人活着都是为他/她人活着，无时无刻都在给社会做贡献，也就是说我们都是在为他/她人服务。做好自己的工作，睡个塌实觉。

如果你能做到这些，对降低成本是很容易的，我记得刚开始做调度的时候，我是怎么找车也找不到车，不知道是什么原因阻止了车的到来，经过一段时间的磨练，我才明白这个道理，调度并不是每个人都能做的，也不是每个人都能做到的，只要你对这件事情感兴趣，一定会把这件事情做好的，相信自己就是相信自己的未来，我曾经想过：我能不能把这件事情做好？我要一定把这件事情做好，收集资源是我当时最重要的工作，曾经的我就是在晚上睡觉的时候，在梦中的时候都在想找车呢。到目前为止，我只是把自己总结的一点经验说出来，也希望的这点经验能给大家带来好处。如大家有什么好的建议，也不妨告诉我一下。

调度月工作总结篇4

公司根据消防、用电安全使用管理规定以及上级指示，结合本公司施工特点，对公司办公区、物料堆放区、员工宿舍等重点部位，进行隐患排查整改，总结如下：

公司及时办理了非生产厂所用能许可证，对公司办公区、宿舍所使用的缆线进行检查，对发现的老化线路及时进行了更换，其中部分插座因接触不良出现打火和熔化，已要求本单位相关人员在限时内进行整改。员工宿舍内未发现有私拉乱扯现象，但发现部分员工在外出后电源切断不彻底，公司内部进行了告知并安排专人负责。

根据本公司施工特点，小型工机具的使用比较频繁，本公司按照施工现场用电技术规范的要求，通过周一班会和班前喊话等方式，对本单位员工做出明确而详细的安全用电知识，要求用电人员应学会和掌握安全用电知识、操作规程。施工现场的接电人员必须经过培训和上级认可，坚决制止违章用电和个人私拉乱接现象，对本单位用电进行经常性的安全检查、监督管理，发现隐患及时整改。

对各设备配电箱、漏点保护器、保护零线的连接进行全面检查，因冬季天气寒冷，各类缆线易破损，公司所使用的焊机和手持电动工具，因经常移动而加速线路老化，对于检查中发现的破损处及时进行包扎，对于不符合使用要求的线

路予以更换，并安排接线员定期检查和机具使用者自检。

防火，本单位在物料放置区张贴禁烟禁火警示标识，并对物品进行分类放置，按照消防管理规定放置灭火器，检查中消防设施未发现问题，但工人有抽游烟现象，已进行了整改，公司内部设立休息室和吸烟点。

调度月工作总结篇5

人们常说“见微知着”，从细小之中知道宏观的变化，也就是小中见大，古语说：“智者，知也。独见前闻，不惑于事，见微知着者也。”聪明的人都是注重细节的！

在我还是学生的时候，课堂里经常悬挂着这样一幅名言警句：“细节决定成败”，从高考和找工作的战斗中走过的我深刻的牢记和理解这句话的实际价值。走上工作岗位后，那副名言警句依然适用。

身处xx厂，那是生产活动的最前沿，是事故发生的警戒线，安全生产，就成为了xx厂工作的重中之重。在刚入厂的三级培训中，我们就被灌输了这样的思想：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害的安全生产理念。

在生产一线学习过近一年时间的我，对安全生产的感触无疑是深刻的，有句名言说的好：“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，千万不要认为犯一些小错误无伤大雅，“千里堤坝毁于蚁穴”，一个螺丝可以报废一台机器，一块石板可以倾覆一座摩天大楼，一个小小的烟头可以将整片森林付之一炬。无数的悲惨现实难道还不能给我们惨痛的教训吗？那一幕幕的痛哭流涕难道还不能给我们敲响安全生产的警钟吗？

初到调度室，领导就严肃的告诉过我，调度工作是一份讲究细心和严谨的工作，在这儿发出的每一个指令，都会关乎整个生产系统的正常运转，对安全生产更是影响深远，任何的小错误都是不允许犯的。从生产一线进入到指挥一线的我，深刻理解这句话，往往由于调度指令上的小失误，就会给生产班组带来意想不到的麻烦，甚至会造成安全事故。所以说，调度工作需要的是“如履薄冰”的工作态度。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以。大礼不辞小让，细节决定成败。对于安全工作来说，细节，真的就是决定其成败的关键。所以，为了xx厂的生产安全，为了xx厂职工的家庭美满，为了xx厂美好的明天，为了“成其高”、“就其深”，在工作中，必须注重的就是细节！细节！还是细节！

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