摘要：从小在农村长大的我能够体会那些面朝黄土背朝天农民们的艰辛，也明白“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的真正含义。十几年来，我见证了农村的发展，也感觉到农民的变化。过去，他们勤劳、贫穷，现在，他们智慧、富有。由于农村本具有的劳动力加上今年来经济危机大量农民工返乡，使得农村劳动力大量增加，为了解决就业问题，在政府的支持下，他们开始自主创业，并干出了属于自己的一份新天地。

关键词：农民工返乡自主创业

我于暑期期间在家乡的一家由返乡农民工自己创办的养猪场进行了调查，对养猪业有了一些了解，对农民自主创业也有了一些感触。

我调查的养猪场叫做旺富猪场，建于2004年，养猪场的主人是一位农民大伯，2006年从上海打工回来后自主创业，办了这家养猪场。告诉大伯我的目的后，大伯热情的带我参观养猪场并耐心的为我讲解。虽然猪在我们心中是一种很懒很笨很脏的动物，但是在农民大伯的心中它们可都是宝呀！

养猪场宽敞、明亮、通风。每件猪舍有8到15头猪不等，每间猪舍有一个猪槽，一个便槽，几个不锈钢饮水器，还有一个类似正方体的铁盒。“那是什么呀？”我好奇地问，大伯说“那是凉风机，夏天高温，猪就容易生病，咱可不能让猪热着。”“那冬天它们它们会冻着吗？”我问，大伯继续说“一般猪不会冻着的，但是刚出生的小猪被冻死的几率却很大，我们有一种大的保温灯，亮着灯就会散发出热量，猪就不会冻着了。”原来猪舍的条件这么好，大伯说“我们这是规模饲养，当然得有先进的生产设备，这样才会保证有效率的饲养，才能保证猪的质量。”“那养猪要有多少设备呢？”我问，随后大伯一一为我介绍，有限位栏、母猪产床、漏粪地板、饲料车、保温箱、猪仔保育床，等等。虽然养猪的收益很乐观，但是对养猪的投资也是相当大的，看着那些硬件设备，我才真正了解要赚钱必须要舍得投资，这才是先进科学的养猪方法。

然而单单靠这些硬件设施养猪是远远不够的，在农民大伯家里，我发现书架上摆满了有关养猪的书籍。大伯自豪的说：“咱们养猪可不像以前家里养一两头猪那样简单，养猪的学问可大着呐。这些书我们都得看。”

“咱们得了解猪的饲喂与营养，生饲料的喂养是有技巧的，还要学会如何降低饲料成本，要清楚母猪发情和生育的详细征兆，了解猪病的防治，有些猪发病得靠我们自己治疗。你看，这些都是养猪必备的医疗设备，什么注射器啊，手术刀柄、温度器、止血钳、手术剪，这些啊，我都会。俗话说：‘三百六十行，行行出状元。’不论干哪一行，都要干的好，干的精。”

然而办一家养猪场也会面临很多的问题，像大伯的这家养猪场属于小型养猪场，养猪属于养殖业，在农业范畴之内。因此，如果使用土地，土地可以之间向农村集体组织使用，不得占用基本农田。还有养殖业使用较大土地问题，工商部门名称审核问题，环保局的污染处理审核问题，畜牧局的检疫证书问题等等。

大伯说“说多了也许你不懂，我就举个例子吧。咱们这污染问题就处理的很好嘛！你看那些猪粪是不是又脏又臭？可咱们可以把它变废为宝呀。做一个沼气池就可以把这些发酵为沼气，我们家烧饭烧水都是用的沼气，既方便又清洁。”我不得不佩服大伯的这种做法，不仅方便了自己，而且改善了农村环境卫生，提高农民健康水平，保护植被，改善了生态环境，真是一举多得。

随后，在农民大伯家里，大伯为我介绍了有关养猪方面的信息，我也经过互联网查询，整理了以下三个方面的信息。

一、养猪业发展环境分析

1、国家证策：为了进一步促进生猪生产，保证市场供给，稳定价格水平，保

障城乡居民生活，国家采取了以下措施：

（1）加大对生猪生产的扶持力度，扶持生猪标准化规模饲养。

（2）建立和完善生猪的公共防疫服务体系。

（3）加强市场调节和监管工作。

（4）完善猪肉储备体系。

（5）改进生猪等畜禽产品生产消费统计工作。

（6）正确引导社会舆论

（7）加强对生猪供应工作的领导。

2、社会因素：

（1）城乡一体化加速推进，为农民自主创业提供了有利的环境保障。（2）农村工业化程度不断提高，为农民自主创业提供了良好的产业协作配套机会。

（3）市场建设向纵深推进，为农民自主创业提供了广阔的发展空间。

3、农民自身原因：

（1）生活水平提高，为进一步提高物质生活和精神生活，创造更多的财富。

（2）在城市打工积累了一定的知识和经验。

（3）农民自身勤奋好学上进的性格。

二、养猪业的发展形势

经过改革开放几十年的发展，我国生猪已经摆脱了传统单一的饲养规模，逐渐向规模化集约化的方向发展，但正面临着猪病的极度困扰和食品安全高度危险期，同时，也面临着国外猪肉价格二倍高于国内的比较价格优势。要引导养猪产业实行市场转型，实行猪净化和多点式安全生产，实施无公害，绿色猪肉和品牌战略，实施养猪环保与农业可互动可持续发展战略。

三、发展措施建议

1、提高猪的饲养管理自动化技术应用

2、提高计算机管理的应用

3、提高人工授精技术的应用

4、提高出栏率

5、通过人为的改善工艺和环境条件，以最大限度满足生产发育对环境需求，使其最大限度的发挥遗传潜力，以高性能，增加养猪生产者的生产效益。

农民自主创业也发展了乡镇企业。乡镇企业是指农村集体经济组织或者农民投资为主，在乡镇（包括所辖村）举办的承担支援农业义务的各类企业，是中国乡镇地区多形式、多层次、多门类、多渠道的合作企业和个体企业的统称。包括乡镇办企业、村办企业、农民联营的合作企业、其他形式的合作企业和个体企业五级。乡镇企业行业门类很多，包括农业、工业、交通运输业、建筑业以及商业、饮食、服务、修理等企业。 20世纪80年代以来，中国乡镇企业获得迅速发展，对充分利用乡村地区的自然及社会经济资源、向生产的深度和广度进军，对促进乡村经济繁荣和人们物质文化生活水平的提高，改变单一的产业结构，吸收数量众多的乡村剩余劳动力，以及改善工业布局、逐步缩小城乡差别和工农差别，建立新型的城乡关系均具有重要意义。乡镇企业已成为中国农民脱贫致富的必由之路，也是国民经济的一个重要支柱。

旺富猪场是农民自主创业成功的一个典型例子，然而像大伯这种返乡农民工自主创业的成功人士还有很多很多。他们承包各种荒山、荒地、荒滩而从事种植业，解决了自己的工作问题，使日子富有起来。

受经济危机影响，在外地打工的农民工大量返乡，为做好返乡农民工工作，充分发挥其技术特长帮助他们再就业，省政府采取了一系列措施解决问题并取得了一定成效。

四、政府措施

1、开展“就业援助周”、“返乡农民工与就业岗位对接周”等活动进行劳务对接；促进农民工各地就进就业。

2、为进一步促进农民工就业，我省政府决定在全省返乡农民工集中的乡镇建立农民工创业园，以创业带动更多的`就业。

3、由于返乡农民工多数是首次创业，缺乏成熟经验，加上所招聘的成员大多是农民，技能和经验的缺乏直接影响了创业的成功率，所以我省为农民工实行免费培训，提高专业技能。

4、加强对信贷政策的宣传力度。农村信用社、农业银行等金融部门要做好针对农民工的小额信贷等业务的宣传工作，为农民工创业提供有力的支持。

5、努力为小型企业解决招工难问题。劳动人事部门要及时发布就业信息，采用多种形式解决用工招聘问题，为返乡创业农民工老板解决目前的“人才荒”，帮助部分农民工寻找就业门路。

五、农民工自主创业意义

1、农民是全新的人才群体，对地发经济发展是一个新的机遇，充分认识并发挥他们的能量和本领，将为地方经济社会发展注入新的动力。

2、让农民自己的管理经验和技术在家乡得到更好的发挥，不仅能实现自己的创业梦想，而且能带动家乡父老相亲富裕，促进当地经济发展。

夕阳西下，远处升起了炊烟，在农民大伯家为期一天的调查圆满结束了。这时候，我想起了社会主义新农村建设的含义，在社会主义制度下，按照新时代的要求，对农村进行经济、政治、文化和社会等方面的建设，最终实现把农村建设成为经济繁荣、设施完善、环境优美、文明和谐的社会主义新农村的目标。

看着农民大伯的养猪场、小洋房，和他脸上洋溢着幸福的笑脸，难道这不就是一副社会主义新农村的美好画卷吗？

社会调查和实践报告篇2

调查目的：

作为刚过完紧张的高三生活而言的学生，当学生们踏入了大学的大门时，是那么的兴奋与神往，在一个学期的适应后，逐渐地融入了大学的生活。

作为大学生的第一个的寒假，不再受作业干扰，能够无拘无束地度过自己一个开心的假期，时间没高三的时候紧迫，大学一年级的学生的春节又会有哪些不同的安排呢？

迈进了大学也意味着开始走向了社会，学生的消费水平有什么不同呢？消费的方向以及那些领域能够吸引大学生的眼球……也能从大学一年级学生对春节的安排看出大学一年级学生的时间观念。

调查对象：

由于假期的时间比较难确认其是大学生，所以这次的调查是 30%是通过派问卷的形式，而另外 70%则是通过 qq 或 msn 来通过问答的形式来获取被调查对象的问题，因此本次调查的对象是：街上大学一年级学生：30 名，初中同学：40 名，高中同学：30 名。

调查的内容：

就本次的调查通过对大学一年级学生是否合理的安排了春节的时间进行了适当的课外积累、充电；是否符合大学一年级学生的健康成长和哪些方面更多的大学一年级学生去参与；大学一年级学生是否能够适当的消费以及正确的消费，是否逐渐体会到了社会的那种紧张的状况。

调查方法：

通过派发问卷进行调查，发放问卷共 30 份，收回有效问卷 30 份，以及在互联网上通过制成问卷的方式来向另外 70 名大学一年级的学生来进行数据的统计，最后制成图表以及答卷方式显示调查的结果。

调查结果：

从调查中可以发现大学一年级的学生在自己的第一个长的假期当中还是比较有意义地度过了第一个假期，由于刚考完高考的压力彻底的解放，大学一年级的学生能够更好地过个好年以及能更好地在春节期间自我增值以及更好地进行社会的实践，以及在自我的消费当中能够体会到了钱的攒来不易以及有了一个宏观的了解到了如何进行适当的消费以及制定了消费的计划。

在调查问卷以及通过互联网的方式下询问得知在初一到初八的期间 50%的大学一年级的学生都进行亲戚间的走访，30%的大学一年级的学生跟随着父母去旅游，剩余的 20%则只是呆再家里过年；在初八至元宵期间，70%的大学一年级的学生喜欢跟以前的初中及高中的学生进行同学聚会，30%的大学一年级的学生则喜欢呆在家里看书或者上网聊天、玩游戏……

另外再消费方面，新年期间大学一年级的学生或多或少的都收到了不少的利是钱，迈向成人，利是钱也开始由自己来掌握，于是在消费方面，在与同学的吃喝玩乐方面大概占 20%，大多数同学的聚会都是订在了 ktv 一起唱 k，有的选择在 kfc 或自助餐一边吃和一边聊天， 20%的大学一年级的学生则喜欢聚在一起逛街，40%的大学一年级的学生则在春节期间选择去花市摆摊，用自己的利是钱来攒取第一桶金，剩余的 20%的大学一年级的学生则是用来购买书籍，用来玩游戏或购买自己所需的物品……

在这次的春节期间以及消费的方向及使用上，大学一年级的学生或多或少地还是偏向与自己的玩乐，难得的一次假期，学生们都大多来选择与以往的同学进行见面，70%的大学一年级的学生都认为自己的假期过得快乐已经能够正当的消费， 20%的大学一年级的学生则认为自己的消费完全有剩余能用于更多有益的地方，而有 10%的大学一年级的学生则认为利是钱不够还需向父母去要求更多的金钱从而来满足各方面的金钱消费。调查结果分析：在这次的问卷方式回答当中，由于高三的压力下，大学一年级的学生在高三的寒假当中大多是以学习为主，连拜年的时间都大大的缩小了，主要是为了高考以及在应试以及父母的压力下，高三的寒假过得十分的乏，因此在大学的第一次寒假当中，学生们大多都选择来放纵下自己，让自己适当的休息以及娱乐，因此在适当的跟随了长辈们去拜年后，大多数的大学一年级的学生都喜欢跟随以前的同学见面，好好地联络感情并且能交流一下自己的大学一年级的生活，对一切都是有种新鲜感，并且部分的学生在成年后独立的意识更加强烈，因此大学一年级的学生都想试试第一次攒钱的感觉，因此有的去寻找社会做下短期的兼职从而来增加一下社会的阅历，或者寻找摆花街的方式能更好与不同阶层的人员接触，也更好地了解到如何来推销到自己的产品或者如何跟人来最好的交往……

另外，没有人只是选择以消费至上的原则，也许或多或少的在运用利是钱的方面，有与原计划的偏差，因为大多数的大学一年级的学生能够是第一次的运用自己的利是钱，因此学生们大多数对自己的利是钱的运用并没有一种约束的计划，因此大学一年级的学生的金钱花费方面都喜欢投入到自己所喜欢的方面，因此在饮食以及在逛街买衣服的方面都投入了较多，新年因为很多商品都打折销售，因此大学一年级的学生能买到了较多的商品以及能在新年期间能够打扮的更靓。在选择消费的方面，都能够在适当的消费上能够满足到各个大学一年级的学生的心理上的要求以及能够过个愉快的新年。但由于是第一次的自己来决定自己的金钱如何消费，因此部分的大学一年级的学生认为不够利是钱使用再向父母来拿取虽不可取，但情有可原，因此能够更好地运用金钱的使用及制定消费计划很重要！

结论与建议：

在这次的调查中，我也逐渐对大学一年级的学生有一个较为宏观的熟悉了解，对于刚成为大学生而言，也是逐渐迈入社会以及开始作为一个成年人开始承担自己责任的开始，因此对于时间的安排以及消费的合理分配才刚开始有个雏形，并没有根深蒂固地行为了自己的习惯，因此对于时间的安排与消费并没有一个清晰的概念，因此会有着超额的消费，但是总的来说，大部分的学生依然能够合理地运用自己的假期以及合理地使用自己利是钱来消费，知道出来工作的不易是值得借鉴的。对于小部分家庭并不是十分富裕的家庭的学生而言，他们更容易也更有体会到金钱的来之不易，因此，在不必要的消费上面他们总是十分的节省，并且也养成了良好的消费习惯，而且在春节期间的安排上面，都大多选择兼职或者在家里进行部分的家务劳动减轻家里负担，能够很好地体现出了大学一年级的学生开始有一个家庭的感情，一起去更好使家庭幸福。对于富裕家庭的学生，他们的消费还是处于一种大手大脚的方式，喜欢豪放的方式来有种炫耀的感觉，正因为他们还没有完全体会到了社会竞争的压力以及对辛勤劳动换取的成果还没有一种重视的看法，因此提高他们对于金钱的重视是一种必要的行为。对于现今的大学一年级的学生而言，不仅仅是对于他们学业上取到一个骄人的成绩就是衡量一个大学生出来社会是否就必然成功的平衡板，还在于他的为人处事以及对于时间的把握，并且对于现今的大学生而言，大学的时间是十分的充裕的，在高三紧张的压力不同，大学生的生活也普遍由自己来分配，因此除学校时间外，寒暑假是尤其重要的时间，除了课本知识外，多方面的发展是现今的社会必趋之势，因此在寒假期间能应该自我去寻找更多有益的东西去做。

（1）可以适当地增加书籍的阅读量，在当今即使你是热门的专业，但是等你出来社会也是 3 年以后的事情了，因此除了书本的只是外，更应该从更多的方面来涉及不同行业的知识。

（2）在适当的空余时间可以去参加兼职或者参加同学们一起进行的摆摊活动，虽然一天的收入很少，但能让你更好接触社会，只有明白什么是来之不易才能更好地学会珍惜，除此之外也能更能如何去更好地与人交往，从卖东西途中，学会了如何更好地讨价还价，这就是一种口才的锻炼，所有人都喜欢听甜的话，因此能更好地从顾客当中学会如何更好地去沟通。

（3）对于花钱方面，应该有个计划，对于如何分配自己的金额应该先制定一个计划表和一个统计表，能够从不同的方面来比较自己哪里需要更多的开销与哪里有剩余，这样能更好地合理地分配了自己所需要的花费。

（4）查·艾霍尔说过：有什么样的思想，就有什么样的行为；有什么样的行为，就有什么样的习惯；有什么样的习惯，就有什么样的性格；有什么样的性格，就有什么样的命运。

因此不能忽略小小的懒惰或者松散，即使是假期，也应该劳逸结合，而不是只是贪图享乐，这样的假期才能过的有意义。

社会调查和实践报告篇3

随着科学技术的进步，高校的不断扩招，社会竞争日益激烈，大学生就业形势日趋严重。为了锻炼自身能力，拓展交际范围，增加实践经验，也为了日后更好地求职就业，参加社会实践活动便成了大学生课外活动的最优选择之一。为此，我们特地组织本次关于大学生参加社会实践活动情况的调查，并提出一些意见和建议，以助于学校更好地指导学生的社会实践活动。

一、调查目的

经济管理系学生参加社会实践活动的情况，并为学校指导学生社会实践活动工作提供调查依据和建设性建议。

二、调查内容

1、学生参加社会实践活动的情况。

2、学生对当前社会实践的看法及感受。

3、学生最希望学校和社会在哪些方面提供支持与帮助。

三、调查对象

经济管理系大一、大二、大三学生。

四、调查时间

从xx年xx月xx日起，至xx月xx日止。

五、调查方式

1、问卷调查：共发放180份问卷，收回有效问卷160份，本次调查主要针对于经济管理系学生。

2、抽样调查：针对问卷设计的问题对经济管理系学生进行抽样调查。

六、调查小组成员及分工

组长：xxx负责主持小组讨论、任务安排以及问卷设计。

副组长：xxx负责小组成员的考勤工作以及数据统计。

组员：xxx负责问卷发放及数据统计、分析。xxx负责问卷发放以及调查方案的撰写。xxx负责问卷发放以及调查报告的撰写。

七、组织与具体实施细则

1、前期准备阶段

5月13日组织召开第一次小组会议，确定小组成员的分工，规划整个实习工作进程。5月13日至17日搜集资料，设计问卷。5月17日问卷定稿。

2、调查实施阶段

5月18日至19日发放问卷并回收。5月20日召开第二次小组会议，分配工作任务，统计并分析调查数据。

3、报告撰写阶段

5月21日至24日撰写调查报告。5月25日召开第三次小组会议，讨论、修改报告。

4、总结阶段

5月26日调查报告定稿并打印。5月27日上交实习成果。

八、小组考勤表

会议时间5月13日5月17日5月20日5月25日

会议地点

会议内容

出勤情况全到全到全到全到

总结分析

一、大学生社会实践的意义和作用：

大学生社会实践的意义和作用：社会实践作为我国高等的一个重要组成部分，在我国高等中发挥着不可替代的重要作用。同时，社会实践作为学生参与社会生活的一个主要途径，对社会主义物质文明建设和精神文明建设也可起到一定的积极作用。具体地说，社会实践的意义和作用表现在一下几个方面：1、催进青年学生的健康成长2、促进学生思想政治素质的提高3、催进学生业务素质的提高4、催进学生的社会化进程5、促进高等的改革和发展大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。做到走入社会、了解社会和深入社会。

二、我系大学生社会实践活动状况：

我系大学生社会实践活动状况：状况从样本统计的结果来看，经管系学生包括大一、大二、大三，在社会实践方面的成绩是不错的。首先在参与度上，我系样本学生参加社会实践的比例达到90%，没有参加过社会实践的同学仅占10%。在工作，工资等各方面激烈竞争的社会里，对于学生来说实践经历是非常重要的。而且，从资料中，我们可以看到，认为实践不重要的同学没有;认为很重要的同学，占样本人数的36.85%;认为重要的同学为48.75%。在大学求学的过程中，认识到社会实践重要是很需要的。当代的大学生大部分是从高中一直顺利的过渡而来，在他们的过去的时间里，接触社会的程度不够，理解和认识社会的能力不够，所以在很多大学里，社会实践就是一门必修课，强调的就是学生社会实践能力的培养。我系同学清楚的认识到社会实践的重要性，并付诸实践，表现了不错的成绩。在对社会实践目的调查的资料中，为了增加社会经验，锻炼能力的同学占到65.25%，从这一点，我们能了解到，我们同学对未来就业的认识是清晰的，在全国有如此多的毕业生就业的情况下，自己能力越强，就越有竞争力。其次，在获得社会实践机会的渠道上，我系同学的实践机会的来源向多元化发展，资料中显示出通过学校就业中心或是勤工助学指导中心获得机会的占(16.8%)，通过学校介绍的占(14.3%)，自己出去找工作的占(30.6%)，通过同学或朋友关系找的占(38.3%)，多元化的途径说明我系同学的社会关系网络广阔，社会实践的深度已经有一定程度。在学生的实践工作内容来说，担任干部、参加活动的占(35.6%)，做项目、做课题的占(16.25%)，做兼职做家教的占(16.25%)，创业、代理、当老板的占(10.65%)。多样化且大致平均的分配给学生带来的将是方方面面的知识。

虽然说我系同学的实践成绩不错，但是也存在一些问题。比如说在当下大学生实践面临的问题的调查中，认为自己知识积累不足的占(22.5%)，这就给我们提醒，在实践的同时不能忘记知识的积累。另外，在社会实践对自己就业的作用上，认为在校期间的社会实践给自己造成了阴影和压力的占(7.5%)，侧面反映学校在学生社会实践上要进行正确的指导，要定期的开展一些调查，了解学生的心理动态，调整和端正学生的思想。

相信通过多方面的努力，我们国家大学生社会实践情况会越来越好。让其真正能成为锻炼当代大学生的一个平台。

社会调查和实践报告篇4

团队名称： “惠民阳光部落”赴淄博实践队(调研山东)

所属单位：数学科学学院

调查题目：家电“以旧换新”政策的实施及实施中出现的

问题

指导教师：

团队队长：

联系方式：

团队成员：

填写日期： __ 年 8月3日

题目：

“惠民阳光部落”对家电“以旧换新”政策实施情况的调研报告

摘要：

我们此次调研的主要内容是家电“以旧换新”政策的实施情况及实施中出现的问题以及百姓对此政策的看法及建议。

在调研过程中，我们主要采用文献法、访谈法、调查问卷的方法对课题展开调研。考虑到城乡之间的差异，我们把调研的地点分为淄博市的市区、县城、乡镇三部分，然后对调研的数据和结果进行分析与对比，以发现家电“以旧换新”政策在实施中出现的问题。由于该政策涉及到新家电的销售与购买以及旧家电的回收与拆解，我们分别对商家、消费者、回收企业展开调研，以达到调研过程的完整性。因为淄博没有旧家电拆解中标企业，我们主要通过回收企业对拆解企业进行大致了解。

在实地调研中，我们分别对苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场的家电销售部经理进行了一对一的访谈。通过访谈，我们了解到商家在实施该政策中遇到的一些问题，以及商家提出的关于政府该如何进一步完善家电“以旧换新”这项政策的建议。

在对消费者调研方面，我们共收回818份调查问卷，并在发放调查问卷的同时与部分消费者进行了访谈，获知了他们对该政策的了解程度和评价，收到明显的成效。

在对回收企业调研方面，我们对淄博新亚再生资源公司的赵经理进行了访谈并且在经理的带领下参观了储存旧家电的仓库，了解了回收企业对旧家电的回收标准以及对该政策的执行情况，同时也了解了关于拆解企业的一些情况。

引言：

此调研报告的撰写旨在展示我们“调研山东”赴淄博暑期社会实践队围绕“家电‘以旧换新’政策的实施及实施中出现的问题”这个调研发现的几个突出的问题展开。我们通过实地调研，发现总结家电“以旧换新”政策在实施过程中出现的问题，向各方征求意见，为政府献策，积极参与到构建社会主义和谐社会的浪潮中，以实现惠民的目的。

“目前中国城镇居民冰箱、彩电和空调每百户的拥有量都在百台左右，正处于更新换代高峰期。”[1]在当前国际形势复杂多变、欧债危机对中国出口造成冲击的背景下，通过加大消费刺激力度，持续拉动内需，实施家电“以旧换新”政策具有重要意义，也有利于加快经济方式的转变。

我们此次调研活动深入淄博市各个区县、乡镇，对家电“以旧换新”政策进行宣传并答疑，使该政策真正的贴近人民，惠及大众，体现了政府“为人民服务”的宗旨和“对人民负责”的原则。

我们通过参考有关文献讨论制定了访谈问题和调查问卷，对商家、消费者、回收企业分别进行调研。通过调研，我们发现商家在实施该政策的过程中遇到了资金周转困难等问题，一部分消费者对此项政策不了解甚至存在误解，回收企业与拆解企业在争夺市场份额中产生市场混乱甚至造成不正当竞争的现象，导致市场配置效率降低。

我们此次调研通过后期整理调查所得的结果与数据并进行汇总与分析，力求提出合理化建议来解决以上遇到的问题，从而完善家电“以旧换新”的政策，让国家的惠民政策真正的达到惠民的目的，使广大消费者受益。

正文：

前期筹备阶段，我们主要参考文献，学习家电“以旧换新”政策的详细内容，为以后活动的展开奠定了理论基础。然后，我们对接下来的调研活动做了具体而详细的安排。

实地调研开始前，我们实践队分为三组对实践地(苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场)进行了提前预约，使我们后期的调研顺利进行。同时经过讨论确定了对商家的采访问题以及发放给消费者的调查问卷。

实地调查地点及对象一览表

略

在具体的采访过程中，我们用摄像机和照相机完整地记录下了采访过程，并在后期进行了访谈内容的整理与分析。在对苏宁电器市场策划部田部长的采访中，我们了解到商家非常支持家电“以旧换新”政策;利群购物广场的袁经理重点向我们提出了政府补贴方面的问题;从桓台信誉楼和桓台田庄玉刚家电商场那里我们了解到“家电下乡”和家电“以旧换新”的不同点;而新星家电城专门负责家电“以旧换新”的王经理为我们介绍了目前家电“以旧换新”正在实施的具体办理过程。

在访谈中我们发现的重点问题有：目前在实际操作中的流程与文献中规定的流程有所差别，在原来的程序中，消费者需要先申请出售旧家电，然后预约回收企业，等着回收企业派人去上门回收，并获得家电“以旧换新”的凭证，然后再到相关家电销售部门去选购新的家电，最后再带着相关证件到商家领取补贴。[2]

而现在新的流程是消费者可以先来选购家电，如果他表明要参加家电“以旧换新”活动，那么销售企业在配送新家电的时候顺便收购旧家电，然后给消费者家电“以旧换新”凭证，消费者在当天就可以拿着相关证件到家电销售企业领取相应的补贴。显然，流程简化后，既为消费者提供了便利，又减轻了商场工作人员的负担。通过后期对消费者和导购员的访谈，他们都表示现在的程序执行起来更简单，效率更高。

另一个问题是：该政策在实施补贴过程中，消费者得到的补贴由商家先行垫付，但是商家在获取政府补贴的时候程序比较复杂，周期比较长。而商家先行垫付的是一笔不小的资金，这可能对一些小型家电企业或者大型家电企业下设的一些小型销售网点的资金周转造成一定的负担。经过调查分析发现，这主要是由于政府审核过程非常严格造成的。因为存在一部分家电企业在向政府领取补贴时对领取凭证存在一定的造假行为，所以政府在对商家发放补贴时必须对有关证明或证件进行严格的审核，从而导致了补贴的发放过程缓慢。

对消费者的调查主要是采用问卷调查的方法，我们在发放问卷时也不时运用访谈法对部分消费者进行采访。由于考虑到城乡居民的收入差异可能对调研结果产生影响，我们分别对张店区，桓台县，田庄镇三个不同地区的居民进行了问卷调查。

在张店区，我们实践队6个人兵分三路，分别对淄博火车站候车室的乘客、步行街的店铺、公园的游客和小区的居民发放调查问卷。我们选择这三个地方主要考虑到这些地方人口密集，又涵盖了不同阶层、不同年龄、不同收入的市区居民，能够准确的反映出不同群体对家电“以旧换新”政策的了解程度、满意程度和落实程度。在这一阶段我们收获颇丰，共完成550余份问卷。

完成对张店区的调查后，我们分别对桓台县的城乡居民展开问卷调查，主要地点在少海公园和田庄镇。我们还是延续了在张店区分工合作的方法，由于这里人口较少，我们共收回100余份调查问卷。

完成了对居民的调查问卷后，我们实践队转移到淄川区的淄博新星集团的下属单位：新星家电城和淄博新亚再生资源公司展开调研。

我们对新星家电城的王经理围绕家电“以旧换新”政策的实施情况进行了录像访谈，之后王经理又带我们在商场内参观了商场参与家电“以旧换新”的5种家电的现场销售情况，并帮我们联系了商店中参与家电“以旧换新”政策的消费者，我们随即对他们进行了访谈，了解到切实参与该政策的消费者对家电“以旧换新”的评价和建议。

随后我们对回收企业——淄博新亚再生资源公司的赵经理就有关旧家电的回收问题进行了录像访谈，从访谈中我们了解到旧家电的回收过程、家电以旧换新的贸易过程等。赵经理还为我们展示了家电以旧换新凭证和国家下发的有关文件，使我们了解到旧家电的分类标准。然后在赵经理的带领下，我们又参观了储存旧家电的仓库，在仓库里，我们看到了被分类存放的旧家电。我们还观察到每台旧家电上都贴有一张废旧家电回收台签，赵经理介绍说，这张台签一是为了区分不同的家电，二是上面的凭证号是与家电“以旧换新”凭证上的号是一致的，这样在向“家电以旧换新管理信息系统”录入信息时就可以进一步核实一张家电“以旧换新”凭证是否对应一台旧家电。

当天，我们还遇到了拆解企业的工作人员，他们来这里把旧家电运回拆解工厂。根据对赵经理的访谈，我们了解到由于拆解企业直接到回收企业运输旧家电，所以相应的运费补贴由拆解企业直接向政府领取。

此次在回收企业的调研，我们不仅了解到旧家电在回收过程中出现的问题，还让我们对家电“以旧换新”政策有了更新更全面的了解。

当活动进入了收尾阶段，我们重点对我们几天以来拍摄的录像和完成的调查问卷进行整理分析。我们主要运用总结和对比的方法进行数据分析，比如将全部的问卷按照不同地区和不同收入共分为六个地区和四个收入水平，旨在考察不同地区和不同收入人群对家电“以旧换新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形图，进行进一步的比较和分析。

结果与讨论：

一、对商家进行访谈中发现的问题与分析

1、该政策在实施过程中，商家先行垫付消费者所领取的补贴，使某些小型家电企业的资金周转具有一定的负担。

经过我们的调查与分析，提出以下建议：

①政府应加强有关部门对家电“以旧换新”政策实施过程的监督，这样在后期的审核过程就可以比较顺畅。

②根据不同地区的经济水平，政府可相应对某些家电销售企业先行发放一部分补贴，这样也可以使商家对家电的销售更有信心。

2、在与家电销售企业的导购员的访谈中了解到，大部分消费者都是在购买前向导购员了解家电“以旧换新”政策的补贴情况以及领取补贴的流程和需要准备的证件，他们事先对该政策并没有多大的了解。有的顾客还询问这个家电“以旧换新”是不是商家进行的促销活动，由此可见，政府对该项政策在居民中的宣传尤其是对乡镇居民的宣传并不是很普及。

我们通过对访谈内容的整理与分析，提出如下建议：

①建议地方电视台多播放有关家电“以旧换新”的新闻或者其他相关动态。

②建议有关家电销售企业下乡开展家电“以旧换新”宣传活动。

3、我们通过对家电销售企业有关负责人的采访更深入的了解到家电“以旧换新”和家电下乡的不同。家电下乡政策，对消费者的户籍有所限制，而且参与活动的产品都是指定型号的。而家电“以旧换新”的实施没有太多的限制，只要是当地户口，就可以凭借有效证件来参与家电“以旧换新”这个优惠政策。虽然家电下乡政策补贴的更多，但是由于其种.种限制条件，人们还是更青睐家电“以旧换新”的产品。

4、商家为了更大程度方便消费者参与家电“以旧换新”活动，现在购买家电“以旧换新”产品的程序有所调整和简化，而且现在的流程得到了大多数消费者的认可。

由于家电“以旧换新”涉及到商家，消费者，回收企业，拆解企业还有政府多方的参与，虽然根据访谈结果来看，目前的流程比较完善，但该程序应该仍存在进一步简化的空间。比如将销售，回收，拆解这三个步骤一体化。

二、对回收企业的经理进行访谈中发现的问题与分析

在与回收企业的经理访谈过程中，我们主要发现了一个问题，就是回收企业与拆解企业的矛盾。回收企业是主要负责旧家电的回收，拆解企业主要负责对旧家电的拆解。然而在具体执行过程中我们发现，拆解企业与回收企业对旧家电的回收展开了市场争夺，影响了市场的秩序。

所以在以后政策实施过程中，政府应该根据具体政策的具体情况规范参与到家电”以旧换新”中的各个部门的职权，尤其是回收企业与拆解企业。

通过访谈，我们还了解到消费者参与这个家电”以旧换新”活动除了享受政府以外，还享有山东省家电“以旧换新”最低保护限价[3]。这个发现使我们其中一个调研问题“消费者在打算买新家电的前提下，把废旧家电卖给废品收购处合算还是参与家电‘以旧换新’合算”有了明确的答案。显然，在此种情况下，参与家电“以旧换新”更合算。

三、对城镇居民的调查问卷中发现的问题与分析

由于我们的问卷是分区域发放，而且不同的地域对各个问题的看法也不尽相同，所以我们最后统计也先按区域划分，为了更加详细地了解不同层面的人对家电“以旧换新”政策的了解及他们对该政策的建议等，我们又按照不同的收入区分统计，若该区域调查的人数过少，如索镇田庄镇，则不再按收入分别统计，统计数字绘制成表格，进行详细地分析，整体结果分析如下：

1、打算换家电的与不打算换家店的居民约各占一半，说明居民在购买家电的方面还有巨大的市场潜力，政府想要刺激经济的发展，可以考虑持续实施对家电方面的优惠政策，通过拉动内需来提高经济的增长。

2、居民如果买家电的话，他们对“家电下乡”和家电“以旧换新”产品尤为青睐，说明政府颁布的政策还是能够给百姓带来实惠的。但仍有1/7以上的人还是会选择普通产品，这还是反应了他们对“家电下乡”和“以旧换新”产品在某些方面(比如质量)有所顾虑。我们在调查中就有居民曾质疑家电“以旧换新”的产品会不会是回收的旧家电重返市场。

3、从居民对政策的了解程度来看，有38%的人们是通过电视广播媒体的宣传得知该政策的，有25%的人只是听说，网络了解的人很少，而且很大一部分是人们走进商场后才知道有这项政策，说明人们很少主动去了解这项政策，也反映了政府在宣传方面做得并不是很全面。在调查的人当中，有将近1/3的人们表示对政策的了解很少的。在实地调研过程中发现，在农村，家电“以旧换新”的销售点很少，人们也对家电以旧换新政策基本没有听说过。

政府应着实加大宣传力度，可主要通过电视网络等广播媒体，使人们尽量多的了解该政策，更大程度上地做到给老百姓带来真正的实惠。在宣传过程中，还要加大在农村的宣传力度，尽可能使居住在消息相对闭塞的农村的人们了解这个政策。

4、在调研城乡居民在对政策的评价过程发现，有52%的人觉得家电“以旧换新”政策能够给百姓带来实惠。说明政府的这项政策已经有初步的成效。有40%的人对该项政策评价一般。还有7%的认为政策不能给百姓带来实惠，这部分人在评价该项政策的时候表达出“羊毛出在羊身上”“上有政策，下有对策”等消极想法，说明了消费者对政府和销售商的不信任。由此可见，政府的政策还没有完全的深入民心。

5、在政策实施过程中，人们还是更多关注产品的质量，其次是程序是否繁琐，再次就是补贴的金额。说明人们在购买家电的时候还是比较理智的，首先要考虑产品的质量。政府无论颁布什么政策，还是要要求生产商严把质量关，杜绝以次充优，这样才能从根源上消除消费者对政策的怀疑，使消费者放心的购买家电的同时享受政府的惠民政策。

6、对于不参加”以旧换新”消费者，觉得家里没有符合条件的旧家电的人占大多数，显然有人对政策不够了解。无论是政府在宣传过程中，还是商家在对消费者解释的过程中，应重点解释家电以旧换新的旧家电的标准。如“多件旧家电的以旧换新券不可以购买同一台家电，每交售一台旧家电可换购一台新家电，但可在5个家电补贴种类中选择一种产品购买一台新家电。”[4]

7、在提建议这一方面，很多受访者对政府、商家、生产厂家等提出了许多中肯的意见与建议：程序简化透明，经济实惠，保证质量，节能环保，增加”以旧换新”的种类，增加更多的品牌，补贴金额再高一点，加大宣传，增加销售网点，加强市场监督售后服务，价格合理等。

其中对产品质量，简化程序，加强市场监督管理提意见的居民人居多，反映了大多数人的心声。除此之外，人们对“增加参与家电‘以旧换新’的种类”该问题的建议有：增加一些小家电，如手机，微波炉等。

8、之后我们按收入的不同进行了更加细致的统计，其中整体的趋势与总体趋势大致相同，只是在个别题目中有些不同：收入3000元以上的人有打算换家店的居多，反映了该类居民有足够的资金换家电;收入1000元以下的居民买普通产品的占有不小的比例，也许是对家电下乡和”以旧换新”的产品质量有所顾虑或者对价格不太满意;选“以旧换新”的家电按销售价格的15%进行补贴的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他们对政策的不了解，也能体现该类居民对补贴数额的要求;如果购买家电“以旧换新”产品除了产品质量是大家的关注重点，收入1000以下的更多关注补贴方面的问题，而收入1000元以上的略多关注程序的便利性问题。

参考文献：

[1]《家电“以旧换新”延时扩面将为消费增长注入持续活力》__网北京6月3日专电

[2]《国务院办公厅关于转发发展改革委等部门促进扩大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案的通知》(国办发[__]44号)

[3]《山东省商务厅关于对家电以旧换新回收试行最低保护性限价的通知》山东省商务厅出台鲁商务市建字【__】219号文

[4]《家电以旧换新细则知多少》__年04月23日__网

附录调查问卷

关于“家电以旧换新”政策情况的调查问卷略

社会调查和实践报告篇5

[实习目的]

每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程，实习是从学校到社会的一个缓冲过程，是从脱离学生身份的一种适应通过实习，我可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习的目的在于积累社会经验以及工作经验。我想即将大四的我很快就要毕业步入社会了，实习是每一个学生所要经历的艰难的角色转换过程，通过实习，我们已经不是学生，而是一个社会工作者，对于读了十多年书的我会有些茫然，不知所措，实习的目的就是要帮助我调整心态，让我们十多年的所学有所用，找到自身的价值。

另外，通过实习,我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,锻炼自己的动手实践能力和加深对社会的认识。同时这次实习让我认识到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有一定的差距，理论与实践的结合至关重要。

实习主要是为以下三点目的：

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

[实习时间]

20xx.7.11—20xx.8.5

[实习地点]

上海市松江区洞泾镇沈砖公路5300号

[实习单位介绍]

上海诚权厨房设备有限公司（原上海巨博厨房设备有限公司）是一家专业产厨房设备的工程公司，公司成立于20xx年3月，位于上海市松江区沈砖公路5300号，占地面积5000平方，且交通便捷。公司产品包括中、西餐燃具类、调理类、脱排类、冷藏冷冻类、厨房机具类、洗涤类及酒吧宾馆用品类等；公司还对外经营不锈钢、铝材加工业务。公司有专职的产品设计、开发人员、可根据用户的具体要求并结合工程实际情况配备；配合工程的顺利进展，公司提供厨房设备布置图以及水、电、风位图，并专人协调解决工程上的技术问题。精细打磨加工的不锈钢制品，以最少的维护即能保持长久的清洁、卫生、美观，是公司对产品质量的基本要求。“值得依赖的产品质量，热情周到快捷的售后服务”使公司厨房设备制造与不锈钢、铝材加工制作在行业中脱颖而出。公司本着“诚信、朴实、高尚、优质”服务于客户。

[实习部门和岗位]

业务部

[实习内容]

我所在的部门是公司的业务部，具体来说就是负责一些销售方面的事宜。具体的工作是通过电话的方式寻找目标客户，与客户进行沟通，制作项目方案与报价，与客户达成签单，以上是我们实习的大概内容。

一来到这，首先接受的公司的规章制度，不能迟到早退，上班得穿正装与佩戴工作牌。相对于其他部门来讲我们部门还算是比较的自由的，我们中午上下班可以不打卡，可以上网，但是我总感觉还是有点约束，开始有点不适应。我想我会随着时间会慢慢的习惯的。刚开始的时候挺轻松的，因为刚来，经理也没有安排什么任务。后面两个星期，事情开始多起来，虽然有点辛苦，但是很充实。

我在上海诚权厨房用品有限公司销售部实习，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行销售行业基本的培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的销售的知识。销售活动的作用是企业通过一系列营销手段，出售产品，满足消费者的需求，实现产品的价值和使用价值。之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题。每个人的特殊需求不一样，需要根据客户的实际要求制定相关的方案。

培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的销售员接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

[实习体会和收获]：

在这不到2个月的实习中让我受益匪浅，学到很多课本上没有的并非常实用的知识。

1、为人处事踏上社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。比如我们部门不同区域的投标资料，他们会很注意资料的保密性，不会让其他区域的同事知道，我想都已经分了区域了，应该不会抢了业绩的。因为这样有时候同事间的关系显得有点冷淡，而往往环境会影响一个人的工作态度。我想我能做的就是“多工作，少闲话”。在离毕业仅一年的时间里，我想更加珍惜与同学之间的相处。

2、沟通能力我们经销总部相当于一个沟通的桥梁，充当与客户与工厂的桥梁。每天都要跟客户沟通，就是为客户提供各种信息，是客户的信息传达器。客户要的信息是多方面的，所以我们在工厂这边就要跟很多部门沟通。沟通很重要，你说话说得恰当，可能人家会很乐意并及时的为你解决问题，若表达得不得体，人家真的是懒得理你。像我们在车间这块，若跟车间主管经理沟通的好，可能就会把你那个项目的货提前生产，这样就不会货期延误了。

3、团队的重要性

作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假如集体中的某一成员在努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。

4、向他人学习

这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员，自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社

会的人来说，需要学习的东西很多，每个人身上都有值得我们去学习的地方，任何人都可以是自己的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我在同事、领导身上都学习了很多知识、道理。

5、自学能力 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。我想参加这次实习才深刻体会到了这句含义，可能我们以后参加的工作并不能如愿的是我们所学的专业，而是我们之前所没接触过的行业。办公家具我以前也没接触，所以一切专业性的一些知识都得自己自学，利用计算机网络了解该行业的相关的信息，熟悉本公司的产品。但是在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手。在工作中我们也要善于动脑子，不能一直墨守成规，每件事情都有每件事情的解决方法，我们要善于去变通，也要多思考。

总之，在实习的这不到两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，宝贵的经验。

社会调查和实践报告篇6

今天我没上学，爸爸没上班。下午无聊，爬山我不爱爬，又不想在家里呆。爸爸建议我们去xx做一个社会调查，不需要其他人配合，只要我们自己两个人，进行社会实践，调查xx车流及车牌地情况统计。

一、xx简介

xx为我县重要交通关口，为境内104国道和57省道交叉路口，也是通往萧江高速路口一个很便捷的路口。选择在这里调查，非常合适。

二、调查方法

开车到交通绿化带旁，不影响其他车通行，但又能方便看到两个主要方向来的车，一人主要负责一边，分工合作。

三、调查目标

主要是两个目标，一是测算每分钟平均车流量;二是统计1个小时内经过的车牌地情况。

四、发布结果

(省略经过，直接发布结果)

(一)每分钟平均车流量：120辆;