工作总结可以帮助我们发现工作中的安全隐患和风险,及时采取措施进行防范,保障工作的安全性和稳定性,在写工作总结的过程中我们能发现在工作中的决策能力和问题解决能力,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的销售的月度工作总结8篇,供大家参考。

销售的月度工作总结篇1
八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,_公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为_分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合_总经理在200_年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的.价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化;
2、日常工作表格化;
3、检查工作规律化;
4、销售指标细分化;
5、晨会、培训例会化;
6、服务指标进考核。
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营??
1、工作总结
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据_年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了_出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传_品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年_市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手,先后和_理工大后勤车队联合,成立校区_维修服务点,将_的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
销售的月度工作总结篇2
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,思想汇报专题每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
“高雅音乐艺术进校园活动”是由部、文化部、财政部联合举办的,旨在贯彻落实中共中央、国务院提出的“进一步推进高雅文化进校园活动,丰富校园文化生活,提高学生艺术修养”要求的重要举措。活动自开展以来,有上千万的大学生从中获益。高雅音乐艺术进校园的活动开展的情况如何?当前这项活动中存在的问题是什么?应当怎样解决这些问题?是值得每一个高校音乐教师深入思考的问题。
一、高雅艺术进校园的积极作用
(一)提高大学生的审美能力
正确的、丰富的审美能力,是一个大学生应该具有的基本能力,而审美能力的培养,艺术不但是最佳的培养方式,而且有着当仁不让的责任。高雅艺术之所以高雅,是因为其都是艺术作品中的精品,蕴含着丰富的美的质素,通过对这些艺术作品的欣赏和体验,就能够得到一种美的熏陶和感染。比如交响乐,之前很多学生对交响乐不了解,认为自己听不懂。但是真正静下来感受这门艺术的时候,乐器之间的配合演奏出来的音响效果以及作品所表达的思想内涵,都给予学生深深的震撼,纷纷表示为交响乐的艺术魅力所折服。这就是一个审美的过程,也是一个审美能力得到提高的过程。
(二)扩大学生的知识层面
一方面,任何一部艺术作品都不是孤立存在的,而是呈现出一种综合性的特征。另一方面,具有“既博又专”的知识结构和能力,也是新时期大学生所必备的素质。高雅艺术进校园的活动就为两者提供了一个契机。比如对《黄河大合唱》的欣赏,在历史方面,能够了解到上个世纪30年代那段可歌可泣的岁月;在文学方面,可以感受《黄河大合唱》这部长诗的文学魅力;在音乐上,则能够体验合唱艺术的巨大感染力和人声歌唱的优美。大学生是文化的接受者,更是文化的传承者和创造者,通过对高雅艺术的欣赏,使得大学生的知识层面得到丰富和扩展。
(三)增强校园文化建设
作为高校的校园文化来说,应该主动汲取古往今来的一切优秀文化成果,并不断积淀、丰富和发展。高雅艺术进校园活动的开展,其意义绝不仅仅是举办几场演出,而是将其作为学生人文素质培养的一种方式和渠道。尤其是对于校园文化建设来说,高雅艺术进校园活动的开展,既能够让学生感受优秀的文化艺术成果,又能够带动学校的校园文化建设,将会有更多的学生主动去学习一些艺术技能,这就是丰富校园文化的一个重要体现。只有将对高雅艺术的弘扬长期深入地开展下去,才能够使其有机地带动校园文化建设,这一点从目前来看,只是认识到了初步的功效,两者如何更有机地结合在一起,还需要进行长期和深入的研究。
(四)增强学生的群体意识
21世纪是一个讲求合作的时代,而高雅艺术中有很多都是以合作形式呈现的,需要所有演出人员密切配合,才能够获得良好的艺术效果。就合唱艺术来说,男高音、男低音、女高音、女低音4个声部分工明确,各司其职,什么时候进入、演唱多长时间、什么时候结束演唱都有着严格的要求,如果有一个人做不到,那么整个演出的成功也就无从谈起。很多学生对此有了深刻的体验,他们在观看演出的时候,自觉调整好手机,不大声喧哗,演出之后给予热情的掌声等,这就说明,他们的合作意识得到了加强,初步感受到了超越小我,融入大我的真谛。
(五)有助于参演学生专业技能的提升
高雅艺术进校园的活动中,表演者很多都来自于各大高校,他们或者是专业的学习者,或者是业余爱好者,无论是何种身份,高雅艺术进校园的活动,都让自己的专业技能得到了充分锻炼和提高。之前在练习中学到的各种技术,都可以在实践中得到检验,这对于艺术表演这门实践性极强的艺术来说,是尤为重要的。
二、新时期对高雅艺术进校园活动的发展建议
(一)学校自上而下充分重视
走进校园,自然离不开学校全方面的大力支持。活动开展以来,校方对活动的开展都做了精心准备,集全校之力保证活动的开展,这是值得肯定的。新时期,这种好的传统还要继续发扬。学校应该认识到这项活动开展的重要意义,提供必要和充分的人力、物力和财力支持,尤其要注意把各种工作做细。比如演出间歇期间,演出人员的饮水问题、演出场地的天气情况处理等,在原来的基础上再把工作做得细致周到,演出人员热情高涨,学生们乐于接受,才能达到最好的开展效果。作为教师,应该及时鼓励学生参与,对高雅艺术的欣赏都是有利无害的,特别是行政方面的教师,是活动开展的具体负责人,要各司其职,为活动的顺利开展打下良好的基础。作为学生,应该积极响应学校和教师的号召,积极参加和观看演出,认识到活动对于个人各方面提高的重要意义,认真而投入地欣赏,这样不但能够和表演者形成良好的互动,而且能够使自己的体验更为深刻。
(二)注重地方音乐文化的传承
活动开展之前,很多学生片面地认为,只有西方艺术才能够称得上是高雅艺术,其实不然,我们的民族艺术、地方艺术,有着丰富的艺术魅力和内涵,一样也是高雅艺术。比如对于民乐的欣赏,就可以获得和欣赏西方音乐截然不同的感受。而且部也明确指出,支持和鼓励地方文艺团体加入到活动的队伍中来,作为必要和有益的补充。所以活动开展完之后,学校应该以此为契机,趁热打铁,多开展一些相关的民族艺术活动,比如民乐的专场演出、中国画艺术展等,通过这些后续活动的开展,让学生对民族艺术、地方艺术有一个全新的认识,逐渐树立起一种民族自信心和自豪感,这对于大学生来说,是极为重要的。
(三)以活动为契机开展普及
高雅艺术进校园的活动,让教师和学生都感受到了高雅艺术的巨大魅力,开阔了自己的艺术视野,提高了自身的审美水平。然而这些都只是一时的功效。从实际情况来看,高雅艺术团体不可能频繁地在一个学校内进行演出,要想使整个学校的音乐艺术水平和学生的音乐艺术能力有所提高,还是要靠学校自身普及音乐。如高雅音乐活动进校园,更多的是一个带头和示范的作用。高校要以此为契机,大力开展本校的公共音乐。从教学目标、师资配备、环境建设等多个方面,进行重新审视,充分认识到高雅音乐艺术的巨大作用和意义。正所谓“十年树木,百年树人”,之所以要求以活动为契机,大力开展普及音乐,是因为在活动开展期间,有时会出现尴尬的现象。比如有些学生虽然对高雅音乐本身充满兴趣,但自身的音乐欣赏能力有限,不能很好地感受和体验作品,成为了一个遗憾。要培养对高雅音乐的欣赏能力,并不是一朝一夕之功,而是一个循序渐进的过程,唯有坚持不懈地开展普及,才能使学生的音乐审美能力得到切实的培养和提高,这才是对这项活动的最大支持。
(四)加大学校各类社团的建设
社团是学校文化的重要组成部分,以高雅艺术进校园的活动为契机,应该将其建设成为高校艺术活动的主阵地。首先要提高重视程度。有些人认为学校社团不过是几个兴趣爱好者的聚集地,并没有认识到社团所特有的各种功能,所以应该及时转变这一思想,建设好社团,利用好社团。其次是加大投入,有机管理。社团维持和活动的开展,是需要一定经费的,需要学校在一定程度上予以支持。同时重新明确社团的管理部门,责任到人,将其纳入到合理和正常的轨道中来。最后是要加强建设,打造精品。应当对一些好的社团予以重点扶持和帮助,比如予以适当的经费支持,委派专门的教师进行指导,等等,将其打造成为精品和典型,使之成为高雅艺术进校园活动的有益补充。
结语
大学生是时代的骄子,是国家的未来和民族的希望,对他们进行各种美的,是尤为必要的。高雅艺术进校园,就是实施美育和艺术的重要途径。8年来,已经有上千万的大学生从这些高雅艺术中认识美、感受美和体验美,对他们人生观、价值观和世界观的树立起到了重要作用。新时期,我们要以一种发展的眼光来看待这项活动,正视活动中存在的诸多问题,从学校到教师,从教师到每一个学生,都充分认识到这项活动开展的重要意义,为提高每一个大学生的艺术素养和审美水平,贡献自己的力量。
销售的月度工作总结篇3
进入公司一个月以来,应对自我从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮忙,用自我的方式、方法,在短时刻内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自我的技能,下方我要对自我七月份的工作做一份销售工作总结。
刚开始,我和我的师傅,一向在跟进他的项目,为开发商带给热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的.。尤其是营销活动中我们要掌握的只是:
1。对自我产品必须要认识到位;个行签名
2。本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识务必要掌握;
3。需要一份坚强的信念来支撑自我的职业,当应对应对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自我的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;
4。专业的营销理论和技巧;5。正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人务必具备的。
接下来,根据自我掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一齐寻找解决问题的办法。到目前为止,我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮忙下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮忙密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。空间相册名称大全
我也从中总结了一些自我的小经验:
1.对建材市场、对应行业要充分了解;
2.对自我产品功能的掌握尤其重要;
3.不能过分的信赖客户,要掌握主动权;
4.关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个忙碌的时期,我会奋斗,用心的抓住市场,学习、总结,为了自我和公司再创辉煌!
销售的月度工作总结篇4
xx月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就xx月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的.调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
销售的月度工作总结篇5
一年的时间一晃而过,不知不觉一年的时间就结束了,一年的工作也算是暂时告一段落了。在这一年里,我的工作能力得到了非常大的加强,这一点从我的年终销售业绩上可以看得出来,对比我去年我的销售成绩,简直就是天壤之别,但是这都是通过我自己一点点的经验累积和努力换来的,营销部长对我也是刮目相看,我相信我能在明年把工作完成的更好,我得不断地寻求突破,才能达到自己的期望,以下就是我的对我今年工作的总结:
一、严格遵守贯彻公司的管理规定
在今年的工作中,我对我自己有一点基本的要求那就是绝对不能违反公司对销售的管理规定,因为我知道这对我的销售业绩将会有很大影响,这份规定不是一朝一夕就能制定出来的,这是公司长久以来的经验累积,得出来的作为销售规范自身的条例,公司的最终目的还不是为了让我们这些销售业务员不犯错,影响到销售结果。所幸,由于我在工作中无时无刻不想着这回事,所以在做事工作说话中,我也会极为规范,一年下来我因为因为违反规定罚过一次钱,一年三百六十五天,我没有一天是犯错的,每分每秒都在为公司着想,这也是我能达成如此成就的基础。
二、积极完成领导交付的销售指标
作为一个销售业绩达标是一定要做到的,如果每个月的销售是一次考验的话,那么销售业绩就是最后的成绩,然而公司领导给我们每个人安排的销售指标等多能算是打了一个六十分,刚好及格,所以我从来不是把目标放在销售指标上,因为那是对自己一个教导,那样的我根本没办法突破自己,要就要给自己定一个像样够高的'目标。自己打动自己才是最关键的,我在这一年中除了第一个月是刚好完成销售指标,其他几个月开始陆陆续续开始增加,呈曲线上坡趋势增加,所以说我一向都是超额完成了领导交给我的人物。
三、讨回可追回的销售款项的60%
到了年底很多公司负责人都开始教焦灼,遗憾。因为公司到了年底还有一大笔钱,还没收到,几乎都是由营养主管出去对接,商量到最后,绝对拖欠的尾款,缺少这笔钱是计算不出公司一年最终盈利的,所以我们作为公司的营销业务员,心里不能只想着跟客户完成订单,获取销售业绩,帮助公司找回尾款也是我们分内的工作,更何况,这种拖欠尾款的,基本上都是非常大的订单,一旦找回,对公司来说也是非常有利的,我年终的最后一个月没有冲业绩,反而是专心的去催讨销售尾款,在我的苦口婆心、死缠烂打之下,我仅凭一人之力要回了所有订单尾款的60%,剩余尾款也在公司销售部的同心协力下,全部找回,但是我的功劳是的。
销售部门一周总结
工作第二周,这一周的工作是一个阶段性的工作,在做好之前工作总结的同时做好之后准备工作。总结这一周做的不足之处和自己在这一周学习到的东西,并且学习之后需要用的理论知识和工作要求。
首先,凯旋市场,作为目从销售额上来看,较差的一个市场。我们每天的剩货都比较多,在每天的剩货累计下,我们之前差不多积攒了将近500斤的剩货。面对这样的一个情况,我们的小组正在积极解决这个问题。一方面在积极寻找周围的饭馆等渠道来处理我们的剩货,以半径2公里的范围,地毯式询问,做到问无遗漏,积极的处理我们的剩货。这个一方面可以解决我们剩货的问题,另一方面还可以很好的锻炼我们新人的处事能力和我们寻找剩货渠道以及和商家交流的能力。我们还在努力减少每天的剩货,做到在减少积货的同时尽量少的增加每天的剩货。因此,我们在每天的6:00之后,在快要收档的时候,以六折的价格卖给凯旋市场的商家,这可以在某种程度上缓解我们的剩货压力。
我们的员工在这个时间段需要将自己的重心稍微倾斜一点到我们的日常服务和剩货的处理之中。我们的宣传需要给顾客一点适应的时间。我们壹号土猪的产品凭借是优质的服务和过硬的产品质量,在这种情况之下,面对开业已经一个星期的新店,许多的客户需要一点时间来沉淀,更多的回头客正在慢慢的积累,顾客在我们新店开业的促销活动中尝试过我们的肉,他们也许会觉的很贵,但是在这个过程之后,他们会发现我们的肉和其他的肉真的不一样,顾客会在心里慢慢的接受这种价格。就像培训的时候说的:顾客是出来的,当你一群顾客什么是好的东西之后,他们自己会给自己暗示,这个东西是值得的。我们需要做的就是用标准化的服务来他们。这样,我们的产品才能做到真正的深入人心,长久的抓住顾客的胃。最近的工作,在锻炼我们基础业务能力的基础上,很好的锻炼了我们的独立处事和独当一面的能力,能够很好的帮助我们尽快的成长,我们会好好把握这个机会,积极学习。尽快做到一个有担当有能力的新人。
其次是我们进行了新活动的学习和新的业务知识的了解。进行了工作内容的分配。要求我们专人专岗,责任到人,必须按照计划严格要求和准备,在领导到达之后能及时进行下一步工作。这样能够大大的提升我们工作的效率,减少我们时间的浪费。
销售的月度工作总结篇6
根据10月上报给大区的广告计划及总公司要求配合的系列活动,主推龙腾纪念版,在11月21日的xx晚报上刊登了“东风雪铁龙礼遇天天下,‘发布龙腾纪念版’车型”的软文及龙腾天下的彩色竖通栏,并推出了系列优惠活动。广告刊登后收到咨询电话23个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表示歉意,因此此次纪念版的推出一定程度上吸引了消费者的眼球,取得了不错的效果。
另在11月16日的华东信息报就富康车的双冠王作了一次通栏并同时推出了“特惠3+3”的优惠活动,为年未的销售工作作了一定的广告宣传,同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动,我们在展厅的布置上也采用了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。
在11月初,我们参加了百安居与无锡交通台联合举办的“与f1共舞”的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。
在针对大客户的营销活动中,我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有48人参加,意向客户达6个, 到月底实际成交客户4个。
对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往苏州东山举办了摄影自驾游,共有70余人参加了此次活动,活动结束后进行了摄影作品的评比,评比结果将在12月份公布,同时会将参加比赛的摄影作品在大厅内进行展示,并在12月《xx车市》上刊登相关的'广告图片、照片和xx。
本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特11月推出了“非常3+1,好礼等着你”
1、享受2年或6万公里内主要保养件免费更换;
2、抽取“幸运车主”赴德亲临20xx世界杯;
3、试乘试驾,即获赠精美礼品外,另还有购车保险的优惠),总体价格已经跌破9.8万;
千里马大幅度降价,跌幅达6000元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。
而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时积极走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动寻找其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69.4%,比去年同期销售量61台减少18%,与10月的50台持平。
为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。 同时提两条建议:
1、应加大广告投放力度,特别是在深度试乘试驾方面。
2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍16v发动机的电视、广播、网络的宣传,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16v发动机的优良性能。
销售的月度工作总结篇7
x年的_月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去_月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将_月份个人工作总结报告如下:
_月信息情况如下:
1。贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,
2。销量个人零售:10个
这个月的业绩算平稳,开始前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29有年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作qq20xx版聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。
这于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价,购买后的`机子的使用情况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。分析一下我销售的情况,就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得浪费一个机会。成功了一个机会就有戴来其他的小机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,服务得对现承诺。成功的机会已接近一大步。
跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘新的客户。要人是采取发贴子、电话跟踪、老客户发展下线、网络代理等。我最常用是发贴子,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客_概有五个。有电话打理的、也有咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些知识创造你的目标,你所想要的利益。这是关键。小结:
_月的任务量为10个正产品,基本达标,但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行控制,有针对性的销售。提高自己的能力与不间断地学习知识。今后需把工作做到位,做好个人工作计划,把握好时间,掌握好每一个潜在的客人,并不断地发展下线代理等。争取在下一个月达到15个目标量。
销售的月度工作总结篇8
一、成交情况分析:
1、截止于3月x日共签约:162套;大定:7套;小定:4套,共173套。已销售1—5#楼的50%。
2、签约户型统计表。
3、截止于3月x日已签约面积为13,234平方米。已签约金额为27,419,483元。
4、截止于3月x日已提取佣金332598.2元。
5、销售率统计:
(1)本月销售套数/已开套数为:11、56%;
(2)本月销售套数/总套数为:5071%;
(3)本月销售面积/上月销售面积为:13%。
(4)原因分析:本月销售房屋40套,销售面积比上月销售面积。
增加了13%,创造了开盘以来的最好业绩,原因首先是本月开始销售3、4、5号楼,使产品品种更加丰富。其次是本月针对1、2号楼丁户型实施价格策略,促进了观望客户的成交。第三是与已购房客户进行联系,为其制定了购房优惠方案因此出现了一定比例的二次购买。第四是售楼处全体销售代表的业务水平普遍提高。
二、成交客户分析::
1、成交客户年龄统计。
2、成交客户付款方式统计。
3、成交客户户籍情况统计。
4、成交客户现居位置统计。
成交客户现居位置统计表。
5、成交客户购房原因。
客户购买房屋意在解决目前自身的居住问题。
6、成交客户信息来源统计。
7、成交客户特征描述。
目前的成交客户主要居住在朝阳区和通州区,客户年龄集中在20岁到40岁之间,八成以上的购房者选择银行按揭方式款,同时外地客户的购房比例达到40%左右,他们购买房屋意在解决自身的居住问题。
三、业务成交业绩统计:
四、宣传推广绩效统计:
1、报纸广告绩效统计:
本月接听来电366通,接待来访82位,因报纸广告直接成交17套。报纸广告宣传总费用为357,302元,总成交数80套,平均每套成本4466元。
2、路牌站牌绩效统计:
路牌站牌宣传总费用为250000元,因路牌站牌广告直接成交成交总数35套,平均每套成本7142元。
3、原因分析:
从目前的广告反馈情况来看,新华大街的候车亭广告起到了在通州区扩大知名度的目的。客户成交主要通过《北京晚报》、《京华时报》和工地现场的广告牌。报纸广告的单位成本偏高,主要是广告的平面表现力较弱以及业务员的业务能力有待提高。
五、价格分析:
1、已成交客户实际成交均价2076元/平方米,已成交客户底价均价2065元/平方米,每平方米超出11元。
2、结论:现行价格可以被市场接受但价格竞争力已经很弱,随着入住时间的邻近,社区规划的进展,销售条件的不断具备,价格会有上涨空间,但目前不宜涨价,同时建议在春季展会上开展丁户型价格促销活动。
六、区域市场竞争各案:
七、干扰因素:
1、现场整治;
2、看房通道;
3、样板间配饰;
4、售楼处迁址。
八、下月销售策略:
1、拆迁地区派发;
2、展会促销;
3、丁户型宣传促销;
4、丁户型价格促销。
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