20xx上半年，在机关党委的正确领导和大力支持下，我立足于食堂管理这个本职工作，认真贯彻上级部门的各项政策和和要求，勤勤恳恳学习食堂管理的业务知识，扎扎实实开展工作，带领食堂职工，不断完善了食堂管理制度，狠抓了饭菜质量和服务水平，加大了对老干部的服务力度，进一步提高了伙食的质量，提升了服务意识和服务水平，取得了良好的成效。现作如下述职。

一、加强理论学习，坚定政治信念，认真学习实践群众路线。

本人能坚持参加机关党组的学习，学习党的理论，深刻领会群众路线的深刻内涵。通过深入学习：

1、坚定了政治信念，自觉与党的路线、方针、政策保持一致，始终与机关党委保持高度一致；

2、不断解放了思想、更新了观念，提升了工作和服务理念，不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力；

3、严格遵守党员干部的各项条例、规章，在公务活动中以身作则，在日常生活中也能做好表率，清正廉洁，发挥了党员的模范带头作用；

4、尊敬领导，团结同事。

5、理解了践行群众路线重要性，树立服务干部、服务职工、服务一线的理念；

6、做到团结务实、分工合作、取长补短，较好地完成了分管工作和领导交办的其他工作；

7、结合以人为本的发展理念，努力学习食堂管理的专业知识，提高了自身的业务素质和工作能力。

二、遵守廉政制度，筑牢思想道德防线。

结合十八届中纪委三次会议精神，本人能认真贯彻执行关于厉行节约制止奢侈浪费等八项规定，能按照《领导干部廉洁自律准则》规范自己的行为，强化廉洁自律意识，时刻做到自警、自省、自律，廉洁奉公，坚决反对腐败，拒绝腐化堕落。在食堂管理严格遵守机关的规章制度，严格执行机关有关力行节约和保障食品安全的规定，认真做好蔬菜的复称把关工作，认真落实每天抽取样品食品安全监测工作，做到食堂工作无小事。始终坚持把维护党的政治纪律放在首位，没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券，没有谋取过一点非法的利益和和好处，时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己的一言一行。同时监督并且严格要求食堂工作人员洁身自好，勤俭节约，不拿公家一一点一滴，不沾公家一丝一毫。

三、尽职尽责，努力抓好食堂管理和食堂服务。

机关食堂是后勤服务的重要部门，也是保证机关高效运转的前提；它不但负责机关全体职工的伙食问题，还负担着为领导、为老干部服务的问题，尤其是老干部和领导干部，年龄相对较大，工作任务重，责任大，压力大，身体素质往往欠安，对饭菜的品种和营养更需要合理搭配，营养膳食。结合食堂管理的实际，我进一步完善了管理制度，新制定《关于食谱合理搭配的规定》、《包间服务细则》、《关于进一步提高服务水平的建议》、《关于提升饭菜质量的规定》、《关于保证食品安全与卫生的相关规定》等规章制度，进一步规范了管理，提高伙食的质量，提升服务水平；进一步加强了对食堂工作的管理，多次召集工作人员开会和协商，研究如何调剂食谱，如何营养膳食，如何为领导和老干部提供更加细致周到的服务，在总结以往经验的基础上，实行了一下办法：提前做好每周的菜谱计划，一顿一换、一周尽量不重复；荤素合理搭配，增加鱼和蛋的数量；针对老干部人群胆固醇过高、血压过高的状况，提前准备，增加饮食品种，不断变换烹调手法（以蒸煮为主，煎炸为辅），减少高蛋白的肉类食品、增加随季新鲜绿色有机蔬菜，做好包间卫生和服务，优先服务领导干部和服务老干部；进一步落实了岗位责任制，从食品储存到饭菜出售，从饭菜清洗到烹饪，从厨房卫生到餐厅打扫，都明确了各自的责任，做到事事有人管，事事有人来负责；进一步加强了对职工的教育培训，改进服务态度，做到微笑服务，阳光服务，做到热心、诚心、耐心，周到体贴，服务到位。

四、不足与差距。

回顾半年来，我取得了一些成绩，但还存在不足，主要有深入基层不够，对职工的要求、思想的动态不能及时掌握；工作有时会顾此失彼，尤其是由于忙于应付日常事务时，忽略了对一线职工的服务。这些问题我会在今后工作改正和完善。

五、今后努力的方向。

今后，我将继续加强自身的学习，结合群众路线的要求，努力提高管理水平，积极做好食堂工作，力争在食堂管理上更加规范，在菜谱搭配上更加科学合理，在烹饪手法上更加健康细致，在就餐环境上更加舒适，在服务上更加人性化，更加温馨，更加突出照顾领导干部和老干部，切实地提高饭菜质量和服务水平，让争让领导认可职工们满意。

120述职述廉报告篇2

局党委任命我为章丘市道通实验学校副校长已经整整一年了，首先感谢各级领导和学校广大教职工在工作上给予的指导和帮助。一年来，我紧紧围绕局党委“一一二三”工作思路，在学校党支部的正确领导下，团结带领有关人员，认认真真，扎扎实实地开展工作，较好地完成了本年度所承担的各项任务，现汇报如下：

一、坚持不断学习，努力提高政治素质修养

一年来，我认真学习了十八大、二中和三中全会精神，及时学习了局党委的一系列会议精神和重要部署。通过学习，提高了我的>政治理论水平，提升了我的业务执行能力。

二、坚持精益求精，较好地完成了各项本职工作

作为分管后勤和安全工作的副校长，我时刻感觉战战兢兢、如履薄冰，时刻绷紧安全之弦，时刻想着为全校师生服好务、为全校的健康持续发展保驾护航。

（一）后勤工作方面，以“无要求服务”为工作标准，积极高效地服务教学一线。

1、完成了运动场的改造工程、升旗台新建工程、心理咨询室建设工程和广场音响设备安装工程，成功改造了中水系统。

2、完成了绿化工程的移交，探索实施学校的绿化美化工作校内管理模式。

3、完成了春季和秋季的教育用品采购工作，及时为师生提供了所需的各项物品。

4、完成了学校的各项维修工作，保证了教育教学的顺利开展。

5、完成了本校的山东省办学条件标准化建设和国家义务教育均衡发展评估验收工作。

6、完成了学校的财务建账工作，完善了>会计室各项财务制度，规范了学校的固定资产管理，保证了学校资金和物品的廉洁高效运行。

7、规范了餐厅的>财务管理，及时安装了灭蚊蝇和防鼠设备，为全校师生提供了安全营养的午餐。

8、完成了学校的创卫现场和档案整理工作。

9、积极办理建校工程手续。

（二）安全工作方面，以创建“章丘市安全标准化管理示范学校”为总抓手，坚持“安全工作防胜于治”这一理念，狠抓“安全教育和排查整改”这两项举措，确保学校“师生身心、校舍财产和周边环境”这三方面的安全。

1、狠抓安全教育，充分利用安全教育课、班队会和升旗仪式等集体活动，对学生进行安全知识教育，全面提高师生的安全意识，减少了安全隐患。

2、狠抓安全制度的落实，进一步完善了各项安全工作制度和应急预案，安装了防踩踏警示牌和应急疏散示意图，明确了应急疏散、消防栓管理和安全导护责任人，定期检查各类安全标准化管理记录，层层签订了各类安全责任书，组织了应急疏散演练，坚持安全预警提醒制度，依托学校短信平台和qq工作群及时发布安全隐患、恶劣天气预报和安全教育知识，督促提醒警示全体教职工做好安全工作。

3、狠抓安全隐患的排查和整改，坚持每月一次和节假日前后进行安全检查，并对安全隐患进行立即整改，安装了传达室的反光凸镜和照明灯，延长了学校门口的减速带并划出接送学生车辆专用车位，召开了多次>班主任安全工作专题会议和接送学生车辆人员座谈会，了解学生在车内的表现，及时反馈给班主任，加强对学生的教育，针对h7n9禽流感和水痘等传染病，执行了严格的晨午检制度，要求食堂停止采购与家禽有关的食品，严把物品采购验货关，购置了先进的消毒设备，切实做好消毒工作。

4、完成了两次学生健康体检工作，组建了规范的学生健康档案。

5、完成了章丘市a级平安企事业单位创建工作。

6、配合市局在我校成功召开了安全工作现场会。

三、坚持廉洁奉公，清清白白做人干干净净做事

作为分管学校后勤工作的校级干部，涉及的人、财、物相当多，特别是在工程和大宗物品采购等方面，要和很多商家打交道，一不小心就会有失足的危险。因此，在思想上，我高度重视廉政理论的学习，常念“紧箍咒”，早打“预防针”，勤注“防腐剂”。在工作中，严格按照政府采购制度进行物品采购，为了替学校尽可能多地省下一分钱，我不惜与商家磨嘴皮，讨价还价，把自己的工作置于阳光之下，自觉接受群众监督。在生活中，我洁身自好，严于律已，不该说的话不说，不该去的地方不去，摆正了自己的角色，体现了共产党人的本色。

四、坚持以德服人，不断提升自己的品德修养

古人云：“以正德临民，犹树表望影，不令而行。”我始终牢记为人的道德规范，

按照道德模范的标准要求自己的道德修养，让美德在自己的身上生根发芽，用自己的言行去践行为政道德和家庭美德，做一个情趣高雅、品德高尚的人。

五、不足及努力方向

（一）工作能力有待进一步提高，要不断提高理论水平和管理水平，提高自身综合素质。

（二）工作艺术水平有待进一步提高，要更加合理地安排工作，为老师们营造>幸福的工作环境。

“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，今后，我将凭着对学校的热爱、对事业的忠诚和对师生的负责，尽心尽力，积极作为，扎实做好学校后勤保障工作，为全校师生平安和学校的稳步发展而不懈努力奋斗。

120述职述廉报告篇3

尊敬的各位代表、各位老师：

大家好！

我于20xx年12月19日被县教育局任命为副校长，主要分管学前至六年级教学工作，负责联系校园教务教科及两基工作;之后，根据校园工作的需要，于20xx年11月，调整分管校园的后勤工作，主要负责联系校园总务、政教处工作。无论当担什么职务，都深感所负责人之重大。因此，我本着“阳光工作，力求进步，谦虚为怀，和谐相处”的为人理念，真正去敬一切人，敬一切事，敬一切物，时刻谨记“公、恕、朴、爱”的巡训示，处处践行“求实、严谨、勤奋、进去”八字校风。在那里我感谢教育先行者传授给我的为师做人的至理箴言，感谢各级领导对我无微不至的关怀和正确引领，感谢所有同仁给予我的帮忙和支持，让我在经验与潜力、理论与实践都有所不足的状况下，能够较好的完成上级党委部署的任务和校园的各项工作，较好地履行自己的岗位职责。现将一年来的工作状况汇报如下：

一、做事之前先做人

在我的工作和生活中，我始终认识到“做人”比“做事”更重要，一年来我是这样想的，也是这样做的。

1、常存进取之心。

能担任副校长一职是上级领导和大家对我的信任，因而我觉得身上的担子很重。真正做到了：在思想作风上实事求是，表里如一;在工作作风上认真严谨，讲求实效;待人处事上光明磊落、诚实、守信;生活作风上端庄稳重，亲切大方;在公共场所和学生面前做到衣着整洁得体、语言礼貌规范，举止端庄大方，努力在各方面都成为师生们的楷模。

2、永怀真诚之意。

我一向对周围的人热情真诚，年老的教师我敬之为长辈，青年的视之为朋友，我常为他们取得优异成绩感到骄傲。无论是在生活中、工作中，只要他们需要帮忙，我必须会竭尽全力给予帮忙和支持，个性是政教处的和校园生活管理的几个同志，由于他们对自己的工作上经常会遇到困难，我经常关心、支持、协助他们，无论是思想上还是业务上，都得有了必须的提高，在必须程度上促进了领导班子整合力的构成，保证了校园工作的整体推进。

3、牢树正直之形。

在工作中始终坚持正确的立场，不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。因此，我常告诫自己，凡事要以群众利益、教师利益出为发点，去思考问题，说真话，做实事，当好校长的“参谋”，做好执行工作的“勇士”。

二、勤奋学习武装自己

由于我个人学历低，工作方法、工作水平都有待进一步提高，所以，在我的潜意识里面，我对学习重要性的认识十分深刻，在我的工作过程中，我尤其注重学习，学习的资料很多，形式也很多，一向以来都是这样坚持的。

1、我始终坚持加强教学业务的学习，用心参加校园组织的各项活动，主动向老师们学习;

2、注重网络的学习，经常到网上查阅、学习;

3、坚持多读书，多看报，从中领会到了很多以前没有明白的东西;

4、经常学习和反思自己所分管的或是校园的其他工作。

三、努力工作丰实自己

1、以身作则为工作的基础。

虽然身为校园副校长，但我从没有搞过特殊化。我从没有无故缺席、迟到或早退，哪怕是病假也少请。我真正的做到了“以校为家”，一年来基本上我大多数时间早早来到校园，很晚离开校园，假期其他人在休息不该我值班我也会为校园做一些力所能及的事，把校园作为自己的家。每逢我值班，我都早早来到校园，先到处转转，看看校园，了解学生状况，将办公室打扫干净，然后开始一天的工作，做到了以身作则，为老师和学生做好表率。勇于承担教学工作，用心参与教研活动等而且还经常提出一些较合理的推荐。

2、在主角转换中考验自己。

在校园工作中，我既是“指挥员”，同时又是“士兵”。我不仅仅当好了分管工作的指挥员，还一向坚守在工作的第一线。每一天在副校长和教师的主角之间不停地转换，既推动了校园的正常运行，又带动了校园的教育教学工作。

四、反思与感受

1、在自己承担的教学工作中，经常会由于校园管理的工作的“繁忙”而有些影响，所以我总是在出差办事前就把耽误的教学任务调整完成好了，采取半其他的事情，力求做到教学任务与其他工作两不误。

2、在管理工作中，我十分注重细节，对自己的工作要求十分的高。对教师要求比较严格，对工作的过程要求较细，这既是好事，同时有时显得无比的难为情，因为凡事都有一个循序渐进的过程，教师的工作也一样。

3、怎样有效发挥副校长、助手岗位的作用，推动班子工作合力的有效构成同，进而推动校园工作的稳步发展，是一个值得深思的问题。

4、当前校园管理过程中反馈出来的诸多问题，值得我深思。

五、努力方向

1、要深入群众，广泛听取群众意见。

古人云：“兼听则明，偏听则暗”一代名君唐太宗尚能以史为鉴，以人为“镜”，虚心纳谏，知错必改，作为校园领导班子成员更应多多听取群众的呼声。我将透过定期召开分管部门及班主任座谈会，教师座谈会、学生座谈会，以及与教职工或学生应对面交心谈心的形式，深入了解广众的呼声，学生的需要;还要经常深入教室、宿舍，深入到教师的各项教育教学活动中去;多开展家长与校园、家长与教师的交流，认真做好家长委员会的各项协调工作，以期不断改善和提高教育教学管理工作的水平。

2、在实践中不断查找问题，解决问题。

任何事物的发展都是在不断查找问题中而不断进步的，很多问题都是主动找上门来的，这时候往往会束手无策，解决问题的难度增大了。在校园不管是教师的教，还是学生的学，都会不同程度上存在着这样或那样的问题，如不能及时和妥善处理好，那么小问题就可能会成为大问题，这个道理每个人都懂。问题在于我们部分教师和学生没有及时发现，甚至没有解决问题的有效方法。作为一个校园领导，不仅仅要有善于解决和处置问题的潜力，更要做个有心人，经常帮忙师生解疑释难，透过耐心细致的工作实现校园、教师和学生的和谐发展。

3、以科学发展观统筹各项分管工作，不断提高自身的业务管理潜力。

无论是管理工作还是教育教学工作，都将“以人为本”作为工作的核心。凡事则预立，在开展各项工作的同时，要尊重好、维护好广大师生员工的利益，努力保障师生员工的精神需求和发展需求，充分推动广大师生员工的用心性、创造性。以又好又快发展、健康可持续发展作为各项工作的基本要求，凡事立足长远，着眼未来，要为校园的可持续发展不断注入活力，要为实践“一切为了学生的终身可持续发展”的办学理念而不懈奋斗。

4、克服惰性，创新工作方法与思路。

在今后的工作中，不仅仅要注重发挥党员干部的模范作用，吸引更多的优秀教师加入到党员队伍中，充实新鲜血液，又要创新机制、架设平台，让青年教师提高认识、明确目标、敢挑重担、重在实践、勇攀高峰、不断成长，推动校园的可持续发展。在校园德育工作上，不仅仅注重常规德育量化管理工作，又要不断改革德育工作方法，积累德育工作的新经验，加大德育工作创新的力度，努力开创校园德育工作的新局面，力求扭转德育工作“重中学，轻小学”的倾向，真正体现全校一盘棋的良好氛围;力求扭转重智育、轻德育的思想倾向，使“成人优于成才”的教育理念得以实现。在校园教学工作中，不仅仅要注重提升广大教师的课堂教学潜力和效率，又要不断提高学生学习的主动性和能动性，推动校园教学质量的提升。

回顾一年的工作和学习，从个人而言，尽了自己的主观努力，但对照一个好领导的标准来说，相差甚远，有时还有吃老本的思想。另外，对于学习，不能持之以恒，个性是对于社会这本无字的大书，学得更不深不透。我想透过这次民主测评，做到兼听则明，这样做一是对自身工作、学习、生活的回顾、小结、反省、自勉，二是能听到更多的自己又看不见的缺点和错误，知错就改，使自己在今后的工作中更完善，更称职，让自己在教职工的监督、关心、帮忙下，更好地发挥自己的一份力量。以上述职，敬请领导和老师们批评指正。

谢谢大家!

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

120述职述廉报告篇4

20xx年在县委组织部、县人大常委会、镇常委、镇政府的扶持和正确领导下，在社会各界的大力支持下，坚持科学发展观，坚持与时俱进，关注民生，充分发挥党员的模范带头作用和人大代表的作用，带领一班子积极工作，20xx年取得较好的成绩，现将20xx年的工作情况报告如下：

一、搞好新农村建设

为加快我村改造步伐，促进农民生活方式改变，同时加快基础设施和公共服务设施建设，为群众生活和生产创造有利条件，我村“两委”班子积极筹划、周密安排、大力宣传、精心组织、加大示范性新农村新民居建设推进步伐。在设施中坚持“规划先行、高水平设计、高标准建设、分步实施、有序推进”的原则。邀请建设局和某某建筑设计有限公司对我村进行了长期规划和近期规划。挑选具有相应资质的建设队伍，建立强有力的施工指挥机构和施工保障体系。投入能保证施工进度如期实现的足够的施工队伍。实行专业化、机械化施工。根据工程需要，配备充足的技术人员和技术工人，保证施工进度。

长期规划目标为：将某村建设为功能齐全、设施先进、环境优美的新农村。具体包括：新民居284户，占地96亩，学校(幼儿园)、卫生室、村民活动中心(文化活动广场)、村级组织活动场所、信用社和农家店(农资超市)等公共设施占地40亩，全部实施完成后，总投资4000万余元。近期规划为：完成新民居、道路硬化、自来水等。到20xx年某村全部完成新农村任务以后，公共设施占地将由现在的2亩大幅提高到40亩，居住占地将由现在的400余亩减少到94亩，节约土地306亩。为发展乡镇企业、农村经济着换出了大量土地。到那时胡营村将成为一个分区明确、功能完善、环境优美、经济富裕的和谐文明的社会主义新农村。

截止到目前，已累计投资近千万元，已建成二层庭院64户，建筑面积达到19512㎡，建设道路近8000㎡。临街4909㎡的商住楼又已开工，正在进行基础的开挖。

二、加强治安防范

建设新农村，必须切实维护好农村社会治安，严密防范、严厉打击各类违法犯罪活动，集中整治突出的治安问题，使广大农村群众不断增强安全感。

1、切实加强农村基层组织建设。要加强农村基层组织建设、民主建设和法制建设。加强和巩固农村基层组织建设，配齐配强村治保干部，提高干部素质，改善干群关系，增强基层组织的凝聚力、号召力。

2、近一步提高农民的综合素质。尽快建立和完善适应建设新农村的教育机制，进一步提高农民素质。要用邓小平理论、“三个代表”重要思想、中华民族传统美德和现代文明理念教育武装农民，积极搞好公民道德进万家活动，认真抓好科普和移风易俗工作，培养广大农民的文明意识

3、广泛建立社会治安防范机制。地方干部要树立为官一任，造福一方，保一方安宁的思想，切实把社会治安工作摆在重要位置，从人员、经费上予以保障，扎实抓好治安防范各项基础工作。全面建立健全农村社会治安防控组织，使治保会等组织真正成为农村社会治安的守护神。

三、构建和谐新农村需要结合农村实际，尊重农民意愿，扎实稳步地开展好工作。因此，总结出如下对策：

1、加强领导，健全管理为和谐村风建设提供组织保障。要构建和谐村风，落实各项工作，关键在领导。因此，首先要完善领导机制，解决好谁来抓的问题。建立一个专门的领导小组，把工作责任落实到个人。把各村和谐村风的建设状况纳入对村干部工作目标的考核体系，从而为倡导文明新风，促进和谐村风建设营造良好氛围，从组织和制度上予以保证以增加建设的实效性。此外，必须充分发挥村党支部、村委会在构建和谐村风中的领导作用和党员的先锋模范作用，解决好抓落实的问题。对宣传封建迷信、乱起名目误导群众的予以清理和惩处，从而对和谐村风的构建产生强大的示范效应，推动创建活动深入开展。同时在党支部的领导下，充分发挥村委会、民兵、妇联、共青团组织以及其他群众自治组织的作用，形成在村党支部领导下的各基层组织协调运行，共同创建的新机制，产生强大的合力，促进和谐村风建设。

2、广泛宣传，引导群众自觉参与构建和谐村风活动。在党支部的领导下，只有广泛地发动广大村民参与构建和谐村风的活动，和谐的村风才有可能在广大的农村得以呈现。一是要通过各种形式和各种载体，利用各种机会向村民广泛宣传和谐村风建设的重要意义和对村民的实惠性，解决村民认识上的问题，让农民群众都能够自觉参与到和谐村风建设中来。二是要以家庭为阵地，引导农村妇女建设文明和谐的新农家。自强自立的新一代农村妇女不仅在新农村的经济建设中发挥重要作用，同时在和谐村风的构建中也发挥着不可替代的作用，尤其是在家庭和谐和对子女的教育上贡献更大。为此，要加强农村妇女思想道德建设，不断提高思想道德水平和文明素质，在广大农村妇女中广泛开展“八荣八耻”宣传教育，引导农村妇女和广大家庭自觉树立社会主义荣辱观，弘扬传统美德和社会新风，有计划地组织、动员农村妇女参与“文明和谐新农家”的建设，以良好的家风促进村风民风的好转，以家庭的文明和谐促进农村社会的进步发展。

3、开展内容丰富形式多样的系列创建活动，构建和谐村风。以多种形式的评比活动为载体，推进村风文明，以实化和谐村风的构建。如：村委会可以通过开展“新农民”的评比活动，引导农民崇尚科学，移风易俗，形成文明健康的生活方式和社会风尚。

四、加大发展经济力度，壮大村集体经济和增加家民收入，为和谐村风建设提供物质基础。

事实上，和谐村风的构建离不开强大的经济基础，生产发展、生活富裕是建设和谐村风的基础。因此，不管在任何时期发展都是新农村建设的第一要务。这就要加大农业技术的推广应用力度。适应农业增长方式转变的需要，加大农村劳动力素质培训工程，增强农民的就业竞争能力;加强农村社会化服务体系建设，向农民提供市场预测、价格信息、营销物流、产品加工等多种服务。大力发展种植业、养殖业、手工业。充分发挥个人特长，创建了建筑装修公司，并组织本村有建筑和装饰特长的人员70余人从事建筑业，有技术的人员，分配到与其特长相符合的岗位上去。没有技能的，通过公司的培训也相继到岗工作。增加了村民的家庭收入。

在过去一年虽然取得了一定成绩，可还是存在很多不足之处。在以后的日子里我会更加努力的为群众服务，从而提高群众的生活质量，带领群众走向致富的道路。

120述职述廉报告篇5

各位领导、老师们：

大家好！

从担任园长至今，我一直分管教学工作，同时协助园长做好各项工作，做到补台不拆台，助手不甩手。在全体教职工的通力合作下，二幼各方面工作都有了长足的发展,在分享这份喜悦的同时，也对自己的工作进行了总结与反思，现汇报如下：

坚持自我学习不放松，一方面学习政治理论和政策法规、丰富自身的政治理论素养和法律知识。另一方面，深入学习领会《幼儿园教育指导纲要》精神及幼教理论书籍，及时掌握最新的幼教动态，使自己的教育观念始终处在时代前列。加强专业技能训练，把园长交给的各项工作做为学习提高的机会，为美化幼儿园环境和教师一起绘制二幼、三幼的墙画，制作手工画框。既美化了环境，也为园里节约了资金。

积极参加信息技术培训，在个人博客、二幼博客、教研教培中心网上发表文章二十多篇，在《宁夏教育》上发表论文两篇。制定我园网络教研工作计划，检查指导教师开展网络教研活动，激发教师运用网络教研这个平台主动学习的积极性。

加强教师业务学习，根据教研重点和教学中的难点问题，有针对性地选择集体学习篇目。制定教师专业技能培训计划，分层次、多种形式地对教师进行绘画、手工、舞蹈等培训。组织教师到区内外幼儿园观摩学习，开阔教师的眼界，与教师共同成长。

教学工作担子重、责任大。每学期制定切实可行的保教工作计划，并随时检查各项计划的落实情况，组织开展形式多样的活动，如：幼儿体育技能比赛、幼儿轻器械操比赛、优质课评比、教师手工制作评比等活动。学期末对幼儿的发展状况进行测评反馈，对教师的各项业务技能进行考核。

在评价教师工作时努力做到客观、公正、公平，尤其在面对教师评优、晋级时，能以公正的态度发表意见。遇到教师闹情绪时，能及时开导、化解矛盾，做好教师的思想工作，使教师能正确地看待问题，积极地面对工作。

坚持“以幼儿园教育质量为本，以教师和幼儿发展为本”的教研思想，在教研活动中遵循“求真务实”的原则，营造积极热烈的研讨气氛，引领教师注重理论联系实际，做到研讨时带着问题而来，在讨论中达成共识，并解决问题。工作中勤做笔记，学会观察，学会发现问题，学会反思，并顺着问题去探索、实践，寻找合适的解决办法，促进教师教研能力的提高。

针对教研重点，制定各年龄段早期阅读教育目标。组织教师学习有关早期阅读的系列文章，明确早期阅读不等同于读书写字。创设幼儿图书室，各班阅读角，为幼儿营造良好的阅读环境，激发幼儿的阅读兴趣。通过家教讲座、早期阅读宣传资料的发放等形式，指导家长在家庭中开展“亲子共读”活动，使家园早期阅读活动同步进行，同步发展，促进幼儿早期阅读能力的提高。

做好送课下乡工作，指导教师设计教学活动，制作教具，为全市农村学前班教师上观摩课，起到了示范园的辐射引领作用。承担银南地区示范园教研现场观摩活动，受到吴忠市幼教专家及各市县幼教同行的好评。

组织开展优质课评比活动，指导教师设计教学活动，在评课过程中营造宽松融洽的评课氛围，肯定优点，找准不足，切实有效地改善教师教育教学行为，指导和帮助教师总结教学经验，促进教师教学水平的提高。

在日常教学中强化安全管理，落实安全措施，始终把安全工作放在重中之重来抓。

实行定期安全工作排查制，对全园的水电设施、班级电器设备、电路、开关、户外玩具、消防器械、食堂设施、周边环境等进行安全检查，及时消除各种安全隐患，做到防患于未然。

加强教师和幼儿的安全教育工作。与班级教师签订安全目标责任书，制定安全教育工作计划，增强教师的安全意识，明确安全责任。

遵循“提高家长工作的实效性，达到家园教育和谐、统一”的原则，组织开展形式多样的家园活动，对全园家长进行家教知识讲座，使家长了解幼儿园教育的性质，转变家长对超前教育的错误认识。播放展示幼儿在园的生活学习录像、照片等，让家长看到孩子在幼儿园生活的情景，做到让家长放心，让家长安心。引导家长与教师密切配合，形成教育合力，共同促进幼儿的发展。

教育工作是平凡的，做好做细了就是不平凡。对于我个人而言，也没有多少成绩可说，能看到幼儿园的

发展就很欣慰了，同时也清醒地认识到自身存在的不足：

1、胆略不够。和上级部门的沟通不大胆、不积极、不主动。谋略能力有待于进一步提高，应着眼于幼儿园的长远发展和可持续发展。

2、交流不够。与教师和班子成员交流不够深入，有时容易造成误解等不该出现的问题，交流是学习的机会，交流是宣传的机会，交流是提高的机会，今后我将克服自身性格上的弱点，进一步加强和大家的交流，主动把握时机，做好园内外的交流与合作，进一步推动我园保教工作的发展。

以上报告，请领导和老师们批评指正！

120述职述廉报告篇6

时光荏苒，充满挑战和激情的20xx年已经过去，在过去的一年中，工作上我兢兢业业、尽职尽则，同时由衷的感谢公司领导的支持和指导，同事的协助和配合，使自己的工作能顺利完成，客户服务的各项工作也都能井然有序的开展。当然在工作中，也有一些问题与不足，现就一年来个人工作情况报告如下：

一、努力工作，切实履行客服职责

认真做好投诉案件风险排查工作。建立健全风险案件定期排查，努力做到服务到位。抓好服务承诺工作，服务告知制度。对于首问责任人职责范围内的事项，坚持能办的立办立结，不能立即办理的在服务时效范围及时上报处理，强化管理，严格杜绝投诉的发生。遇到客户投诉时要争取主动，紧紧把握投诉工作主动权，遇到有投诉倾向的客户，及时向中心领导反馈，尽早协调解决，将客户的不满意化解在萌芽阶段。经过全体员工的共同努力，20xx年全年共受理各渠道投诉219件，保质保量完成了全市投诉处理工作。

积极参与公司和部门组织的各种活动，认真谋划、精心组织，顺利完成“3.15”主题活动、“6.16”客户节活动、全市各机构星级人员申报、服务文化团操推广等工作。承担公司职场建设指导、各类物料制作、柜面查勘人员服装征订、客服信息上报、每月客服考核、星级工资、加班工资上报等等工作。

二、提升服务，落实窗口标准运营

关注窗口运营秩序和环境卫生，对网点中存在的问题及时做好整改。20xx年结合星级薪酬补贴，每日视频监控抽查，每月服务质量管理通报，对网点环境、着装情况、服务规范、gps数据等考核内容进行多方位管控，今年上半年服务人员的服务意识淡薄，导致服务品质检查一直处于全省落后水平，经过下半年全体员工的共同努力，在工作中对每位客户都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待客户，在办理业务上严格按照“迎、问、接、办、递、送”的六字标准，让客户高兴而来，满意而归。在服务过程中，注意细节，时刻保持桌面的整洁有序，始终牢记“先外后内”的业务操作规程，自已的某些工作宁可晚上加班，也要先处理前台业务，用日复一日、点点滴滴的周到服务让客户真正体会到服务的真诚，一改之前的工作态度。虽然没有取得骄人的成绩，在总公司四季度现场服务品质暗访检查中综合得分98.84，全省排名第二。

三、强化职能，按时保质完成工作

20xx年协助领导积极组织落实省公司开展的一系列客服活动，3.15期间全市范围内开展“我的保险我做主”3·15主题活动，由总经理室带队对黄岩、路桥两家机构进行了服务品质暗访检查，了解全市客户服务品质的短板；路桥公司联合路桥蓬街镇工商所开展“新消费我做主”主题宣传活动。6.16期间全市系统组织开展“牵手国寿健康同行财险相伴安享365"客户节主题系列活动。本级开展健步走客户节活动，邀请70多位客户参加健步走活动。

积极响应“服务创客”号召，20xx年全市一线人员共达成创客保费266.13万元，达成率102.36%，超额完成了分公司下达的260万保费任务。

四、切实履职，认真完成目标任务

爱岗敬业，就是对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。感谢领导对我信任，让我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切实感受到了责任的重大以及工作开展的难度。在竞争日益激烈的社会中，一定要有“干一行，爱一行”的精神，才能干出成绩。在事务繁多冗杂的时候，我坚持每天办公室与家两点一线，经常因为处理事务而忘记吃饭休息，有时甚至就直接在办公桌上小憩。事事精细成就百事，时时精细成就一生。由于客服工作开展的好坏直接关系到公司的运营和形象，工作的重要性决定了客服管理工作需要很强的细心和耐心，细节决定成败，所以，在有良好的工作态度的同时，我同样追求事事精细，不损害公司利益。

五、存在不足，找准今后努力方向

回顾一年来的学习工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求、工作的需要相比，还有一定的差距：一是20xx年客户服务时效指标不理想，在管控上未做到精细管理；二是领导能力仍需加强。虽然我基本完成了客服管理人员的职责，但是在领导能力方面仍欠火候，需要继续努力。尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间；三是科学管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方，客服工作没有创新，客服活动没有亮点。客服主管是一个综合职位，其工作不仅仅是墨守成规、按部就班，更需要管理的创新及沟通的畅通，这些方面我仍需不断努力。

在今后的工作中我将取长补短，对症下药，本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，不断提高工作水平和效率，继续推进服务能力和客户满意度的提升，为公司发展提供强有力的服务支撑：一是建立咨询单管理制度，结合省公司近期出台的《客户诉求处理考核方案》，制定有效的管理措施；二是利用全市网点晨会制度，巡检制度，开展日常检查，形成常态化现场管理和现场监督模式；三是严格执行《客户服务考核制度》，对服务品质检查实行严格的考核制度，利用视频监控、现场检查等多种方式，健全服务品质监督制度。四是建立和完善奖惩激励机制，提高窗口服务人员工作积极性。

新的征程需要我们团结努力，新的目标赋予新的使命。我相信通过公司领导的正确领导和支持，同事的积极配合，公司的工作将取得更大进步，我也将以全新的姿态、思路和举措，全力推进客服的各项工作再上新台阶，再创新高度。

以上就是差异网为大家整理的9篇《个人述职述廉报告》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在差异网。

120述职述廉报告篇7

20xx至20xx学年度以来，本人继续担任单龙寺镇中心学校副校长，并负责教育教学、教育信息化、职称评定、校园维修等工作。一年来，顾全大局，服从安排，并感谢各位同仁的积极配合，圆满完成各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下：

一、积极参加政治学习

本人从教已达三十年，但始终坚持政治学习，无论是领导班子学习，还是全体教师学习，从不请假缺席一次，认真记录、撰写心得笔记。特别是今年上半年，x校长参加校长培训期间，我积极组织全镇广大党员教师参加师德师风学习，并下到每一所学校、教学点，检查各学校组织学习情况，了解教师思想动态，做好记录，发现问题，要求立即整改，确保了全镇党员教师思想不滑坡。

二、努力提高业务素养

我们常说：“要给学生一碗水，自己要有一桶水”。我想做学校领导也一样，要更好地适应分管业务的工作，更好的指导、解决老师们在教育、教学中碰到的学术问题，自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。一年来，我不断学习先进的教育理念，吸收教育教学管理的先进经验。加强对现代信息教育的自我学习，使自身的业务能力不断得到提高。由于本人有爱学习的习惯，所以能使自己的能力不断得到提高的同时，及时把握不同时期教育教学改革的脉膊，及时向全体老师传达有关信息，组织安排老师们学习、交流，使教师的教学方法也能与时俱进。

三、全面开展教育信息化工作

鼓励和支持教师使用现代教育资源上课，要求教师备课中引用远教资源，课堂上使用远教媒体资源直观上课，课堂练习选用远教资源的课后练习落实学生所学，讲课堂例题借鉴和选用远教资源中的典型例题给学生讲解。通过全镇广大师生的共同努力，我镇20xx、20xx连续两年荣获县“教育信息化应用工作先进单位”。

四、积极组织教育教学活动

一所学校如果没有教研就会原地踏步，办学质量就会大打折扣，学校就会失去生命力。因此，坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。本人作为业务副校长，对教学科研历来不敢掉以轻心。始终坚持走“以教带研、以研促教”的路子，在做好教学常规工作检查、督导的同时，本人经常亲临课堂听课，及时与老师沟通，探讨课堂教学教学中碰到的问题及解决的方法。领导重视与积极的参与，教师也就有了积极性，效果也就会逐步显现。一年来学校的整体教学质量之所以能稳步提高，归根到底就是学校班子把教学科研与质量视为学校的生命，老师把教书育人视为天职，把改革创新视为立教之本。本学年中心校牵头，县教研室安排两位小学语、数专家来我镇示范指导活动等，并组织教师多人次参加微课、教育信息化、乡村教师教育信息化等一系列大赛活动，多人次获得县、市、省一、二、三等奖。这些活动的开展推进了课堂教学改革，提升了教师教育教学能力，提高了课堂教学效率，弘扬了国学精粹，不仅教师的业务素养得到提高，学生的综合素质也有了很大提高，因此我镇在20xx年度荣获县“教育管理先进单位”。

五、其他工作稳步推进

1、责任督学工作

本年度以来，我担任xxx乡责任督学工作，积极与东西溪中心校校长联系，做到每月不少于一次的随机督导活动，发现问题，及时向中心校校长反馈，得到及时整改和纠正。为东西溪乡教育教学的正常发展起到了监督作用。

2、责任帮扶工作

本年度以来，根据镇政府安排，我继续联系贫困户3户，根据镇政府要求，我始终坚持每月走访贫困户两次以上，为贫困户争取项目资金，找产业项目、发展产业等，经过努力，我联系的贫困户xxx的养猪产业发展起来了，现有母猪3头，子猪40余头，均在200斤以上，长势良好，现在生猪价格已经涨上来了，相信该户今年脱贫没有问题；xxx户去年已脱贫，今年的产业发展一直很好；xxx户在去年的基础上，新增养龙虾3亩，生长很好，但房屋急需改造，正在争取，相信明年能够顺利脱贫。

六、存在问题

在平时的学校管理工作中，工作还不够细腻，方法还缺乏灵活性；理论的学习和提高还差距，工作水平有待进一步提高；对教师的思想工作还不够深入，关心也不够；个性比较炯直，对矛盾的化解缺乏刚柔并济。

七、努力方向

1、领导能力有待提高，特别是要不断提高理论水平和管理水平，提高自身综合素质。

2、不断提高自己改革创新意识，特别是山区生源锐减的情况下该怎么做有许多值得探讨的问题。

回顾一年工作，我对自己的工作问心无愧，但也有不足与感慨。一年的工作，有得也有失。我将正确对待自己的不足，认真听取领导、老师的意见，努力做好本职工作。

120述职述廉报告优秀7篇相关文章：