招商人员的工作总结8篇

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工作总结的记录是为了总结过去的经验教训,更好的开展今后各项工作,工作中存在的不足都是可以通过一份完整的工作总结看出来的,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的招商人员的工作总结8篇,供大家参考。

招商人员的工作总结8篇

招商人员的工作总结篇1

在充满挑战的工作中不知不觉已经工作了近两个月,回顾这两个月的工作历程,虽然在以前的工作中也有接触过招商,但是比起现在的工作内容中,还是发现有更多的内容需要再加强实践和深入学习,根据现阶段的内容,我把自己工作中遇到的需要改善的内容点进行了总结:

一、招商品牌量的积累

之前一直接触的属于全百货业态,工作中市调多是针对货品、活动、人员。招商方面资源也相对不集中,各类都有一点,但是也基本不全,加之都是站在成熟商场的基础上进行招商,业绩和未来发展趋势相对直观,所以对于品牌客户相对有一定吸引力。从品牌资源量的累计方面相对比现在要小很多。

二、招商品牌沟通

由于现在招商的项目属于全新的商圈,全新的城市综合体,商户多数更熟悉昆明市场,投资也比较谨慎,所以就更需要我们的介绍让商户了解市场、项目、发展前景,打破对我们商圈原有的印象,建立信任感。

三、品牌位置的搭配

我们的项目,资源搭配和定位都比较明确,但是对于我来说,在品牌落位和周边品牌的搭配方面,也是需要我在通过市调中多看、多想中逐渐沉淀的,因为在以前接触的招商中,出现空位,明确品类就可以去按品类找品牌,但是对于现在的项目,更多被限制的并不是品类,而是适合,品类只要和项目定位适合,和周边规划搭配,就属于适合的,所以资源方面相对开放,就要善于思考和提出自己的想法。

四、施工细节和工作流程的熟悉

工作流程虽然已经接受过培训,但是实际操作中依旧会遇到有不熟悉的情况。同时工地虽然也带品牌顾客去过多次,但是针对后期施工中会遇到的问题,自己却心里没底。

五、改善问题,未来规划

通过20xx年的工作,自己所欠缺的问题点也已经明确,接下来20xx年我也将针对问题逐一改善:

1、加强品牌资料的收集

市场品牌数量庞大,但是招商往往是百里挑一,联系100个品牌顾客,或许只有一个能进行签约,由此就需要覆盖大量的品牌资源。所以针对于此,我将加大品牌资源的收集,从美团、大众点评、赢商网中提取需要的资源,进行走访和电话沟通,同时,多走访昆明的商圈,至少保证每个月昆明商圈全部走访一遍,及时发现新品牌和新规划。

2、品牌的沟通

通过资料收集后的品牌,只要是没明确拒绝的,多保持沟通,让对方对我们的项目由不了解、不感兴趣达到了解、接受,考虑等过程。同时,通过沟通中,多思多想,提高自己业务洽谈水平,沟通方面多培养自己的引导技巧,传递项目优势点和对方兴趣点,多关注市场,提高自己专业知识的累计。

3、流程和进场施工细节方面的学习

由于项目为16年开业,其中有许多品牌涉及到施工进场,流程方面也有许多细节需要招商人员进行协调和处理,所以在自己往后接触的过程中,一定做好笔记,牢记所涉及的细节方面问题,保证处理过一次的不会忘记,能顺利处理第二次。

我清楚自己还存在很多的不足与缺点,需要不断的学习,要时刻以更高的标准衡量和要求自己的工作状态,进一步提高自我认识。无论在什么岗位我要始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作任务。重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导信任和支持的结果,正因如此,我将更加珍视自己的岗位,也希望领导和同事们一如既往的给予我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步。

招商人员的工作总结篇2

一年来,在党委政府的领导下,本人按照分工,紧紧围绕市委市政府下达给我镇的重大项目、利用外资目标任务,凝心聚力,克难求进,时刻将招商引资作为工作中的第一要务,牢固树立客商就是上帝的理念,理清自己的工作思路,突出工作重点,带着热情,将自己服务效能放到最好。现将今年以来工作述职如下:

一、努力学习,时刻更新抓好工作理念

注重理论学习,学习党的xx届六中全会精神、省十二次党代会精神。在工作中把思想和行动统一到党代会确定的目标任务、把智慧和热情凝聚到党代会作出的部署要求上来。通过学习,深刻领会党代会的指导思想、主题主线,了解我省率先实行基本现代化目标内涵,领会了党代会对苏南提出的目标定位和工作要求。学习的同时,把党代会精神和当前工作紧密结合,踏踏实实做好本职工作。通过明确我市经济建设目标,推进建设五个金坛内容,了解只有牢牢抓住本镇经济运行中出现的矛盾和问题,及时帮助企业解决问题和困难,才能促进本镇经济平稳较快发展,才能完成年度目标任务。

今年以来,招商引资形势发生了深刻变化,土地指标紧张,供需矛盾十分,周边地区经济发展你追我赶,区域优势不分上下,我镇如何打造宣传我们核心优势,在激烈竞争中脱颖而出,已成为我们招商工作中重中之重。这就要求我们在招商工作中不断注重学习先进招商办法和先进理念,只有招商理念不断更新,才能在工作中有成效。本人在工作中,时时刻刻做有心人,不断向经验丰富招商工作人员学习。进一步明确了我镇吸引外商投资的亮点,引进项目的重点,以及园区建设的弱点,做到在同客商介绍朱林投资环境时有的放矢。大力放大宣传道口优势和金西工业园区的区位优势,做到对环境有污染的项目和不符合国家产业政策的项目不谈,真正把科学发展观理念落实到招商引资工作中去。

二、把诚信服务贯穿到工作中每一个细节

本着先交朋友后招商,把投资商作为自己的朋友,凭着一诺千金、诚信原则,本着这样的理念,本人在工作期间,力争带着热情将自己服务效能放到最好,做到不管什么人,在什么时间,只要客商有兴趣到朱林洽谈考察,都认真热情接洽,和招商部门全体同志一起,真正把友情招商、诚信招商落实到具体行动中去,不断获得客商好评,也结识一批朋友。

三、在工作中拓宽思路,招商形式有了新的突破

招商形式多种多样,今年以来,我们在学习兄弟乡镇及开发区招商经验基础上,不拘原来招商方式,做到走出去和请进来相结合,解放思想,放开手脚,全方位多层次开展招商活动,这也是我镇今年招商工作又一个新的突破,我们除了组织参加了常州市政府、金坛市政府组织招商推介活动,同时在上海、深圳、中国台湾服务机构聘请招商代理,×月份组织了招商小分队赴深圳、海南专程招商,走访了×多家企业,发放×多份宣传资料,起到了较好的效果。一方面推介金西工业园区,另一方面让他们了解金坛投资环境,受到良好效果。由于采取多种招商形式,也获得了较多的项目信息,来考察的台商、外商来了一批又一批,营造了良好招商氛围,收集了一批项目信息源。

四、对照全年目标任务,招商引资、重大项目有了新的突破

今年以来,由于招商部门全体人员努力,招商引资工作成效显著,完成工商注册外资×万美元,完成年度计划的×%;实际到帐注册外资×万美元,完成年计划的×%。完成重大项目任务×个,分别为:凡登公司投资×亿元人民币的扩产技改项目;注册×万美元名鹰(常州)环保科技有限公司除尘滤袋项目;江苏固邦复合材料有限公司高性能复合材料项目;江苏亮舟电器有限公司船用防爆灯具项目;江苏常链传动机械有限公司大型链传动项目;金坛阳湖钢业有限公司桥梁支架项目。目前在谈内外资项目×个,是全市在谈项目较多的一个乡镇。

内资方面:全年新办民营企业×家,注册资本×.×亿元;新增个体工商户×户。分别超额完成的全年目标任务。

五、依法行政,廉洁自律,切实维护党委政府形象

工作中时刻注重学习国家法律法规,做到依法行政,对一些不符合国家产业政策法律法规项目坚决拒绝。由于招商工作的特殊性,来人接待,对外活动较多,本人在工作中严格按党风廉政建设责任制来要求自己,按照上级纪检部门要求,查找工作中的风险点,做到防微杜渐,并不断增强自律意识。

一是在尽力做好本职工作的同时,要求招商部门人员牢固树立大局意识,牢记招商保密纪律,维护我镇招商人员的良好形象,不做有损影响金坛形象和有损机关工作人员形象的事,不说有损金坛形象的话。

二是工作中从不利用职务上的便利为亲戚和自己请托人谋取利益或违反规定收送现金、有价证券和支付凭证、贵重物品。从不从事个人商业活动,不开展第二职业,不参与赌博活动等有损党员干部形象的事。

一年来,本人除了认真做好自己本职工作,同时围绕党委政府各项阶段性中心任务,认认真真做好驻村工作。在勤政廉政方面,虽然取得了一些成绩,但对照党委政府要求,自我感到有一定差距,特别是在目前经济形势下,围绕招商抓项目,这方面差距较大,这些问题我将在今后工作中不断努力,扬长辟短,争取将自己分管工作做得更有特色。

招商人员的工作总结篇3

在区旅游局的指导和关怀下,坚持以三个代表重要思想为指导,按照比学赶超争先进、苦干五年争第一的工作要求和奋斗目标,项目招商引资工作整体推进,实现了新的突破,现将一年来的工作情况总结如下:

今年年初,招商部整体纳入开发总公司,真正以市场化运作方式进行对外招商引资工作,并将办公地点设在市中心,优化了办公环境,为招商引资树立起良好的形象。同时完善了公司管理制度,并从社会上吸纳了十余名优秀专业人才,现公司大专以上学历占总人数的70%,本科以上人员占到了50%。

在工作上坚持产业运营、土地运营、资产运营相结合的公司运营理念,利用土地、地热、水面等资源优势,构筑特色,做好特色招商的文章,引入大财团、大项目,全面合作、整体开发,回避投资压力和风险,保证开发的持续性,提高项目运营的核心竞争力。

一年来,我们相继接待了深圳朗钜、中能集团、北京和平鸿源、美国杰诺康(天津)公司、中信集团、和记黄浦、花旗建设、中粮集团、中外贸、中经投资、中石化、浙江莱茵等财团企业和上市公司共计60余组团。并与10余家公司集团签署了合作协议或意向。

今年国家土地审批政策紧缩,致使部分项目建设受到了制约,因此,我们将重点工作放在了盘活现有符合国家政策要求的土地资源上:

今后工作的打算

(一)进一步加强投资软环境建设,强化服务意识,充分发挥招商部门的职能作用,坚持诚信招商,服务为本,打造一流的投资平台,创造良好的招商引资环境,树立人人都是开放形象,处处都是投资环境的社会氛围。

(二)着眼于长远发展,兼顾现状,进一步完善地区的城市、土地利用等规划,使这些规划更具可操作性、科学性、合理性。

(三)用好用足税收等优惠政策。在国家、市的政策范围内,结合实际,针对招商引资,在税收、土地、用电用水价格等方面,采用最优惠、灵活的政策,创造优越条件吸引外来客商。

(四)完善项目库,掌握切实准确的项目信息,形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局,努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成功。

招商人员的工作总结篇4

我叫xxx,是安阳师范学院人文管理学院的一名本科生。不知不觉,我加入南京融观天下资产管理公司已经48天;在这48天当中我从未放松过对自己的要求,我有一个信念就是:踏实做事、诚信做人。我会感激每一个给我机会去锻炼自己,提升自己的人,因为我知道在当下这个弱肉强食的社会中只有自己变得足够的强大,才能够在社会中有自己的立足之地。所以,我坚信:努力不一定成功,但放弃一定是失败。

实话说,在加入融观天下之前,我是一个对于毕业后就业前景比较迷茫的学生;因为如此现实的社会,是我们都无法去改变的,而且大多数的大学生都面临一种毕业就意味着失业的残酷现实。然而,就是在这个迷茫的时期,融观天下向我敞开了大门,使我能够有幸的成为一名——融观人。我会好好的珍惜这份来之不易的工作机会,我不会只在口头上这样说,最后我会用实际行动来证明一切。融观天下,使我首次接触到商业地产这个以前没有太多概念的工作类型;我从第一天步入本项目售楼部开始的茫然无知,到48天后的初步了解,其中我已经感觉到获益匪浅,是融观天下的领导们教会了我如何去认识商业地产、如何去了解商业地产、如何去定义和把握招商专员这个职位;我十分感激领导们对我这个没有工作经验和社会阅历学生的耐心的、认真的培养和指导,使我能够消除刚踏入这个领域的顾虑和迷茫;我已经确定了工作的目标和方向,我会一步一个脚印,踏实稳步的走好每一步,在领导们的悉心指导和帮助之下,为我的未来打下坚实的基础。

在这48天的工作时间之中,我一直都在严格的要求的自己。从刚开始的说辞演练中,我在有限的时间中,尽可能的去掌握和记忆说辞上的内容;只是因为话语上的转换能力欠佳,每次都像是在背一样,我通过一次又一次的练习,到现在已经可以流利完整的向客户去介绍本项目,而且也能够回答其提出的大部分问题。在查找品牌商家和联系商家中,我从开始到现在每天都会坚持联系商家在30组左右,虽然会碰壁、会遇到挫折,但是我坚信只要努力总会有收获;不抛弃、不放弃每个潜在的商家客户,我会用我的努力和坚持去打动他们,相信成功就离我不远了。而且,我知道良好的开端是成功的一半;但是,我更清楚的了解坚持不懈的可贵之处。所以,我不会放松对自己的要求,我要做好自己的榜样,我知道其实每个人最大的对手就是自己,我会用积极地态度和饱满的热情去投入到我每天的工作当中,使自己能够学到更多的知识,丰富和完善自己的人生阅历。

上述这些是我在48天工作经验当中的总结,希望能够得到领导的指点和批评,我会虚心的接受并改正。相信在未来的工作当中,有领导们的带领会使我们少走很多弯路,用最短的时间使自己的工作能力得到提升,最后能够把本项目的工作任务保质保量的完成。

招商人员的工作总结篇5

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为**企业的每一名员工,我们深深感到**企业之蓬勃发展的热气,**人之拼搏的精神。

我是**销售部门的一名普通员工,刚到明发时,我对招商方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其招商市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个招商市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于××年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础,最后以**个月完成合同额**万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

××年下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

招商人员的工作总结篇6

一、20xx年来主要工作回顾

(一)岗位调整前的人力资源部工作

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作

因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费1835万元。

二、其他方面的汇报

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行北疆机电交易城的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的'任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

招商人员的工作总结篇7

回首过往的招商工作,作为一名招商员我对商场有太多的感情,因为我们共同经历过不平凡的历程,我们共同努力创造我们的人生之路,带给我更多的是一种经历和历练。

在这大半年的时光,我看到我们的客户从无到有,看到展厅的开业与歇业,看到品牌的进驻与流失,心里真的感触很多,回顾大半年来的招商工作有以下几点总结:

一、招商工作需要更加的努力和创新

1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定,短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,对我来说需要很大的耐心和毅力,需要坚持不断地总结招商经验。

2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识,一定要在原有的知识上有所突破,提高自身素质修养,通过学习各种知识,从而拓宽自己的视野,增加实际工作的可行性,提高自身的综合素质。

3、招商工作需要不断改进创新,不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决,因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口,需要从不同渠道大力宣传商场的优势,展示形象、提高商场知名度。

二、进一步加大招商力度,提升场地出租率

1、从空置率分析20xx年5月至12月份的品牌变动记录:5月份空置率为24%、6月份空置率25%、7月份30%、8月份27%、9月份26%、10月份40%、11月份35%,12月份32%,其中不难看出受空置率受时间的影响。

目前对手商场一家接着一家进驻长沙(本地),群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争,从目前情况看,整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的各种渠道,各个方面进行的对比,从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势,只要有一个方面差强人意,那么我们就没有绝对的优势,客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。

20xx年即将过去,我商场招商工作取得的成绩较为一般,年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升,作为招商部来说各方面都需要大幅度提升,在坚持商场招商政策,提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升,提高招商部整体实力。

招商人员的工作总结篇8

进入xx商业企业管理有限公司已经满两年,在这两年的时间里,本人在我公司招商x部的工作中取得了进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商x部主要负责的招商品项有:食品类(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、副食、茶叶、烟酒、红酒等)。目前洽谈总资源数量x户,其中x类客户x户、x类客户x户、,已来访客户x户,已拜访客户x户。现将20xx年具体工作情况总结如下:一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了xxx这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后,学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下:

①参加前期的市场调研工作:主要针对xx市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查,通过这些市调工作来充分认识市场及商圈情况。共计调研商场x家,主要有:

a.x商圈x家(xx\\xx\\xxx)b.x商圈x家(xx\\xx\\xxx)

c.②参加各市场商户资料收集工作,除以上所调研过的商场外,还包括以下商场及门市:xx\\xx\\xxx。资源收集共计46家商场,7条街道门市。

③与同事共同完成对xx\\xx\\xx等商场现有餐饮、服装品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图,充分了解xx市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次,为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对xx市本地商家的主动拜访工作,截至本周20xx年12月26日止已拜访客户xx户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计xx户,邀请其到本项目接待中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户,有意向客户近xx户,已到项目中心洽谈过的有xx家,其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时,主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作,并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、costa计10家品牌公司绘制我项目规划cad图纸。

⑦完成公司布置的各项工作。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题:在我公司两年的工作中,虽然取得了一定进步,但依旧存在不足之处,主要情况如下:1、通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识依旧匮乏,主要表现在:品牌了解不深;与商户洽谈方式欠佳;招商流程了解度不够;商户入

驻所需各项准备工作了解欠缺。2、招商工作经验不足;在与客户洽谈过程中,能明显的感觉到自己招商工作经验不足,如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式:在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,加强与公司领导和同事之间的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。三、20xx年工作规划

招商x部在20xx年工作中虽然取得了些许成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年里,我们工作任务也很重,也相当具有有压力。为使我部门在20xx年工作任务的顺利进行并完美收官,本人的工作规划大致如下:

1、继续跟进意向性较强的各品项客户,争取在我项目收取意向金时能够成功达成xx家;

2、寻找新的意向性客户,增强客户资源储备量,为后期的招商工作打好基础;3、按照我项目一期规划设计,将本人所负责的各品项进行数量及面积规划,总招商面积范围450-1300。品项烘焙进口食品咖啡零食店水吧店数(户)单店面积品项3-41-21-22-32-320-4010-3030-7010-20xx-30特产珍品茶叶烟酒红酒店数(户)单店面积5-65-64-51110-20xx-20xx-20xx-20xx-

甜品冰淇淋3-52-310-20xx-20副食保健品5-85-610-20xx-154、加大力度学习专业技能知识,不断丰富自己,快速提升自己的工作能力,保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。四、致谢

我是刚入商业地产行业的新人,在工作经验方面还稍有不足。在此,我要再一次感谢xxx商业公司能提供给我这样一个实现自我的平台,并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。

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