护士长工作个人总结推荐7篇

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经常写个人总结对我们的工作发展有很大帮助,一篇优秀的个人总结能够完善工作中的问题,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的护士长工作个人总结推荐7篇,供大家参考。

护士长工作个人总结推荐7篇

护士长工作个人总结篇1

岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。

这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:

一、完善病房设施,加强病房管理:

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。

并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。

完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。

一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度:

icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有20___年icu护理工作试行草案中。

不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质,加强自身建设:

由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。

这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查。

护士长工作个人总结篇2

我叫现任医院骨科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对骨科患者特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病,家里人着急、上火,再加上骨折矫正给患者带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,骨科的护理工作就面临护理操作难度大、患者家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。

采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的骨科护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在骨科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅骨科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节,提高病人满意度

实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患者的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责医生护士问询,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对手脚不便不能自理的患者,指导并协助家长给患者洗脸、洗头等。

为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学习总结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患者的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们骨科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患者提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

护士长工作个人总结篇3

20xx年下半年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年,因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下:

一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质。

1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度。

5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。

6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。

二、改善服务流程,提高服务质量。

实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%.

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。

病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人余人,抢救病人人,一级护理病人共天,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%。

急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准。

重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足。

1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。

4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。

5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

护士长工作个人总结篇4

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。

护士长工作个人总结篇5

有句话说的好“路是人走的”,我在夏院长及护理部的帮助下化为动力,分步制订可行的。科室现护理人员的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作,汇总成表,标示,要求人人熟悉并按之,并不考核,奖罚分明,公平对待;对科室的基础设施在现有条件上的和;,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,规范化管理;,我科的特点和现有条件对病房管理了的改进和规范;对环境卫生包干区责任制,到工友个人;第五,深化安全管理,强化安全意识,安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的组成,护理人员护理精神障碍病人的环节。精神障碍病人因受病情支配,常可冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊,护理人员稍有不慎就可意外,乃至危及生命。

安全护理能保障护患双方的安全,而且也能医疗护理质量。为此要求每位在岗人员病情,尊重病人,病人的'心理,心理护理和精神关怀,密切巡视病房,护理常规制度,对病室的设施、物品及家属要安全管理。第六,科发展的新动向,组织护理人员学习,强化三训练,学习新、新知识、新技术,努力每一位护理人员的,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月一次个案护理查房、科室学习,组织护理人员科内、院内学习及三基理论考试和操作训练;第七,护患沟通,组织工休座谈会,患者及家属的建议,以便护理工作的和改进,真正想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,控制科室支出,对一切浪费的,批评,必要时辅以经济处罚,或许会得罪人,但我知道,经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理,护士长的。

此外,我知道在竞争激烈的下,的学习、学习、再学习,才能使这竞争、改革的大潮,任职的几个月中我的和政治素质,参加了作文作文作文作文年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;还参加由卫生局、医院组织的党课学习,的思想政治素质。

工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的,一旦病房里危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部的帮助与支持下工作逐渐的显露出了,了患者及其家属的称赞,了和同事的认可。我知道这只是起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要的努力,只满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就会把综合病房的工作的。

护士长工作个人总结篇6

时间一晃而过,在儿科科室的哭闹声中,20__年就这样过去了。作为一名护士,更是儿科的护士,在一年之中,绝大多数的时候,我的工作都是非常忙碌的。儿科不比其他,尽管二胎政策已经开放,但不少家庭的孩子依旧是家长们唯一的心头肉。为此,在工作中对我们的要求一直以来都非常严格。孩子一哭、一闹。家长也会变的异常急躁。

但是,作为一名儿科护士,在工作中,我依旧坚持加强自身的要求和责任感。带着最严谨,最谨慎的态度去面对自己的工作任务,给家长带来心安,也为孩子们拂去病痛。如今,以下是我对20__年来的工作总结:

一、责任和思想强化

儿科,其实是压力很大的一个科室。很多小孩都还不能表达出自己的不适,给医生和护士的工作带来了很多的不便。这不仅让我们对判断和用药的时候都要格外的小心,还要一边考虑到家长们的情绪状况。为此,这在无形间就给我们也带来了很大的工作压力。

而在这一年来,我严格的对自身的思想进行了改进和强化。认真的反思自己,并在日产做好自身压力的调解,让自己能在工作中以优良的态度去对待自己的工作,认真为孩子处理病患,也能给家长带来不少安抚。

二、加强自我能力

之前也说过,儿科的工作基本来自于医生经验的判断。这对经验的要求非常高!当然,对我们这些护士也是同样的严格。因此,儿科其实一直处在非常少人的状态下。

面对这样“孩子多护士少”的情况下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不断的钻研和学习。通过这一年来的提高,我的判断能力也有了不少的提升。尽管还比不上护士长的经验老道。但我也在一步步提升自己作为儿科护士的能力,为幼儿们减轻伤痛。

当然,为了更好的提升自己,我还特意去请教了___护士长和其他经验老道的前辈们,尽管休息的时间不多,但大家对于我工作热情还是积极的给了我很多的指点,让我能在工作中更进一步!真的很谢谢大家!

回首今年,我在工作中积极热情,并且在日常的工作中严格的遵守医院纪律,在今年的工作中取得了良好的成绩。但我会牢记今年的经验教训,积极改进自己,让自己能在今后为孩子们做出更多贡献。

护士长工作个人总结篇7

尊敬的各位领导,护士姐妹们:您们好!

我叫,28岁,党员,本科文化程度,护师职称,20xx年7月毕业于医学院,20xx年9月来平定县人民医院工作,一直在*科从事临床护理工作,20xx年在平定县护理技能比赛中获二等奖并记三等功,20xx年被评为优质护理示范优秀护士。今天能够站在这个竞选的舞台上,我的心情非常的激动,我感谢各位领导同志们给了我们一个展示自我、体现价值的良好机遇,感谢各位同仁对我多年来工作态度与工作成绩的肯定。

我参与竞聘的岗位是护士长。对于这一岗位,我是这样认识的,护士长,即是管理者,又是护理员,一个好的护士长,应该是护士的领导者、医生的联系者、病人的陪伴者、友爱的传播者、形象的代言人。因为在大部分的时间里,是我们直接与患者接触,我们的一言一行,将直接影响到一个白衣天使在人们以上中的形象。

学一行,爱一行,专一行。既然选择了护理这个职业,就要尽职尽责,做到尽善尽美,那样才有职业的满意感,才有职业价值的尊严和自信。自尊自爱自强就像杯子的水,自己有能力注满自己的杯子,才能有力量爱别人,那才是真正的爱。能者安邦治国,无能者独善其身。我们的院领导,抓住机遇,与时具进,在他们卓越的领导才干下,我们医院呈现出蓬勃发展的强势,住院病人大幅增加,规模需要扩大,社会效益经济效益在持续增长。这鼓动着平凡的我,愿意为医院的发展竭尽全力。在非典时期,我参与了我院第一例疑似sas病人的护理,那时刚4岁多女儿正患水痘,持续低热,她拉着我的手泪流满面,多想让妈妈多陪她一会,在她最需要妈妈的时候。我咬咬牙决然去了隔离病房,在领队问我是否有困难时,我什么都没说,不想给领队一点思想压力,等我从非典病房回来,女儿小脸瘦了一圈。去年汶川地震,当得知灾区需要医护及心理援助人员时,我立刻向孙护士长,马院长报了名,请求去震区支援,虽然当时还余震不断,那时只想代表医院为灾区做些什么。今年我也是主动请缨,参加了甲流防护的第一梯队,因为我有过护理重度传染病人的经验和技能。

我们知道有一类身心疾病,如高血压,肿瘤,甲亢,胃溃疡,糖尿病,慢性咽炎等,在这些疾病的发生发展中心理因素占不少成分,可见心理干预和心理支持对疾病的康复必不可少。我是咱院最早的专业国家心理咨询师,我愿意将我所学所会,无偿分享给医院每一个需要心理帮助的人,两年多来,我为门诊,病房等87例求助者,公益心理治疗150多次,,都是利用我晚上,中午及节假日等休息时间进行,当我听到心因性失语的患者,开口讲话;当我看到,受焦虑抑郁等情绪困扰的人,脸上流露出笑容,我也为他们欣慰了。助人自助,不少同事也愿意向我诉说衷肠,让我用催眠放松的心理疗法排解心理困惑和精神压力,我遵循着严格保密的职业素养,做专业的聆听者。

心态决定行为,我有过几年做手术室副护士长的经历,对我是一次难得的摔打和锻炼,虽有许多艰难,也受了不少挫折,可对现在的我来说是一笔财富,复杂的处境磨砺了我的心智,提高了我的心理承受力,和处理问题的能力,激发了我积极奋斗的意志力。有个阶段我在护理工作中,身兼数个角色,因为孙护士长外出进修,我同时代理着护士长的行政职务,又兼着副护士长领取手术物资,协调管理,还有做手术护士具体职务,那时我正处孩子喂奶期,常常误了回家给孩子吃奶,晚上被叫来做手术是家常便饭,我没有向领导提任何提要求,团结同事,在科主任的协助下,积极解决实际困难。在护士长极高的领导艺术熏陶下,向她学会了,以人为本的管理,量化管理,弹性管理,合理授权,时间和目标管理的先进的管理艺术和理念。孙护士长常说,细节决定成败,从小处着手,大出着眼。我现在正年富力强,孩子已渐渐长大,家庭不需要我牵涉太多精力了,保证了我有投入护理管理的更多时间和精力。

看我们院那些可敬可爱的护士长们,个个严于对己,平等待人,亲历亲行,技术过硬,在她们身上我看到许许多多闪亮地方,使普普通通的我,对护士长这个美丽的称号有了更深的理解。我要是荣幸能当上护士长,下面是我简短的初步管理目标。当然,在各位领导面前,我说管理,是有些班门弄斧了,我希望领导给我指出不足,促使我管理心智的成熟。

一以病人为中心,以质量为核心。配合医院管理思想,狠抓护理质量,以人为本,处处时时体现出人性化的温馨,从细节处凸显我们医院优良的就医人文环境,想患者所想,思患者所思。以制度为准绳,用规章说话,按护理程序工作,强化法制观念,要有维权意识,防止医患纠纷的发生。居安思危,要有前瞻性的思维方式。增收节支,注重效益管理。

二和谐医护关系,创建微笑是最好沟通语言的品牌护理。微笑不是招牌式的商业微笑,是包含着,传递着关爱,理解,支持,激励,坚定等众多积极正项的信息。学习并宣传双向有效沟通技巧,做和谐各种关系的润滑剂。与人交往的黄金规则是,像希望别人如何对你那样对待别人,要有同理心。

三建立学习型的团队,做好知识技能的更新。要有创新,科研精神,带领激励同事一起前进,钻研业务,创建你追我赶的学习氛围。提高护理人员专业修养和素质。

四适应医学模式转变,推广心理护理技术,将心理学知识和技能,用在日常护理活动中,真正做到身心护理,突出我院心理护理特色,为医院创造社会效益,赢得良好口碑。充分体现三分治,七分养的重要性。

五做好人力资源管理,增加团队凝聚力。充分利用人的主观能动性,做到人尽其才,才尽其用,集思广益,利用马利翁效应,就是期待原理,利用描述性表扬,建议性批评等管理心理学技术,激发大家的上进心,为大家提供展现自己风采的舞台。我记得中学时,看过柏杨写的《丑陋的中国人》的一句话,说一个日本人是条虫,可许多日本人在一起做事就是一条龙;这说明日本的团队精神,具有凝聚力。他说的上半句,一个中国人就是一条龙,下半句我反对,今天要改写,要打破那句咒语,要说每个县医院的员工都是一条龙,我们团结在一起就变成了,一条充满无限活力巨龙。

说到这里,我不禁想起了古希腊学者阿基米德说过的一句话,给我一个支点,我会撬动地球。听起来也许有些夸张,但人的价值体现需要一个舞台,能力的展示需要一个平台和机遇。我希望各位领导和各位评委能够给我这个支点,给我这个舞台,假如我能够竞争成功,我一定和医院领导和科主任同心同德,不断学习,与时俱进,开拓进取,为创造平定县医院的辉煌明天贡献自己的力量。

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