工作总结通常会强调工作的关键结果和成就,以突出个人的价值, ,工作总结对于项目管理、团队协作和绩效评估都具有重要作用, ,叁五范文网小编今天就为您带来了领导老让写工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
领导老让写工作总结篇1
一年来,在区党委和区政府以及局总支的正确领导下,我积极与所长配合,团结和带领渠护全体职工,积极主动的履行工作职责,我始终加强自身学习,廉洁自律,遵纪守法,始终以共产党员的标准严格要求自己,尽职尽责抓好本职工作,圆满的完成了本年度的工作职责,在思想觉悟、业务素质等方面都有了一定的提高。
个人工作述职如下:
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,加强廉洁自律作为一名领导干部,要完成好各项工作任务,必须要具备过硬的政治素养和业务能力,正确地把握和执行党的路线、方针、政策,坚决贯彻执行国家的法律、法规,真正全心全意为人民服务。为此,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论。不断提高自身的政治理论水平。加强自我学习后更加坚定了自己的共产主义信念,增强了政治鉴别力和政治敏锐性。在廉洁自律方面我能认真执行党风廉政建设规章制度和“两禁”规定,经常对照“八个坚持,八个反对”和“四大纪律、八项要求”,努力实践科学发展观理论,认真落实“两个务必”,勤政为民,廉洁从政。在工作上,坚持按党性原则办事,不做违背组织原则的事,不说有碍团结的话。在生活上,以身作则,不搞特殊化,不以权谋私利。在思想上,坚持一身正气、两袖清风,自觉维护了领导班子集体廉洁勤政的形象。
二、承担班子目标实际工作 水利厅领导干部个人述职报告
用水监督管理工作是否抓好,关键在于责任制和责任人是否落实,为此,针对本所的实际情况,同所辖8个责任单位签订了责任书,做到了“谁主管、谁负责”,责任到人,任务明确,从而使工作责任落到了实处,形成了各负其责,相互协调,互相监督,一级抓一级,层层抓落实的局面。认真的完成了,分管的个项工作任务,尊重群众的首创精神,强化宗旨意识。坚持以民为本,全心全意地为灌溉黄河水用户服务,加班加点克服种种困难,对用水单位及个人的土地进行了丈量,做到了心中有数,为收费奠定了强而有力的数据证明,从而创造了良好的工作秩序。得到了广大用水单位及个人的一致好评,自觉提高执政能力,正确分析判断,对应复杂局面,脚踏实地,不错位,不越位,不缺位。针对水费“征
收难”问题上我带领所里的工作人员,利用中午休息时间上门收费,对不交或拖欠水费的`用户,耐心的进行了劝说、强化公共意识为准则,在20xx年水费收缴率达到了98%,圆满的完成了水费征收难的任务。从而做到了保护1.1万亩生态公益林正常生长,创新了监管手段,提高了工作效率,保证了如期灌溉。因此,我们聘用了“用水监督员”,采取多种形式,对用水户进行了宣传学习。进一步增强了职工的意识和供水观念,形成了用户的自觉行为,形成了职工重视每个用水单位及个人,切实推进了派水秩序的不断好转。从而达到了无一用户陈述田地旱死之说!
三、积极配合领导班子的日常事务及工青妇管理工作
在日常事务管理中,以共产党员先进性教育为契机,进一步转变工作作风,纪律严明,运转协调的新形象。在水费征收问题上,力争良性循环,与所长积极配合业务工作及协调用水单位。为一把手工作的开展,出谋划策,做一个好的助手,同时,为了使工青妇工作走上规范化、加强妇女工作的宣传,呼吁全单位共同关爱妇女儿童事业,抓好计划生育,做到了无一个超生超育。
四、不足之处
在充分发挥了自己的组织协调作用,调动了各部门的积极性的同时,也存在着好多问题与不足,对我分管的渠护政治学习抓的不紧,理论水平、业务水平还有待提高。忙于各项事务致使深入用水单位不够,对用户的想法和建议掌握不足,对一线工作人员关心不够。 水利厅领导干部个人述职报告
总之,一年来的工作和学习,虽然做了一些力所能及的工作,但离党的要求和领导的期望还存在不小的差距。在今后的工作中,我要加强政治业务学习,积累丰富知识,不断地总结经验,解放思想,开拓创新,以奋发有为的精神状态和脚踏实地、勤政廉政的工作作风,扎扎实实做好各项工作,加强理论学习,不断提高思想修养和领导水平,当好助手,尽职尽责的做好本职工作。转变工作方法,真心诚意为农户以及用水单位服务。为我区水利工作的持续健康、稳定发展做出更大的贡献。
领导老让写工作总结篇2
各位领导、各位同事:
上午好。
首先感谢教育局几位领导冒着烈日莅临我乡指导工作。我们都是一家人,客套话就不再多说,下面我将一年来的思想及工作情况做一些简要的汇报,请大家批评指正。
从我奉命到镇里固乡任职至今,屈指算来,整整一年。不是向领导诉苦,我只是客观地说一句,这一年,是镇里固乡教育发展史上最为艰难的一年:生源质量低,经济压力大,社会期望高。如何摆脱困境,确保全乡教育进一步向前发展,成为我义不容辞的责任。作为基层领导,我清醒地认识的,要想改变现状,成就一番事业、造福一方乡亲,重要的不是自下而上的要求,而是自上而下的垂范。在这有限的三百来天里,我以教育局各种工作指导精神为准绳,身先示范,坚持以德育为核心,以教学为中心,锐意改革,努力进去,全面提高教学质量,大力推进素质教育和义务教育均衡发展进程,全乡教育系统呈现出教师敬业爱岗、潜心教研,学生勤学奋发、锐意进取的崭新局面,大致概括为以下几点:
一、悉心学习,不断提高自身素养,努力做到以人格影响人格
学习是永恒的主题和终身的任务,是行动的先导,这对于我这个从事学校管理工作的年轻干部来说,只有学习、学习再学习才能适应不断发展变化的新的形势。
1、及时、认真地学习教育局各种文件和会议指示精神,把握正确的政治方向。坚持每天第一时间打开虞城县教育网站,收看电视新闻,阅读党报党刊,真正把自己的思想集中到党的路线、方针、政策上来,摆正自己的位置,对教师负责,对学校负责、对学生负责。
2、加强业务学习,不断提高自己的管理水平和业务能力。中心学校校长在全乡中小学校发展中处于决策地位,在全乡教育管理中处于主导地位,因此我坚持看阅《人民教育》、《中国教育报》等报刊杂志,通过电视、互联网等信息渠道了解教育的前沿动态,不断更新自己的知识观念,及时把握教育潮流,始终走在教育改革的最前沿。
3、坚持法律、法规学习,依法治校。作为中心校长,自己首先要带头学法、遵法、懂法、守法。平时经常翻阅《学校法律实务大全》、《学校法律法规基础》,转变观念,增强依法治校意识,把思维从行政经验向依法管理方面转变。
二、廉洁自律,勤政务实,不断加强自身建设,努力做到以人格塑造人格
①、全面推行校务公开,财务公开。严格财务纪律,根据我乡各学校实际情况,依法统筹规划,合理划拨教育经费。从严治理乱发学习资料现象,采取教师自查,家长督查的方法,使全乡中小学无乱收费、乱办班和乱印发资料现象。
②、坚持以人为本的管理理念。在实际工作中我经常告诫自己要多些“平等”,少点“架子”;多些“微笑”,少点“脸色”;多些“合作”,少点“说教”;多些“赞赏”,少点“指责”;多些“激励”,少点“威吓”。在生活上,热情帮困,作好教职工的公仆,坚持家访制度,对教职工出现困难必访,生病住院必访,婚丧嫁娶必访,以调动同志工作的积极性,增强自身亲和力。
③、坚持严于律己,以身作则。要求教师做到的,自己要首先做到。要正人,必先正己。自己一直坚持参与各项活动,坚持深入教学第一线,坚持参与教研教改,坚持听课、评课,指导教学工作。本学期听课节数达四十多节,时时刻刻给教师起模范表率作用。
三、求真务实,扎实有效地搞好全乡各项教育工作。
我把全面贯彻党的教育方针、全面实施素质教育、全面提高教学质量作为办学宗旨,把依法治校、以德立校、质量强校作为治校原则。我根据全乡教育实际情况,建立和完善领导班子学习制度,经常召开中心学校人员和中小学校长碰头会,集体研究讨论工作。坚持以中小学校长为核心的行政集体领导、集体决策原则,营造了良好的工作氛围。逐步建立、健全与完善了各项规章制度,其中有领导班子成员的《岗位职责》、《学校教师请假制度》、《常规管理量化细则与具体要求》、《教师工作考核方案》、《安全工作实施方案》等。通过制度传递学校各种岗位的职责规范,全乡中小学校各个层次、各种角色的责、权、利清晰定位,力求做到各就各位、各尽其责、层次分明、团结协作。
1、美化校园,加强校园软硬件设施建设,努力做到环境育人。
为了适应新教育形势下的发展要求,大力推进义务教育均衡发展,我乡立足当前,着眼长远,逐步改善各中小学校容校貌与学校软、硬件设施。春节刚过,全乡中小学就着手硬化绿化校园、刷新各种警示牌、添置高档次垃圾箱、整理修剪花草树木,营造舒适的学习环境。两次整修中小学多媒体电教室,使办学条件明显改观,教育环境明显好转。
2、创新德育教育,坚持以德立校,依法治校。
育人砺志,德育为本。我始终坚持以德育为核心,坚持传承民族文化、民族精神,坚持“学校无小事,事事都育人”的原则,坚持以爱国主义、养成教育、法制教育为主要内容,以各类活动为契机,熔人格的形成于鲜活的生活实践中。
①、加强爱国主义教育,培育爱国主义情感。
爱国主义教育是学校德育工作永恒的主题。我乡紧密结合当前形势,使少先队和团委工作以爱国主义为主线,通过形式多样、内容丰富的团队活动,培养学生的爱国主义情感。利用重大节日,对学生进行爱国主义教育。“五.一”举行了全乡中小学师生乒乓球赛,“五.四”举行了全乡教职工篮球赛,“六.一”举行了小学生书画大赛,“七.一”进行了“我为党来献支歌”征文与歌咏比赛,在这些活动中间,还组织全乡师生多次观看爱国主义影片,培养了学生的爱国主义情感。
②利用校园文化,对学生进行德育教育。各中小学利于广播站、板报及升旗仪式对学生进行养成教育、爱国教育。每周一,全乡各中小学校学校都要进行盛大的升旗仪式,精心挑选值周班优秀学生参加授旗、出旗、升旗仪式,严把国旗下讲话的质量观,以爱国主义为主线,有针对性的对学生讲有突出贡献的杰出人物的先进事迹,激发爱国主义情感。
③、加强法制教育,重视安全工作,创建平安校园。
为了使法制教育取得实效,中心学校专门成立依法治校领导小组,聘请派出所所长和民警分别担任中小学法制副校长,定期作法制专题报告,提高了学生辨别是非的能力,鼓励学生勤奋学习,走正人生的每一步,成为祖国真正的栋梁。
我深刻认识到,教育安全工作“责任重于泰山,落实至关重要”。为了搞好学校安全工作,中心学校成立了组织机构,我为第一责任人,加强了制度建设,每学期开学、期末以及节假日都与各中小学校长签定安全责任书,并责令各中小学校长与班主任、班主任与学生层层签定安全责任书;制定全乡安全工作制度,门卫、值班、环境卫生管理制度,并通过各种活动对学生进行安全教育。春季,邀请县司法局、交警大队和乡司法所、派出所领导做了一次法制与安全专题报告会,并组织全乡中小学生,利用两周时间分年级巡回观看安全教育警示片,并要求学生联系实际写出观后感,对同学真正起到了安全警示。我还联合乡党委政府、派出所有关领导,对全乡中小学校全面、彻底地检查,包括制度建设、责任分工、安全警示标语、上学放学路途安全管理、学校周边环境和可疑人员排查、校舍检测、线路维护以及楼梯栏杆破损修缮等各个方面,及时消除不安全隐患,确保校园安全,创建平安校园。
④、指导全乡各中小学制定家访制度,要求中小学班主任及主科教师定期家访,各学校定期召开家长会,构建家校、家庭、社会三位一体的教育网络,使家长能比较深入地了解学校,了解子女在校的学习情况。
3、运用科学理念,锻造教师队伍。
建设一支具有高度向心力、凝聚力、战斗力,富有改革创新、求真务实的师资队伍,才是教育的真正财富。我亲自制定了详实的计划,以学习培训为载体,致力于创建一支德艺双馨的教师队伍。
①、不断学习,提高思想道德水平
本学年,我乡各学校、尤其是初中坚持每周一次的教师政治学习制度,认真组织党员干部和教师学习上级文件精神和《公民道德建设实施纲要》,狠抓师德教育开展师德师纪大整顿,要求每位教师结合自己,及时反思,并写出自查报告,将依法治教、以德治教相结合,倡导教师铸师魂、养师德、树新风,注重言传身教,发扬爱岗敬业、默默奉献的精神。深入开展“向张桂梅老师学习”的活动,听报告、看录像、写心得体会。建立了师德档案,并与教师年度考核相结合。通过学习及整顿,全乡教职工中无违纪违规现象,全面落实了《教师职业道德规范》。
②、强化培训,提高业务素质.
本学年,中心学校多次选派教师参加市、县组织的各类外出学习培训,听取专家学者专题报告,用新的教学理念武装头脑。全体教师又参加了以新课程、新知识、新教法为重点的新一轮继续教育。鼓励教师参加学历进修,到目前为止,我乡教师岗位合格率达到100%,其中本科学历有32人。另外多次聘请县电教站人员对全乡中小学教师进行现代化教育技术培训,注重对教师应用电脑多媒体的培训,现在已有部分教师能够自己制作课件,让现代教育技术服务于教学。
4、以教学为中心,坚持管理兴教,质量强乡,取得骄人成绩。
①、认真落实两个常规,加强教学管理。
在常规教学管理中,首先建立了各种常规管理制度,实行了校长负责下的领导分工把关制,以教育局有关精神为准则,不断完善常规管理办法。教师的备课采取同年级集体备课,教研组长一周查一次,各中小学校每月进行常规教学检查一次,中心学校每学期抽查两次,期末定性检查一次,综合考评,并及时总结反馈。在课堂教学常规管理上,建立监督机制,严格上课规范,树立全乡师生的“铃声意识”,向课堂要质量、要效益,做到了不迟上课、不拖堂。
②、加强教研活动,提高教学水平。
开学初,要求全乡中小学教师在教学中学习,在学习中积累,边工作边总结将课堂作为实验室,将学生作为研究主体,不断进行教学反思。期末进行阶段性总结,形成一篇论文。青年教师每人上好一节示范课,中心学校组织人员听课、评课,并将优秀教师推荐县市级优质课。
③、加大课改力度,创新课堂教学
我知道,课堂是教学工作的中心,教师教学水平的高低,主要是通过课堂上如何组织、实践教学得以体现的。“让生活走进课堂”、“让课堂走进生活”等教学新理念已渗透于教学之中。全乡教学始终围绕“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”的发展,建立了平等、信任的师生关系,创造民主和谐的教学环境,倡导“自主、合作、探究”的学习方式。现在,教师能把微笑带进课堂,把激励带进课堂,把趣味带进课堂,把现代技术带进课堂,以气质影响气质,以人格塑造人格,把我乡的课堂教学改革不断引向深入。
④、多措并举,依法制定和实施控辍保学方案,取得辉煌成绩。本学期,全乡中小学生首次出现回流现象,在校生较上学期增长15%,预计下学期全乡中小学在校生将再增长20%。
⑤、在上级教育部门的大力支持下,中心学校和我乡全体教职工上下齐心,同心同德,圆满完成了教育教学任务:全乡小学1—6年级在预定的时间里进行了高规格、大规模的水平测试,今年中招也取得了出乎意料的好成绩,参加考试70人,达到县高中平价录取分数线11人,达到市一高平价录取分数线2人,并且是相邻四乡镇仅有的2人,升学率创十年历史新高,成为20xx年中招的一个亮点。
⑥、教育信息宣传及时、到位。我亲自把关,在全乡中小学中每校抽调2名写作功底好、师德师风高的教师作为县教育局网站通讯员,及时把我乡教育教学活动和有关信息传送到教育局网站,进行正面宣传。我乡在教育局网站的投稿量、发稿量和质量都稳居全县第一,大大提升了我乡教育在公众面前的声望。
四、存在问题及今后设想
回首过去的一年,工作中还有很多不足,大致概括如下:
1、师生对提高成绩信心不足,整体上畏难悲观情绪较为严重。
2、领导干部素质有待提高,干部的队伍管理水平有待加强。
3、制度建设需要完善落实,不断完善干部任用、教师管理、学生管理等制度。
面对新的学年,我打算深化改革,力求发展。将进一步加强中小学班子建设,提高干部管理水平,树立干部形象;坚定不移的抓好控辍保学工作和中招成绩的提高,实现“两年出成效”的目标;实施名校强校工程,在加大教学管理工作力度,提高教育教学质量的同时,不断加大软硬件设施的资金投入,努力改善办学条件。目前,全乡部分学校设施建设虽然不错,但整体条件和日益发展的社会形势的要求、和城市学校的规模相比却有着较大的差距,在这些上,我将通过多方努力,规划与实施下面的工作:
①、初中老教学楼重新处理楼顶、刷新整修。
②、各中小学栽植花草树木,修建供水系统,保洁园林式校园环境。
③、建装镇里固乡教育网站和教师网络办公系统。
④、建装多媒体教室,拟使电脑多媒体教学进入班级。
⑤、筹建乡中心幼儿园。
⑥、为全乡中小学添置体育器械。
⑦、升级现有微机室。
⑧、装配中小学教师活动室,丰富教师业余生活。
任现职以来,我力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求和我自身要求相比还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、众志成诚,为把镇里固乡建设成为一个“德润人心、文化天下”的精神家园而不懈努力。
谢谢大家。
领导老让写工作总结篇3
xxxx年,在各级党委、政府的正确领导下,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责*镇西南片工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己,努力做好表率。一年来我不断加强思想作风建设。严格按照胡同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
通过一年来的工作实践,我深深体会到:作为一名选调生、一名年轻干部,基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事,应具有“三心”。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石,胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性,需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样,人生才会显得充实,精神才会有所寄托,困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本,坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂,是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母,时刻关心人民冷暖的爱心,以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题,以一种主人翁的态度创造性的开展工作。
三是进取心。作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时,知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。
总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的选调生,做一名优秀的年轻干部,不辜负党和组织对我的期望。
领导老让写工作总结篇4
xxxxx年很快过去了,在这一年里我严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现将一年来的工作作以下总结:
一 服从管理,虚心学习
做为一名收银主管,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的业务,认真学习业务知识,不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象,言行举止一定要符合酒店的标准,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,提高自己。
二注重细节,服务第一
我们的工作是直接面对客人,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们应牢记,要百分百的用心服务,要想客人之所想急客人之所急,我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面对客人时难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
三尊重自己的工作,尊重每一个人
作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到 耐心的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我们都必须克服,不能在工作中带有负面的情绪,因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人,我们每天多会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,应针对不同的客人我们提供不同的服务,面对客人时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务,要让客人体会到亲切感,像对待自己的亲人一样对待客人,得到客人的认可,这样才是成功的服务。
四 明确目标,正确把握
面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作,不仅要做好自己的本职工作,还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五 再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,xxxx已经到来了,我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。
以上是我个人的总结,希望领导多提宝贵意见。
领导老让写工作总结篇5
志当存高远
集团公司个人工作总结
汇报人:xxx
志当存高远
经过历时半年的努力,单位信息化总体规划项目圆满结束,项目的完成,是我们机关部门配合咨询单位在集团公司的信息化总体规划及流程优化工作项目上合作的结果;项目的完成,对于参与者之一的我来说,是一次提高自己历练自己的过程,项目组全体同仁忘我工作敬业攻关的精神,给自己留下深刻的印象。
一、强化组织,发挥了自己在项目工作顺利进展中的微薄作用
制定信息化总体规划,是推进信息化战略的前提和基础,事关全集团信息化建设的全局,集团党组寄予厚望。这个项目,集团由老总负责,业务板块由主管领导负责,各单位一把手负责,集团上下要高度重视,加强领导,排除万难,稳步推进。万事开头难,各级参与者要全程参与,分兵把守,全力以赴,与专业机构一道,全面、深入、细致的做好沟通工作,精确掌握项目的基本要求,针对自身实际找准路子,使总体规划切实满足集团战略发展需要。项目组利用自己精深的专业知识、丰富的实践经验和对信息化发展方向的精准把握,融入公司,体验公司,使出真本领,拿出硬产品,用优良业绩证明自己,实现“共赢”。倒排时间表,环环相扣,按节点稳步推进,确保在6个月时间内完成全部工作。
我们集团的团队项目成员及各级参与者,尽快融入到工作团队中,创造性的开展工作。领导身先士卒做榜样,主动、1
志当存高远
超前、细致思考,给予各项工作以有力的指导。我们相关人员以更加开放、创新、超前的眼光和行动,认真研究公司信息化建设现状和战略发展需要,积极做好沟通、协调工作,用自己的智慧当好咨询公司的助手和顾问。全员参与是顺利推进信息化建设重要保证,这既是一个学习、培训、提升自己的过程,也是一个统一思想、提高认识的过程。同时,工作信息化的过程,不可避免会涉及到工作方式、工作习惯的变化和岗位责权利的调整,自己站在集团事业发展的高度,舍小利,顾大局,着眼长远,稳步推进。
同时,自己十分珍惜这次参加项目组的机会,一切行动听从领导指挥,服从项目组领导的安排,强化团队意识,工作认真负责,在岗位工作一天,就兢兢业业一日。自己的工作表现,受到了领导的表扬和肯定。
二、强化意识,提高了对信息化建设重要性的认识 21世纪是信息化飞速发展的世纪。集团公司的跨越式发展离不开先进的技术装备和现代化的管理手段,面向未来更高层次、更高水平、更为激烈的竞争,更离不开先进信息化技术的支撑。所以。应该站在科学发展的高度,充分提高对信息化战略重要性的认识,自觉增强搞好信息化战略规划和建设的紧迫感、责任感。第一,加快信息化建设是增强企业竞争力的重要支撑。当今世界,信息化对于企业的重要性不言而喻,已经成为企业增强核心竞争力的重要组成部分,成为企业快速高效
志当存高远
成长的基本支撑。落后就会被动,只有顺应潮流,制定并实施适应企业科学发展需要的信息化战略,才能提升企业软实力,助推企业在市场竞争中取得更大优势。集团发展战略的实施过程,正是集团信息化大发展、大提升的过程,正是集团由企业信息化向信息化企业转变的过程。不是一个用高度信息化武装的集团,就不会是一个具有国际竞争力的集团;就不可能是一个持续健康发展的集团。第二,推进信息化战略是实施新的发展战略的迫切需要。集团公司实施新的发展战略,是一条艰苦之旅,光有信心和努力还不够,没有具体而有效的措施跟进,就不能踏踏实实的走好每一步。对此,集团党组做了充分的估计,实施了一系列变革,推进信息化战略作为其中的重要内容,是实现科学发展的迫切需要。第三,制定和实施信息化总体规划,是再造业务流程、增强管控能力、提高发展素质的战略选择。信息化建设不仅是技术的应用和效率的提高,本身还有更加深刻的内涵。实施信息化建设,基础是企业的组织管理和运行模式,核心是业务和管理流程的固化优化,连接发展战略、基础管理、企业文化等各个方面,其本质要求是管理科学化。
三、强化学习,增强了信息管理方面的专业知识水平
对于这个项目集团公司非常重视,已把它列为2014年全集团的一项重点工作。为了切实把这个规划做好、做实、做到位,集团专门领导和组歌了项目团队,专门抽调各个部门的管理精英和业务骨干组成强大阵容,开展工作。自己能够被抽调
志当存高远
出来参加这个团队,说明领导和组织上对自己的信任。为了不负重托,不辱使命,作为项目组一员,自己按照集团管控方面的知识和要求,不断提高专业知识水平和业务工作能力。通过夜以继日的电子信息理论学习钻研,探索总结出一套符团实际的管控模式;尽快熟悉和掌握集团目前的业务流程和管理流程,配合咨询公司的项目团队,完成了对集团的管理诊断,完成了业务流程和管理流程的梳理、优化或再造。通过自己和项目组其他同仁再造业务流程,提高管控能力,瞄准具有集团公司特色的管理信息化体系的建设目标。集团公司的这次信息化建设,我们统筹考虑整体与个体、全局与局部、长远和当前、管理与应用等各个关系,结团的管理现状和信息化建设基础,引入国际先进管理理念,依据集团的发展战略,以制定信息化建设总体规划为新的起点,为集团公司的又好又快发展搭建一个安全高效的信息系统平台。具体实施的过程中,从构建完整的价值链角度出发,贯通矿、电、路、港、油、化全业务链,实现各大板块的纵向信息化和集团与各子分公司的横向信息化,构建具有集团公司特色的管理信息化体系,着力打造信息化、数字化能源企业。通过参加这个建设过程,自己进一步增强了信息管理方面的专业知识水平
四、强化合作,确保了信息化总体规划及流程优化工作项目质量
这次项目组主要由我们机关抽调的内部人员和咨询单位
志当存高远的专业技术人员两部分组成,所以,存在一个团结、协调与合作的问题,假如没有精诚的团结做基础、频繁的协调当保障、默契的合作为纽带,那么,这么多来自四面八方的人员完成这个高科技高难度的工作,简直难以相信。因此,自己像其他同志以样,时时处处以工作大局为重,求大同存小异,相互之间加强沟通,搞好内部协调。同时,我们从各部门、各子分公司抽调到项目组的工作人员,不仅要配合好项目团队做好规划工作,还要做好项目组与集团公司各有关部门、各子分公司的协调和沟通工作,确保信息畅通,了解全面,保证工作质量。所以自己在工作协调上发挥自己工作时间长、工作关系广的优势,主动帮其他同志做好与各有关部门、各子分公司的协调和沟通工作,最多时一天要打上百个电话,要跑十多个单位,嗓子快喊哑了,脚快跑肿了,但是,心里却是痛快的充实的,因为自己清楚自己在做一件有意义有价值的事情。总之,加快推进信息化建设,已经成为集团公司事业在新的发展阶段所面临的重要和紧迫的战略任务。自己通过参加项目建设,充分认识信息化建设的长期性和艰巨性,以信息化总体规划的制定和实施作为集团公司事业科学发展的新机遇和新起点,迎难而上,开拓创新,为实现“科学发展、再造集团、实现经济总量翻番”发展战略作出更大的努力。集团公司个人工作总结 5
志当存高远
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领导老让写工作总结篇6
老师们,下午好!
现将上周之周公总结如下:
一、学习方面
在这周里,全体师生还是坚持一如既往以良好的精神面貌学习,工作,生活。学校各项工作井然有序。每天早上早读的秩序忙而不乱,老师们都能按时进班辅导。学生在老师的指导下养成了早读的好习惯,在7:30的时候班级里早已传出朗朗的读书声,没有出现班上没有老师的现象。在上午的前两节课,老师们该上课的上课,该听的听课,班主任和搭班老师两人配合默契。没有讲完公开课的老师心里的`总是不踏实,备课、试讲、修课件,都希望把最完美的课堂展现给大家。后两节课里,有体音美老师把孩子带进艺术的课堂,让学生接受艺术的熏陶,特别是两位
美术老师已经开始准备元旦画展,一幅幅完美的作品已经即将呈现在眼前。中午老师们都能早早的到校进班辅导学生,下午的课堂教学秩序依然井然有序,在转班的过程中我发现老师们吼声小了,拿着教鞭猛敲桌子的现象不存在了,师生们的课堂更和谐了。
二、纪律方面
1.路队纪律。上周的路队和以前一样,放学站队及时整齐,呼号响亮,两位教师一前一后,护送学生出校门。
2.楼梯口值日的老师也及时到位。特别是间操和中午放学次次有老师在楼梯口站着。尤其是:
不足之处:下午放学时的楼梯还是需要我们坚持站的。每节下课的时候我们也要出来到走廊上看一看的。相信我们能站好间操和中午放学时的楼梯口,下午放学时、课间会一样好的。
三、卫生方面
1.上周的操场卫生是一二班保洁较以前有很大改善,经常见到黄占红老师领着他们班的孩子在操场上捡垃圾、树叶,让人觉得雪后的操场更干净了。
2.每天早上个办公室的值日老师都把办公室的打扫一遍,楼梯也清扫一遍,由可能由于天气冷了,个别楼层的梯拖得没有以前及时和干净,楼梯的台阶上,总
是有或多或少的零食袋、和细小的垃圾及尘土,给我们和谐美丽的校园覆盖了一层阴影。
三、午托方面
每天中午老师师打饭,并帮孩子盛饭,每一个细节都在体现着教师们的爱心与责任。值班老师总是让学生先吃,等孩子都端上饭了,自己再去
盛饭。孩子吃过午饭在操场上活动的时间里,值班教师到指定位置值日很及时,看到操场上孩子们追逐打闹的现象,及时的制止,消除安全隐患。
最后,我送上大家几句话:安全提醒我们时刻注意预防,卫生提醒我们时刻注意保洁,责任提醒我们时刻注意履行,师德提醒我们时刻注意操守!谢谢大家!
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