广泛谈，不留空白盲点。全方位开展谈心谈话是做好思想工作的前提和基础，通过划区分片及点面结合的方式，确保谈心谈话对象全覆盖、不遗漏。关注重点对象。对发现苗头性、倾向性问题或群众有不良反映的干部重点谈，指出存在问题，指准整改措施，当面批评告诫，责令限期整改；对生活或家庭遭遇重大变故的干部重点谈，及时了解情况，倾听本人诉求，耐心开导劝解，全力解围解困；对压力较大、情绪不高的干部重点谈，强化心理疏导，纠正不良思想，帮助提升能力，适时作出调整。突出关键对象。

紧扣“一把手”关键少数，定期与部门单位主要负责人、园区、镇街党政正职谈心谈话。工作上，深入了解班子运转和班子成员履职情况，以及地区发展规划、近期工作思路、中心工作和任务推进落实的态度和力度，保证领导方向的正确性；生活上，真诚关心个人身心健康状况、家庭成员情况，做好释压工作。兼顾一般对象。

在区域上，实行分片包干。结合区领导联系点分工，划分责任片区，原则上每季度对责任片区的领导班子成员进行一次谈心谈话，掌握干部队伍思想动态。在对象上，按照干部管理权限下谈一级。从区领导到部门单位负责人、从主要领导到班子成员、从班子成员到科室负责人、一般干部，进行逐级谈话，最大限度扩大谈话范围。

因地而异谈。打破传统“办公室对谈”模式，探索推行“窗口预约谈”“上门走访谈”“田间地头谈”等多谈并举的方式。多途径搭建干部谈心谈话平台，借助信息技术手段，开设热线电话、开辟网络征求意见箱、设置书记和部长电子信箱，拓宽“书面谈”“电话谈”“网络谈”等谈心谈话渠道，便于被谈话者谈出真情况、道出真问题。因人而异谈。

对于性格偏内向的干部，采取提问式和鼓励式的方式；对于性格偏外向的干部，采取漫谈式和商讨式的方式。对委以重任的干部，谈话内容以激励警示为主，鼓励放下思想包袱，勉励不负组织重托；对有发展潜力的年轻干部，谈话内容以关心爱护和鼓励勉励为主，询问困难、解疑答惑，让每名约谈干部和盘托出最真实的想法和建议。

深入谈，杜绝流于形式。坚持将谈心谈话的规律性、艺术性和必备方法技巧贯穿于干部谈心谈话全过程，持之以恒，常抓不懈，力争谈深谈透谈出实效。用心“备课”。“凡事预则立，不预则废”，谈心谈话前，要对谈话对象进行深入了解，提前做好“功课”。

通过翻阅干部档案、阅读述职述廉报告等方式，了解清楚谈话对象工作经历、现实表现以及近年来的工作实绩等情况；深入谈话对象所在单位，与单位领导和干部群众广泛沟通，侧面了解他们思想、学习、工作等方面的基本情况，认识和把握可能存在的思想问题和行为偏差，为科学确定谈心角度、合理组织谈心内容奠定基础。用情谈心。“感人心者，莫乎于情。”要动真情，用真诚的话语和诚恳的态度打动谈话对象，推心置腹地沟通，使谈话对象敞开心扉，见人见事见思想。

要善引导，注意发挥表情、距离、语言、情绪等各种因素的积极心理效能，采取拉家常的方式，营造宽松和谐的谈话氛围，引导谈话对象打消顾虑，打开话闸子，掏出真心话。用功跟踪。做好谈心谈话中意见建议的归纳整理，对能够解决的尽快办理，不能解决的给予解释回复。

对干部提出的合理要求或生活中存在的困难，及时协调有关部门予以办理落实，并跟踪做好意见反馈。

谈心谈话的心得体会篇2

吴培冠以他所在的中山大学为例谈到，这些年来，学校注重在专业课程中增加思政元素，“我们在教经济学理论、管理学理论时，注重结合中国实际，让学生更加认识到，在中国共产党的领导下，中国走出了具有自身特色的发展之路；也让学生们能够结合我国国情，对课本上的知识加以更加深刻的理解和把握”。

吴培冠表示，作为一名教育工作者，也应加强自身学习和提升，“多学习、多挖掘，自己要先学懂学透，才能对学生起到言传身教的作用，才能做一个好老师”。

今年是中国共产党成立100周年，应该如何引导青少年学习党史？李舒强表示，学校可以开展形式多样的党史教育，如组织学生观看相关革命影视教育专题片、参观革命传统教育基地，举办党史专题讲座、党史知识竞赛、征文比赛、书法绘画展等。“龙川县是原中央苏区县、革命老区县，接下来，我们将利用身边丰富的红色资源，将课堂教育和课外实践相结合，让青少年在潜移默化中了解党的历史，明白今天的幸福生活来之不易，弄清楚中国共产党为什么‘能’、马克思主义为什么‘行’、中国特色社会主义为什么‘好’，坚定不移听党话、跟党走。”

全国政协委员、港珠澳大桥管理局总工程师苏权科表示，历史是最好的教科书。学习党史，认真回顾我们党走过的路，总结历史经验、把握历史规律，才能真正领会“走得再远都不能忘记来时的路”这句话的真谛，才能增强开拓进取的勇气和力量。

苏权科介绍，在港珠澳大桥的建设运营中，党支部发挥了战斗堡垒作用，党员是关键力量。“正是坚持党的领导，发挥党员模范带头作用，我们才能克服各种困难、勇往直前。”

全国政协委员、茂名石化首席技师张恒珍说，通过学习党史，能从百年奋斗历程中汲取履职的智慧和力量。在她看来，做好日常工作的同时学习党史，能够把学习成效转化为工作动力，让每一位党员更好地立足岗位、更好地为人民服务，为国家发展贡献力量。

谈心谈话的心得体会篇3

人民警察形象代表着国家、政府的形象，是社会关注的焦点。树立良好的人民警察形象，对维护党的领导，维护政治稳定，维护社会安定具有十分重要的意义。近年来，公安机关一直在转变管理理念，强调树立新型的、更富人情味、值得信赖的警察公众形象，在加强队伍建设、改变警察形象方面也做了大量工作。如执行“五条禁令”、开展“专项”教育等一系列活动，使警察的总体形象有了明显地变化，服务热情、工作规范、执法文明等形象，在人民群众中得到有效的树立。那么如何建立一支纪律严明执法严格本公安交警队伍，已经成为需要我们去认真思考认真实践的问题。下面，笔者结合目前开展的“四查”活动谈几点个人认识。

一、开展“四查”教育整顿活动的必要性

当前，交警队伍面临的形势十分严峻，道路交通安全管理任务非常艰巨，公安交警的责任十分重大。面临新形势、新挑战，公安交通管理部门开展“四查”教育整顿是改善公安交警队伍现状的必要手段，是提高公安交警队伍战斗力的重要举措，是完成好日益艰巨繁重的公安交通管理工作任务的客观需要。因此，上级公安交通管理部门在这个时间组织开展“查思想查执法查纪律查作风”“四查”教育整顿活动是权宜之举，能够使全体民警准确把握形势，增强忧患意识，增强政治责任感和紧迫感、使命感，克服盲目乐观和松懈思想，为交警队伍的健康发展奠定良好的基础。

二、当前交警队伍的现状

当前在交警队伍中，个别领导干部和民警工作作风不实，宗旨意识不强，纪律涣散，引起群众不满;在路面执法中，罚款不给票、少开票，为违法车辆充当保护伞，参与入股分红，收取保护费，利用职权以权谋私，收取当事人好处，违规办理业务等在执法单位不同程度的存在;工作中有令不行、有禁不止，顶风违令案件仍很突出，个别民警理想信念动摇、政治变质，严重损害了交警形象和执法公信力，损害了警民关系。

交警工作点多线长面广，与社会阴暗面打交道较多，稍不留神就有可能发生问题，可以肯定地说，在相当长的一个时期内，市场经济的负面效应和社会消极腐败现象对交警队伍的影响一时难以完全消除，交警队伍自身容易受到社会消极因素影响的客观现实难以根本改变，交警工作易受腐蚀滋生不正之风的现实危险性正在增加，发生违法违纪问题的可能性在不断的增大。

还要清醒的看到，与新形势、新任务提出的新要求、新挑战相比，交警反腐倡廉建设还存在许多不适应、不符合的问题。个别单位和部门党风廉政建设责任制流于形式，制度形同虚设，监督乏力，有的领导和民警作风漂浮，工作不实，掩盖矛盾，粉饰太平，不能正视队伍中的腐败问题，队伍管理失之于软、失之于宽。

三、存在问题的原因

一是发展理念缺乏。部分民警由于受旧的执法理念的影响，缺乏科学发展观的发展思维，认为“上路纠违，违法必罚”，通过处罚就能达到“保安全、保畅通”的目的，而且罚则达上限，认为“依法从重处罚”才能起到最好的教育效果。殊不知，时代进步了，社会发展了，交通参与人的素质也提高了，交通管理也提出了新的要求，提倡人性执法，重视教育的“软实力”的作用，提倡“良言一句暖人心”的教育宣传效果。

二是民警素质不高。作为执法主体，交通民警直接接触广大驾驶人，由于部分民警不重学习，缺乏训练，管理水平低下，宗旨意识不强，群众工作方法不当，执法艺术和水平不高，方法简单、态度生硬，易产生对立情绪，造成被动。个别思想不纯，物质欲望强烈，为谋私利，以权谋私，伤害了群众感情，破坏了交警形象。

三是沟通协调不够。交警作为政府的一个职能部门，主要从事自身的业务工作，其接触的对象主要是驾驶人，与其他部门沟通、打交道不多，不太注重和不善于公共关系的建设，一些媒体和部门为了猎奇吸引观众眼球和追求收视率，负面曝露报道增多，正面宣传报道相对少，对交警部门执法的薄弱环节“炒作”，给执法带来不少负面影响。四是执法效果不佳。执法是一门艺术，并不是机械式的照搬照套法律条文，在语言、行为、技巧等方面很有讲究，运用好的执法艺术，既能整治交通违法，又能达到教育驾驶人，达到良性执法效果。五是不愿多倾听意见。有些领导工作中不注意听取民警的意见，不进行调查研究，凡事生搬硬套，不结合单位实际或民警反映情况，一味按部就班地按照上级部门的意见处理，造成决策与工作实际错位，措施空洞，不切合实际，工作中出现措施不力、效果不强的问题三、对策思考

一要从严治警。建设一支素质好，形象佳，严格公正文明执法的交通民警队伍，不仅有利于推动工作的开展，更有助于改善警民关系。因此，要针对执法队伍自身的问题和不足，始终坚持内强素质，外树形象，从严治警，学习强警，加强民警队伍的教育，增强公仆意识，大局意识，服务意识;强化内外监督机制建设，遏制民警违法违纪问题，要针对队伍中存在的突出问题，适时开展教育整顿活动，净化纯洁民警队伍;深入开展大练兵，走素质强警之路，提高执法水平，提升驾驭交通管理局势的能力。

二要规范执法。规范执法是对交警队伍的基本要求，加强交警系统执法规范化建设是认真贯彻落实孟部长重要批示精神，进一步提高认识，进一步树立执法为民的思想，完善执法制度，规范执法行为，提高执法水平和执法质量。要加强执法制度建设，确保民警每一个执法行为和执法环节都有法可依、有章可循，减少执法的随意性。要大力加强交通民警的岗位训练，提高民警的执法水平和执法质量。要改进执法方式，坚决杜绝给交警下达罚款指标。要加强执法监督体系建设，要着力解决民警执法形象不好、执法用语不规范、不按程序执法、乱执法等问题，使有效投诉和信访明显下降。

三要积极引导。要善于做民警思想工作，开诚布公的与民警进行谈心交流，处理好工作与个人关系，及时化解矛盾，赢得民警的理解和信任，在队伍中营造一种严肃、活泼、团结、奋进的工作氛围。通过做思想工作，让民警自我约束、自我监督、自我管理，形成领导在与不在一个样的工作作风。当民警在单位工作既轻松又顺心时，就会产生巨大的工作热情和活力，有力地推动各项工作的进步。

四要防微杜渐。加强队伍管理，要有长远的眼光和宽阔的视野，不可急功近利，只看到眼前的局面，而不注意对今后工作的影响。首先要加强日常管理，不因事小而不为，强化管理贵在从小事入手、从细微处入手，点滴的积累，才能保证长久的稳定;要增强观察事物的敏锐性，善于发现问题苗头，将一些问题消灭在萌芽状况，防止问题的发生和扩大。出现问题，要及时解决，不能推、拖、让、盖，要勇于承担责任，大胆进行调查处理，避免问题的进一步扩大和恶化。

五要建立完善机制。机制是制度的有机结合体，其内容具有规范性，其作用具有一贯性。建立科学的机制是克服管理随意性，实现管理规范化、有序化的根本途径，因而机制在管理中更具根本性和长远性。实践反复证明，机制出导向、导向出风气、风气出人才、人才促发展。一是传统的管理表现方式是以人管人、以人管物、以人管事，最大的弊端是随意性，容易导致管人上讲面子，管物上凭感觉，管事上看情况。二是传统的管理手段单一，解决任何问题几乎都是采取“做思想工作”的办法，于是乎把许多带有“不许”、“不准”的“有关规定”看作管理的法宝，但往往事倍功半。三是传统的管理没有严格科学的目标设定，没有保障“持续发展”的多项目的考核，往往时而凯歌高奏，时而偃旗息鼓，哪方面“空白”了就集中人力突击一下，哪里“下滑”了又调猛攻一下，哪个民警出了问题，或集中“总结教训”、集体反思几天，或开展集中学习整顿，原因就是没有长效的管理机制作为保障。因此，加强队伍建设必须建立健全长效的管理机制，以制度治警、以制度育警，由人治转变成法治，从人为的主观操作完全脱离出来，形成良好的局面。六要从优待警。倡导以人为本，落实从优待警，必须清楚认识到以下四个反差：一是高风险与滞后的安全保障的反差;二是高消耗与恶劣的健康状况的反差;三是高负荷与低微的工作待遇的反差;四是高压力与沉重的思想负担的反差。以上反差严重挫伤了民警工作主动性、政治进步积极性，产生消极怠工的情绪。要针对以上反差，因病施医，制定相应的措施，真正落实从优待警方针，真心真意为民警谋福利，办点实事，办点好事，民警没有思想包袱和精神压力，工作起来就会更加积极主动，更加自主自觉，队伍管理起来就会事半功倍，取得意想不到的效果。

七要提高意识。既然你加入了警察队伍，就决定了你八小时以内是警察，八小时以外也是警察，也应铭记警察身份;着警察服装的时候你是警察，要履行警察职责，不着警察服装的时候你还是警察，也要奉行警察职责，群众对警察的要求和监督无时无处不在，警察对自身的约束更应该彻里彻外。惟其严格自律，才能无损于头上的警徽，才能无愧于“人民警察”的光荣称号。

谈心谈话的心得体会篇4

一、了解学生，打好基础

全面了解学生是班主任工作的前提条件，只有全面地了解学生，摸清了学生的家庭情况、性格特点、心理状况、兴趣爱好等，才能有效地评价学生、管理学生和教育学生。对学生家庭情况的了解，可以通过家访的方式获得；对学生性格、爱好的了解，可以通过对学生的观察来获得；对学生思想的了解，可以通过与学生交谈、与任课老师沟通获得。当然，充分了解学生不是三天两天的事，有时甚至需要进行较长时间的调查，仔细揣摸，才能真实地了解学生。对关系到学生隐私的东西，教师切不可告诉他人，要为学生保密。这样不仅尊重了学生的人格，还能取得学生的信任，为日后的班主任工作打好基础。

二、为人师表，率先垂范

在学校里，班主任接触学生的'时间最长，开展的教育活动最多，对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子、一本书，所以，规范学生的行为，就要规范自己的'行为；提高学生的素质，就要提高自身的素质，正如车尔尼雪夫斯基所说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”因此，老师在学生面前必须努力做到为人师表，时时事事做学生的表率。如教育学生遵纪守法，自己就不能有违法乱纪的行为；教育学生热爱劳动，自己就必须做好学生的带头人，吃苦在前；教育学生要认真学习，自己就要做到备课用心，上课专心，批阅作业细心；教育学生要互帮互爱，自己就应该经常深入班级，关心询问学生的衣食住行，学习等。例如，学习上有没有困难，学习用具是否齐备，随天气的变化，天凉了嘱咐学生多穿点衣服，掏钱买药，护送回家等……这样，自己的一言一行就会成为一种无声的教育，同时也赢得了学生的爱戴。教师是学生心目中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范影响学生，当好学生健康成长的引路人。

三、一视同仁，尊重学生

班主任在工作过程中要从关心爱护每一个学生出发，平等对待每一个学生，不论差生优生，当他们学习上有进步时，都给予同样的批评与教育。在任何情况下，不能因为是优生而包庇他犯的错误，是差生就讽刺、挖苦，狠狠地训斥。我们知道，学生十分看重班主任对他的情感态度，当他们感受到你对他的信任喜爱时，心理会产生极大的满足，于是他们便对班级工作、学习表现出极大的积极性。由此可见，班主任只有公平对待每一个学生，使每个学生都尝到成功的喜悦，每个学生都能无所顾忌地参加各项活动，抬起头来走路，才能受到广大学生的欢迎和爱戴。

作为班主任，还应注重尊重每位同学的人格。侧重点放在转化潜能生上，在日常工作中注意捕捉他们的“闪光点”，多表扬、鼓励，消除他们的自卑感，让他们体会到你对他们的一片真情，感到你是可信赖的，帮助他们振作精神，扬起学习生活的风帆。

四、培养志趣，实现自我需要

每个学生都希望自己积极向上，渴望自己的才能被老师发现，并得以发挥，这样才觉得实现了自己的价值。班主任工作要全面：“师者，传道授业解惑也”。班主任跟学生交谈，内容应是多方面的，如道德、理想、人生、文学艺术等各个方面，也可通过班会向学生阐明一些人生观，道德观，价值观以培养他们多方面的志趣，开发他们的智力。在学习过程中，班主任还要多观察，善于发现各方面能力强的学生，将他们聚拢在一起形成班集体核心，让他们在各方面带头，协助自己干好班级管理工作，同时发扬民主作风，师生共同探讨管理班级措施，从而使学生实现自我价值。

总之，做好班主任工作，就是要因材施教，扬长补短，发展个性，进而促进学生形成自我教育，自我管理的能力，要真正做学生的良师益友，尽最大努力去满足他们对知识的渴求，精神思想的需要。那么，班级工作就有做好的希望。

谈心谈话的心得体会篇5

一是提高政治站位，扛起政治责任。严肃党内政治生活，是党在长期实践中形成的优良传统和政治优势，是我们党作为马克思主义政党区别于其他政党的重要特征。我将深入学习党章和《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，不断增强参与党内政治生活的思想自觉、政治自觉和行动自觉，以政治上的清醒，夯实党内政治生活的思想根基，坚定不移做“两个确立”的忠诚拥护者，“两个维护”的示范引领者。

三是抓好集中治理，开展自查自纠。严肃党内政治生活、净化党内政治生态是我们党实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的重要途径。我将全面开展自查自纠，及时校准行为偏差，把严明政治纪律和政治规矩摆在首位，坚决落实“五个必须”，坚决防止“七个有之”，对照圈子文化、码头文化、酒桌文化、权权交易、权钱交易、政治攀附等11个方面的问题，全面接受政治体检，擦亮忠诚、干净、担当的政治底色。

四是加强作风建设，全力担当作为。严肃认真的党内政治生活是党的优良作风的生成土壤。我将坚持从作风管起、从作风抓起，坚持走在前、作表率，切实增强政治担当、历史担当、责任担当，带头开展党内政治生活庸俗化交易化问题查找和整改落实，不断增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，把干事创业的精气神全面激发起来，将组织和人民交给的任务高质量完成，交出一份满意的答卷。

谈心谈话的心得体会篇6

当班主任，总有一种累的感觉，班级纪律，班级清洁，学生做操，要到场；学生纠纷，要调解；学生成绩下降，又心急如焚……

总之，事必躬亲，忙得不可开交。，魏书生的《班主任工作漫谈》给了我们强有力的回答。它蕴涵着深刻的哲理，闪耀着智慧的光芒，吸引着我一口气把它读完。魏书生在书的自序中写道："世界也许很小很小，心的领域却很大很大。，班主任是在广阔的心灵世界播种耕耘的职业，这一职业应该是神圣的。愿我们以神圣的态度，在这神圣的岗位上，把属于我们的那片园地管理得天清日朗，以使我们无愧于自己的学生，以使我们的学生无愧于生命长河中的这段历史。"读完这段话。我一下子觉得"班主任"这三个字是那样的'神圣而高贵，班主任的形象在我心中也越来越高大，痴痴地觉得自己不能愧对"班主任"这三个神圣的字眼。回望自己管理的班级，总认为学生太小，不懂事。我对他们倾注了所有的爱，为他们牺牲了多少休息的时间，可他们毫无感觉，不能体谅。

有时自己一副恨铁不成钢的样子，可学生照样若无其事，不知发生了什么。特别是几个捣蛋鬼，处处与你作对。细想之下，这也应该是自己管理的败笔，没有引导学生去尊重人，理解人，帮助人，体谅人，没有让他们形成这些良好的品质，不能体谅老师也就在情理之中了。几次作业调查反馈中，许多家长也提出了要求学校加强思想教育。我当时就思考：也许孩子太娇生惯养了，太不懂得孝敬人，尊重人，理解人，许多做法父母也许不能忍受，而又无能为力，就把一切的希望寄托于学校，希望学校培养他们良好的品质，让他们学会最基本的爱父母，爱家，学会孝敬父母。（也常常有家长到我前面来说，我的孩子一点都不听我们的话，只听你们老师的，请你们帮我们说一说。听到这些话时，我常常五味俱全。），怎么尊重人，怎么宽容人，怎么热爱人，热爱祖国……这是作为一个班主任应深思的。高大的楼房建在松软的地基上，不是很令人担忧吗？

治班。在他教的班级中，制定的法规就有30多项，语文教学中的34件事都精心地按时空顺序做了周到的安排，在班级里做到了"事事有人管，人人有事做，时时有事做。"其精心，周到，严密的程度令人惊叹。从常务班长的职责，到课代表的职责，从备品的承包责任制到所有物品的具体负责人，无一不显出他管理方法的与众不同。他的一日常规，一周常规，学期常规，学年常规，看了让人瞠目结舌。正因为工作如此细致，又能在监督检查系统的保证下，说了算，订了干，一不做，二不休，坚定不移的贯彻执行，也就形成了一个良好的班集体。也让我想到，班主任工作，一定要细，一定要实，要有科学的管理方法。

魏书生那深邃的哲学气质和深厚的文化素养，让人仰视，让人望尘莫及，但这并不妨碍我认真地去做，学着他去做。

谈心谈话的心得体会篇7

一、谈话要精心准备有的放矢。凡事预则立、不预则废，不管是班级集体谈话还是个别谈话

一要做到精心准备，不打无准备之战，每一次集体训话或者个别谈话我都把它作为一场战争来打，心里足够重视，事前精心准备，拟好谈话提纲，没有做好准备宁愿不谈或者推迟。

二要做到有的放矢，每一次谈话都要预设一个或几个目标，想要解决什么问题或者就学生的哪些情况进行沟通，避免夸夸其谈、天马行空，避免为了谈话而谈话。以免浪费学生时间，引起学生反感。我刚当班主任的几年就做了很多这样的费力不讨好的事，在班上有时想讲就讲，想到什么就讲什么，一讲就是一节课，还意犹未尽，心里还洋洋得意以为自己口才好，做思想工作有水平，殊不知没有学生喜欢这样的喋喋不休，学生心里还可能在不断鄙弃，效果可想而知。

二、谈话还要注意选择时机。谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。我认为谈话最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。

以上仅是一般谈话需掌握的时机，碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟，我做学生时，曾看到一位性格内向的学生，因第二天要到会上作检查，晚自习后独自跑到河边徘徊了一晚，第二天终因想不开而轻生的事件。事后，有位班主任痛心地说：如果当时及时开导她，是不致于发生这种悲剧的。

三、谈话时要专心倾听适时提问。

与个别学生谈话一般都会先要求学生将情况向我诉说。这时，班主任应是学生最专注的'知音。在听学生说话时，绝不可心不在焉，东张西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不经心地敲打。而要全神贯注，身体稍稍向于说话人，这会使学生感到老师对他的尊重和关心，也愿意将心里话告诉老师，有的学生是急性子，即使有伤害你的言词，也要耐心地听完，然后再说明你的看法。

有的学生是慢性子，半天提不到正事，也不能着急发火，应点拨引导，适时的追问和插话，引导他尽快表述正题。在听对方倾诉时，班主任不要急于下结论，若刚听一两句话就感情冲动，轻率下结论，往往搞错，俗话说：兼听则明，偏听则暗。班主任需要冷静与理智的态度，在听的过程中进行分析判断，抓住真实的、本质的东西。

四、动之以情晓之以理。

班主任切忌在谈话时表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引起对立情绪。因此，班主任在谈话时要有一点“人情味”，这样容易很快和学生沟通感情。晓之以理，就是摆事实，讲道理。

我们学校一位老班主任沈老师找一位吸烟的学生谈话时，不是仅仅用校规警告他。而是首先谈了自己如何为烟瘾所害，现在得了气管炎，经常咳得厉害，同时，也给他算了一笔经济帐。并且，请学生监督他，自己也开始戒烟。

那次谈话之后，这位学生再也没吸烟。沈老师也戒除了抽烟习惯，这次谈话之所以成功，一是采用摆事实，讲道理的方法；二是现身说法，以身作则。这样引起学生思想上的共鸣，促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见，说服学生，做学生的思想工作，有时要动之以情，有时要晓之以理，情理交融，方能奏效

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