暴走西湖，分发问卷：为了调查研究游客心目中的《旅游法》，在前期准备中，我们花费了很多精力设计了题为《关于新旅游法对游客影响的问卷调查》的问卷，并于6月28日小组全体成员兵分两路前往西湖南线、北线各景点和河坊街请游客们帮忙填写问卷。在分发问卷过程中，我们选择了游客较多的断桥和长桥公园作为重点分发问卷的地点。考虑到游客们的行程可能比较满，没有太多的时间停留下来做问卷，所以我们大多挑选了在路边休息的游客。很多游客都很耐心地帮助我们填完了问卷，并且还和我们分享了他们以前做类似问卷调查时的经验。大家一整天都处于暴走模式，没有时间停下来休息，但结束了一天的问卷奔波回到寝室后，大家又开始做问卷分析与总结，虽然马不停蹄但大家却都斗志昂扬，只为更好的完成暑期实践活动。

看导游眼中的《旅游法》：

6月25日，我们跟随一位资深导游游览了西湖南线，不仅学习了导游的一些基本知识，我们就《旅游法》的内容进行了提问并且得到了细致的回答。6月28日，在西湖沿线分发问卷的同时我们遇到了很多带团的导游，趁其休息时间，我们对其进行了访问。在采访中，一位导游谈论了其对《旅游法》的看法：《旅游法》的实施有效制止了很多地区导游带客强制购物的现象，但是现在很多旅行社与游客在双方同意的情况下签订协议仍可继续带客购物，因此现旅游市场仍然较为混乱；有关导游的基本工资及保障方面，现在很多旅行社都做到了，给与导游基本工资以及五险一金的保障。在对导游的采访中，我们看到了《旅游法》对于导游的保障以及存在的仍然需要改善的地方。

论旅行社与《旅游法》：

6月30日，我们小组前往了不同类型和等级的旅行社进行采访，搜集《旅游法》对不同大小、类型的旅行社的影响。在采访过程中，我们看到了不同旅行社的发展特色以及独具个性的企业文化，也看到了不同等级与规模的旅行社对于《旅游法》的态度与观点。总而言之，对于一些中小型旅行社来说，由于《旅游法》的出台限制了导游带客购物，因此旅游产品的价格上升幅度较大，游客数量减少，对其发展造成了较大的影响；对于一些个性化的旅行社来说，《旅游法》的出台对其影响较小，他们已经形成了自己的发展特色，拥有了较为稳定的客源；对于大型企业来说，《旅游法》的出台使他们更加完善了自己的业务，旅游业的不断规范也使他们的竞争力不断增强。

实践感想：

这次的社会实践，短短的几天，让我们学习了很多。在实践活动中，我们团结一致，不断努力，搜集了大量资料，分析了《旅游法》的对不同对象的不同影响。《旅游法》的实施，带来了很多积极的影响：导游带客强迫购物现象的减少，游客与导游的权益在一定程度上得到了保障，游客不文明现象的减少，旅行社旅游产品的不断改善，旅游市场的不断规范化......同时，我们也看到了《旅游法》存在的不足之处：景区人太多、吃住差等方面法规不完善，强制购物现象依然存在，贯彻落实未到位......在这次的实践活动中，我们收获颇丰，希望游客能提高旅游中自我保护意识，导游也不断履行自己的义务保障自己的权利，旅行社不断规范不断开发新的有特色的旅游产品，政府能够加强《旅游法》的贯彻落实并且不断完善《旅游法》。旅游业作为朝阳产业，发展潜力大，一定会成为新的推动经济不断发展的助推力！

旅游社心得体会篇2

古人曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了三个月的实习期，回首这五个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。憧憬着接下来的两个月的实习，内心又充满了期待. 就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。社会实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。作为一名在校学生，能在大二期间参加社会实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用旅游管理专业实习心得(3篇)旅游管理专业实习心得(3篇)。巩固学习成果。同时，在大二时，能对大一一年所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在北京亚洲大酒店的实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了客房服务员这一岗位，因为它独自接触客人机会比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是打扫客房那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这五个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和客房服务的岗位流程，从理论知识到实际操作，从应对各种情况到为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了客房服务员应具备的各项业务技能。

实习占用了我们大学里的一个学期的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实习过程中，我们不会因为还是专科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练，在实习中，我发现，其实学习不光充满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛眩不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中。

旅游社心得体会篇3

经人力资源部、财务部、行政部两个月的组织与策划，公司全体30多人一早就赶赴舒城-万佛湖两天的拓展旅游。这次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性与期待性，特别是公司财务部黄主管、行政部程姐、及东尼造型创意总监李杰先生对本次活动的积极参与与一路配合。

这不是一次普通的旅游和娱乐活动，而是活泼生动且具有教育和纪念意义的体验式培训。具研究表明：人类所能听到的事能记住10%，所看到的事可以记住25%，所亲生体验的事能记住80%。两天的培训使平时耳熟能详的“团队精神”更加寓意深刻，两天的'培训对大家的内心是种重大的冲击，能够在活动中发自内心的去沉思。以下是这两天的拓展旅游的感想。

一，空中断桥：

经过快速的整队，我们很快将各队的人员分好。分在我们队的有其它两门店的人员，为了增强兄弟门店的协作力。上午看到了我们期待很久的空中断桥，首先上桥的是我们队的15号，15号在我们对是一个组织力很强、胆识过人的一个人，看上去很轻松的断桥连我们的15号都吓傻。我们亲眼目睹他在没有护栏的断桥上，满头大汗的脸颊和颤抖着的双腿……微微也能听到他在断桥上说：“慌。”这么一个字。大家在底下为他加油打气，经过十几分钟的调整，他终于跳过了看上去有3米长其实只有一米长的断桥，接下来的十几个人陆续在教练的威胁下经过长达2个多小时完成了这次空中断桥。可是只有我们队的“萌女”露露没能完成，可能是因为体重的原因，她一个人的没完成觉得对不起大家，在后期的队上她也同样完成了这次任务。值得表扬。这次的比赛我觉得我们东尼的女孩子真的不一般，她们都有颗坚强的心。难怪我们总监成天到晚说东尼“没女人”。

对这次游戏我觉得对我感触比较深的是看似简单的事情你自己不轻身去体会你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情，成功的人身上，你可曾知道他们为了成功，中间经历的过程有谁清楚了解，值得我们去深思。

二，踩地雷：

游戏规则，在地面铺一块布、布的两边是沼泽、布上有许多字。如果出错就原地返回。开始我们只是无硬着头皮往前冲，没有顾忌另外一支小队与旁边的沼泽地，花了很长时间最后还以失败告终。

三，无名：

游戏环节必须在两分钟内完成，一人蒙眼踩点、两人双手捆绑取绳、三人拥抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齐捆双脚同时移位10米、七人坐地同时站起、八人跳绳、我们队在队长的带领下，经过半个小时联系后完成比赛，并获得优异成绩。

四，爬云梯：

这是一个比较考验人的耐力跟体力的游戏，需要双方借力爬上云梯……与之前空中断桥相比它的安全系数要好很多。大家都争先恐后的上。看是简单的游戏，很多伙伴爬到第二层的时候已经全身无力，过程当中有很多小的技巧，有时候都不敢相信自己的腰力能拉起一个一百多斤重的人，真是出乎意料。

这个环节认我明白了团队的默契与协作力有多重要，更证明了我们长期在室内工作缺少运动。这一刹那突然明白生命在于运动的真谛。

当然游戏之外我们也有很多的派对，我的在这里就不一一介绍了。

公司这次花费巨资为的只有一个目的，让东尼的团队更加具有凝聚力。真诚的谢谢东尼这么值得大家珍惜的一个平台，在这个平台上面有很多属于东尼人留下的脚印。谢谢东尼造型创意总监李杰先生!感谢有你，因为有了你东尼才会如此精彩!

期待明年新安江拓展之旅!

旅游社心得体会篇4

安装处组织了党员职工参观了革命圣地西柏坡，让我们理解了一次精神的洗礼。

11日上午11时许我们到了地道战的旧址冉庄。儿时看电影《地道战》，跌宕起伏的故事情节让我感心动目、荡气回肠。那蜿蜒曲折、四通八达的地道，也成了我儿时摩拳擦掌、梦寐以求的向往去处。之后得悉电影《地道战》是以冀中平原的冉庄为原型拍摄的，我的心里便扶摇起对冉庄的憧憬和向往。

冉庄地道战遗址在清苑县境内。抗日战争时期，冉庄民兵在党的领导下，利用神出鬼没的地道工事，左右开弓，打击日寇，打得日寇战战兢兢，闻风丧胆。铮铮有声的冉庄曾让日寇宁绕黑风口(张登)，不从冉庄走，而闻名于燕赵大地。毋庸置疑，冉庄的地道，是在与日寇的战斗中逐渐构筑构成的。民兵们先是在村里、村外挖蛤蟆蹲，之后把蛤蟆蹲加长，把单口洞改为双口洞，这就成了地道的雏形。最后发展成三通、三交叉、五防的地道。地道以十字街为中心，有东西南北4条主干线，长4。5里;南北支线13条，东西支线11条。另有西通东孙庄，东北通姜庄的联村地道;有向东南通隋家坟和河坡的村外地道，全长约30里。构成了村村相通，四通八达，能进能退，能攻能守的地下交通网。

简洁、质朴的冉庄与现代大都市显得格格不入，但却持续着冀中平原那种独特的民居风貌，古老的石碾子、泥巴墙的院落、简单的木制农具以及墙上依稀可辨的枪眼和遗留下来的抗日标语，都让人隐约嗅出当年的战火硝烟。走进村庄，宛若走进了战争年代的时光岁月里：一个个伪装得出神入化的地道出入口，异常巧妙，冉庄民兵的足智多谋以及想像力和创造力令我叹为观止。

离开了冉庄，我们在平山县稍作休息，第二天一早就踏上了前往西柏坡的路。

西柏坡是中国革命最后一个农村指挥所，全国土地会议和七届二中全会在那里召开，三大战役在那里指挥，新中国从那里走来

两侧的山脉层层叠起，低矮的树木装点着突兀的山丘。一路上，星星点点的农家院落散落在狭窄的山坳里，袅袅的炊烟在缓缓的升起。在那里，没有钢筋水泥的装饰，到处是一片古朴的色彩。

我们首先到了七届二中全会的旧址，并在党旗下进行了宣誓，重温了入党誓言。

透过导游的介绍，我们明白了此刻的西柏坡遗址其实是50年代修建水库时而搬迁过来的1：1的模型，但在如今还能亲眼目睹当年红色圣地的原貌，我们也算是三生有幸了。

跟随着导游，我们一路参观了毛泽东、任弼时、周恩来、朱德、刘少奇等革命先辈的故居。在参观时，我们都怀着极端崇敬的情绪，大家很难相信，我们国家的开国元勋们，就是在这样恶劣的环境下领导着千千万万的中国人民走向革命胜利的。那低矮的房屋、斑驳的石墙、灰黑的木门都承载着无限光辉的日日夜夜，向人们静静地讲述着中国革命的伟大和光荣。

最令我们震惊的是那间不足十几平方米的军事指挥作战室，小小的房间里悬挂着一幅巨大的军事战略指挥图。就是在这间房间里，革命先辈们运筹帷幄、指挥若定，使辽沈、淮海、平津三大战役决胜于千里之外，奠定了人民解放战争在全国范围内取得胜利的坚实基础。这样看来，说新中国从那里走来就一点也不为过了。

不知不觉，本次参观的时间到了，我们恋恋不舍地离开了纪念馆。踏上回秦的路途，我心中感慨：当前社会上，前进之路困难重重、浮躁风气盛行，但务必要突出重围，我们需要坚持两个务必的西柏坡精神，谦虚谨慎，不骄不躁，身体力行，为建设和谐社会添砖加瓦。

西柏坡一向讲述着光荣历史，西柏坡精神将一向激励着我们前进!

旅游社心得体会篇5

我坐在海边的沙滩上，再一次俯瞰这大海，它深深烙印在我的心里。回想这几日，一幕幕的画面浮现在我的眼前。

8月16日我、奶奶、爸爸三人乘坐着“中国南京航班”飞向了三亚。由于我们是在夜晚做的航班，在窗外只有一片漆黑，可我的心里却是“灯火辉煌”。原本几个小时的路程，却像过了几年，如此缓慢。终于，飞机提示音响起了，舱门打开了，我们到三亚了！

我没有马上回旅馆睡觉，而是先去海边走了走，海浪扑打在沙滩上。如果大海也分门派的话，那这海一定是婉约派的：海浪轻轻的优雅地打了一个卷，还不急落下，而是接收后面小浪的簇拥，再飞舞一下，为世人展现它最后的舞姿，心满意足了，在不失优雅的落下。

海水慢慢浸上了我的脚趾，海风划过我的脸庞，趴在我耳边好似在告诉我什么，我闭上眼睛仔细聆听它的话语。

我们好好休息了一晚，第二天便出发去南山寺游玩了。南山寺中有一栋108米的水上大佛，我们去的时候正值中午，大佛的头顶上都散发着七彩光环，保佑着每一个善良的人。

然后我们去了大东海。这里的海就是豪放派的：先是几个杂乱的浪花，在靠近岸边的时候稍大一点的浪花，把其余一些小浪花吞噬掉，让自己更壮大。落地时还要发出“扑通、扑通”的声响，生怕别人不知道它的存在。

这，还不算是真正的大浪。真正的大浪不需要吞噬小浪，而是带着与生具来的威严。像一头蓄势待发的雄狮，只要一声令下，就会冲出重围，扑向堤岸！

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