本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的，而卓有成效是可以学会的”的核心观点，分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题，二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述，最后一章回扣主题。整部著述结构清楚，层次分明，使人一目了然。虽然，书中有些专业的内容我并不能完全理解，但是，读过此书，仍然使我受益匪浅。在我看来，书中的许多观点并不仅仅适用于管理者，对我们日常的生活及学习也有着许多的帮助。

一直以来，我在很大程度上认为管理是需要天分的，而书本的知识更多的是纸上谈兵，无法真正的在真实的管理中发挥作用。但是《卓有成效的管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力，就是‘做好该做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一个人的有效性，与他的智力、想象力或知识之间，几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效，因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述，激发了我学习管理的动力，并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。

同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域，不仅仅是企业，政府，军队，医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人，而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多，也可以没有下属，可以职位崇高，也可以职位低微，但是他们必须有一个共通点，就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的提出，改变了人们对管理者的传统理解，在我看来，在一定程度上，日常生活的我们也都是一位管理者，因为我们许多时候要为自己的未来决策，因此，无论是为了将来踏上工作岗位，或者仅仅是为自己的现实生活，我们都应学会使自己的工作卓有成效。

针对如何卓有成效，德鲁克先生提出了五点要求，分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点，必须成为管理者思想上的习惯。换言之，“有效性是一种后天的习惯，是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯，便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯，必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练，则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我们就应该努力的去接受训练，培养使自己有效的习惯。

尽管德鲁克先生的五点要求，部分内容我还无法会意，而且对于并未踏上工作岗位的我们来说，实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的长处等方面的论述，仍然给了我很多启示。

首先是在时间方面，德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据，而且职位越高，时间被占用的比例就越大，因此，管理者应该学会管理时间，用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发很大，因为虽然身为一名学生，我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候，原本感觉时间充分，但依然不能完成预定的计划。对此，我认为德鲁克先生的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们，首先应该进行时间的记录，认识自己的时间究竟用在哪些事情之上，从而针对性的避免不必要的时间浪费，其次，要进行系统的时间管理。德鲁克先生特别强调了要整块的运用时间，多数情况下，一些事情需要连续的时间才能完成，例如写一份计划书，连续的3个小时可以完成，但如果分成6个30分钟，则可能毫无进展，我便常常范此类的错误，经常把几件事情一起来做，一件事情没完成又去进行另一项工作，而结果往往是浪费了大量的时间。相信，如果可以如德鲁克先生所讲，整块的运用时间，我的效率可以提高很多。

管理10戒读后感篇2

这本书从“教师问题、学生问题、师生关系、教师与家长关系、管理问题”五个方面节选了100个发生在小学的典型教育案例，并结合自己多年的教学经验，对这些教育案例进行了点评和剖析，让我更深刻地感受到要真正成为一个好的教师是多么不易！

读一本好书，可以净化一个人的心灵，丰盈一个人的智慧，开阔一个人的眼界。王老师做教育确实是有心人，正是由于他对教育的那份全身心的投入与激情，从而让他对案例研究情有独钟，书中的一个个教学故事他似乎是信手拈来，而细细读来，每一个案例是那么真实、科学、经典而又富有典型性。以前我也和很多老师一样，认为一个好老师只要有爱心，有耐心就能解决一切问题。但是后来我发现在那些问题学生面前，即使一个老师的出发点是好的，如果没有对他们进行深入的研究，了解他们为什么会有这种行为，靠老师的爱心和耐心不能解决根本问题。我开始思考孩子行为背后的原因，尝试着去研究学生的心理、学生的家庭，然后采取一些相应的办法，反而取得了好的效果。像我们班的随班就读生，王琼瑶同学是班中一位女同学，这个孩子智商不足，有时候自己都无法照顾自己，身上总有很重的臭味，大家经过她时，都要捂着鼻子走，还有人骂这个女孩子了，王老师常常见她低着头坐到了教室最后面。经了解，这个孩子根本没人管她，王老师找出自己孩子的鞋子衣服给她穿，现在这个女孩爱干净也变得漂亮了，不再自卑，能快快乐乐地跟大家一起玩。

?教育智慧从哪里来》的100个案例，无一不是日常生活中我常常会碰到的真真切切的事情，实实在在的问题。王老师在对多篇的教学案例的剖析中，用他切身的体验给我们做教师的一忠告：教师应形成研究与反思的习惯，要学会思考，学会理性思考。王老师注重于深沉的思考和理性的诊断，想办法把原因和结果分析得深入浅出，让人心服口服，应该说书中的每一个案例经得起质疑和推敲。我会好好的思索，细细的去品味感悟学习教育的智慧，把它应用的教学当中。

管理10戒读后感篇3

暑假期间，我在家认真地拜读了《教育智慧从哪里来》这本书籍。顺着淡淡的墨香我把整本通读下去，一切都让我感受到豁然开朗，读书中使我深深地领悟到读书不但能学到无穷无尽的知识，还能使我心中的烦恼消失，真是一种金钱买不到的无价之宝。读书是教师专业发展的源头活水，能增长知识，读书就会成为你的学生的精神需要。作为一名教师，只有热爱读书的教师，才能培养学生喜欢读书的学生。人们曾说：“读一本好书，就是和一个品德高尚的人对话。”这句话说的真是有道理，《教育智慧从哪里来》就是一本好书，读了书中的那一个个教学中鲜活的案例，让我受到无穷的启发。

从这本书中的每个案例都让我深切感觉到，作为一名小学教师，我们应该用一颗真心、全身心地去爱每个学生。《爱的教育》中有这样一段话：“教育之没有情感，如同池塘没有水一样。教师对学生的爱就如池塘和水，教师心中没有真心的爱，就没有教育，我们只有去爱学生，了解学生，才能走进孩子的心灵。只要教师心中有了爱，爱能产生无穷大的力量。不过教育的智慧也是不可缺少的，既有爱心的教育，又具有教育智慧，才能更有效的教书育人。在教育的生涯中教师们都能深深感受到“智慧与爱心都重要”不能够倾注了爱或智慧。

点评案例1的标题中说道，老师们都倾注了爱，太宠孩子了，而把教育智慧看做其次，学生光得到爱不一定能收到良好的效果。其实这种现象在我们身边也比较多，我们班有个女孩子一直特别娇气，有一天星期二的下午学完特长回到教室和同学玩得十分的开心。快要上夕会课时，她就安安静静得走到办公室，低声细语地对班主任说老师我不舒服头晕，我要打电话给妈妈来看我。打了电话后走出教室，十五分钟过去，爸爸来到办公室和老师了解孩子的情况，然后带她到医务室看医生，结果没什么问题，就是喉咙有点发炎吃点感冒药就好了，孩子就说我特别不舒服。想爸爸带回家休息，一休息就是两天，每天老师打电话探望，学习那下了，利用课余时间补，像这样的事情不知在她的身上出现了多次。但结果不一定如你所想，可能会令家长感动，令身边的同仁称赞，但有时真不能让学生从根本上改变。我想主要的原因是我们的教育智慧还不够，没有真正了解学生的心理状况，家庭的教育。还是找找发生矛盾的真正原因，是孩子本身的原因，还是和家庭环境有关。

“作为一个教育工作者，每天面对一个个活波聪明可爱的孩子，要用心的教育每一个孩子，用心关注“优秀生”更要关注“潜能生”，使童年的孩子在快乐中成长。我们要善于发现孩子身上的闪光点，多给他们一些宽容和鼓励，多给他们一些关注，多给他们创造表现的学习机会，能使每个孩子学到更多的知识。

管理10戒读后感篇4

金融危机后酒店营销的新视野涉及到酒店营销工作的方方面面：既有对酒店营销传统理论知识的回顾，也有对现代市场条件下酒店营销方式的新思考；既有对营销模式的重新规划，也有对营销技巧的重新梳理。在酒店市场竞争日益激烈的背景条件下《酒店营销与管理》以全新的视点与角度介绍了差异化营销、体验营销、品牌营铺、忠诚营销、网络营销、绿色营销以及合作营销，理出了一套新的酒店营销模式与营销思路。

作为酒店管理者必须注意的是，应该早日从生产导向的观念模式下跳出来，将消费者放在首位，注重消费者的需求，在此基础上提供产品与服务成为提高我国酒店经营管理水平的当务之急。书中的一个例子很有借鉴意义，生产观念导向下的酒店经营行为瑞士阿尔卑斯山上有一家可以俯瞰美丽的日内瓦湖的饭店，饭店的餐厅有一个户外阳台，在那里可以饱览美丽的周边环境。在阳台上吃早餐，会是一种美好的享受。对于宾客来说，这个阳台非常舒适；而对于饭店来说它却成了麻烦。阳台离餐厅厨房很远。在阳台附近没有服务台，进入阳台的通道只有一个，所以出入很不方便。总之，在阳台上为客人提供服务很不划算。饭店为了限制顾客在阳台就餐，索性不在那里置放餐桌。如果有人要求在阳台就餐，他们就会看到服务人员一脸不高兴的表情，然后，他们不得不等待15分钟桌子才能

放好。一旦食物端上餐桌，服务员便无影无踪了，再也别想找见。这就是他们提醒顾客别在阳台就餐的方式。按理说，饭店本应该将阳台视为提供产品的优势所在，这种差异可以给饭店带来很多顾客，并从这些顾客中获得好评。从这个案例中我们可以得到的启发是结合接待中心实际运营情况，加上六冷六热的菜品的要求，接待中心要根据实际情况，改变思路开创新菜品，适应新的竞争环境。

酒店业中产品观念的体现是当酒店行业中出现竞争或者在酒店进入淡季时期，有些酒店开始思考如何吸引到更多的顾客，就客人而言，他们下榻饭店所能获得的最基本的好处，餐厅可以就食用餐，饭店若能提供优于其他酒店的良好的设施和服务，客人一般会感到满意并在日后不断回头。此时，酒店意识到：客人喜欢良好的设施和优质的服务，酒店工作的核心是提供良好的设施和优质的服务，将此产品观念涉入到酒店管理的方方面面。在以后的工作中，接待中心要制定各项餐饮套餐标准，根据季节变化推出季节菜，特色菜。制作宣传单，对个对口单位进行宣传促销，加大接待中心宣传力度，为企业带来经济效益。

管理10戒读后感篇5

在接触本书之前，对于mayo（梅奥）的了解仅限于大肠癌化疗中著名的梅奥lf方案。这是一家历史悠久、声名显赫的医院，但奇怪的是，在国内知其者寥寥，除了来自医疗系统的个别同行，大多数人对梅奥是一点概念都没有。梅奥诊所的起源可追溯到1863年，当时由一位名叫威廉·w·梅奥在美国明尼苏达州的罗切斯特开办的一家私人诊所。而现在的梅奥诊所凭借其自身强大的综合实力和卓越的品牌经营，是全世界医疗领域中是当之无愧的王者和圣地。它的客户上至富豪政要，下至贫民百姓，即使地处偏僻，也是门庭若市、来者络绎不绝。

毫无疑问，梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝，它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。这也正是《向世界最好的医院学管理》一书要揭示的主题。正如有评论指出的那样，该书重新讲述了梅奥医院“患者至上”的理念，包括它的组织体系、医院文化、管理手段、营销策略、人事制度等。这本书试图通过对梅奥诊所的个案分析，归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法，为其他医疗组织和企业机构树立赖以学习的榜样。

通过阅读，可以归纳出构成梅奥诊所成功的基本条件是：

1、始终追求服务和非营利思想。

2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。

3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。

4、善于适时而变。

5、持续努力，追求卓越。

6、恪守诚实与正直的道德规范。

从这本书当中，我们不仅再一次领略到了中西文化的差异，也认识到社会制度以及国情的差异。虽然，梅奥的模式是很难在中国照搬并复制的，但是，其先进的管理手段特别是集体价值观确实值得每一位医务人员深入思考并值得借鉴。首先，在各个层面上都应具有显著卓越的学术性和专业性。其次，在护理关爱每一位患者时，应表现出的杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。最后一点也是尤其重要的一点，无论是态度还是行动，“患者第一”（核心价值现）总是重中之重，人人都引以为规范标准。

中国自古以来认为“医乃仁术，医者仁心”，在现代社会，我们反复强调医务人员要发扬救死扶伤的革命人道主义精神。我想，作为一名普通医生，应当时刻牢记肩负的使命和职责。没有什么比生命和健康更可贵，也没有什么比解除患者病痛更能让人感到欣慰、满足和自身价值所在，梅奥诊所取得成功的基石就在于始终坚持“患者利益至上”的核心价值观。

在这部书中，除了反复提到核心价值观培养以外，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。梅奥诊所的管理和经验手段绝非乌托邦式的理想，也不应只作为一种精神盛宴。当前，我们医院正在推进的医院、科室文化建设、争先创优等项活动也是上述先进管理理念的具体体现，在这个时候接触到本书无疑将会对工作的改进起到积极地促进作用。

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