沈老师笃信每位学生都有“才”，并能成“才”。“爱是开启孩子心灵之门的钥匙。”他似兄长般地关爱学生，尤其在后进生、心理偏差生的转化中善动之以情，晓之以理，取得了很好效果。其育人为本、无私奉献的态度受到家长和同行的高度赞扬，曾4次被评为“校先进工作者”，两次考核“优秀”，xx年被评为“区教文体先进工作者”。

二、勇于探索的研究者

沈老师十分重视教科研工作，携课题入课堂是他的教学特色。他的课题成果也因此获市教科研成果一等奖。所任教班级中考成绩的“三指标”连续五年列全区前茅。他还善于通过做课题、写论文深入研究教学中的问题，近年来主持、参与了5项盛市级课题研究，撰写的论文中6篇获市一、二等奖或在《中小学教学研究》等省级刊物发表，获得了“市教科研标兵”“区教科研先进工作者”等荣誉。

三、恒于职守的服务者

他为人谦和，工作务实。20xx年任教科室主任，抓实教科研制度与文化建设，倡导教师真做课题，做真课题，学校教科研氛围浓厚、效果明显；任职期间学校取得“区教科研先进集体”等荣誉。20xx年任教务主任，任职来成功举办骨干教师展示周、家长开放日、校双高课评比等活动，从课堂教学到学科教研；从青年教师培养到学生学习情况的关注，各项工作有条不紊地开展，有力促进了教学质量的提高和教师的成长。

四、勤于实践的收获者

沈老师工作满腔热情，勇挑重担。除做好教育教学等学校管理工作外，他还曾担任校信息员、教研组长，并被聘为镇通讯员。作为组长他带领教师实践新课标，主动上研讨课；作为信息员他勤奋撰写稿件，多篇信息稿在市、区教育网和《南湖晚报》上发表、获奖，曾获区积极信息员、镇优秀通讯员称号；暇余，他还积极参加镇团委等组织的各类活动——镇“文艺汇演”的主持、“敬老爱幼教育”和“金点子”论坛等。

教育实践不仅让他融入了秀洲这块热土，更让他爱上了教师这一神圣职业，展望钟爱的教育事业，沈老师充满了自信与激情……

管理优秀事迹材料篇2

xxx老师由于年轻有冲劲，勤恳认真，教学成绩突出，因此他既是学校的骨干教师，又是学科带头人，一直从事毕业班语文的教学和科研。平时教学任劳任怨，勤勤恳恳，团结同事，热爱学生，因此深受同事的好评、学生的敬爱、领导的肯定和家长的夸奖，在千村老百姓中享有很高的口碑。

xxx老师品德高尚，言辞举止得体，教学积极认真，成绩突出，无愧于“优秀教师”的殊荣，其先进事迹主要有：

一、思想教育有特色：

1、加强自身思想教育和职业道德建设。

“教书育人”是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的，还必须具有高尚的思想水平和道德情操，以身作则，以自身的榜样去感染、熏陶学生。xxx老师深知：教师担负培养下一代青少年的重任。教师的世界观、人生观、价值观等思想情操和道德品质都会对全国五亿青少年产生重要影响，因为在儿童和青少年眼里，教师是一切美好事物的化身和仿效的榜样，是最有知识、最有教养、品德高尚的人。师德是学生道德的先导。因此，他十分注重自身的思想教育和师德修养，把自己培养成一个品德高尚的教师。

2、以人为本，抓好学生品德教育。

他一贯重视学生思想品德教育和良好行为习惯的养成，积极引导学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，使学生“学会做人”，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。由于他特别重视学生的品德教育和传统美德教育，得到同行的认可和学生家长的好评，学生的集体观念和道德素养不断提高和增强。

二、求学上进有收获：

xxx老师最初学历是中师，自己意识到知识的不足，利用业余时间进修，自学大学课程，20xx年专科毕业，20xx年又进修大学本科文凭。他这种积极上进的学习精神，深受同事的称赞。他目前是千村小学知识丰富，学历较高，年龄最小的人。作为新时代的教师，我们日益感到自己的吃力，对高科技、网络信息等几乎是一知半解，只有利用业余不断地给自己“充电”，才能弥补自己知识面的不足。在这方面，xxx无疑是目光超前的人，在学术研究方面带了个好头。

三、严谨治学有成果：

xxx老师一贯以治学严谨著称。他对新课程新理念理解深刻，掌握扎实，运用熟练，能够灵活创造性地使用教材，以培养学生的创新精神和实践能力，全面提高学生的学习成绩。

1、树立“良师益友”型的师生关系。绝大部分教师在课堂教学中都是“高高在上”的，动辄批评斥责学生，甚至“拳脚相向”，致使不少学生见到老师纷纷回避。这种“独裁型”的师生关系，既不利于学生的学习，也不利于学生的身心发展。xxx老师一改“教师权威”的架子，蹲下来与学生谈心，了解学生遇到的困惑和问题，帮助学生解决困难，与学生成了朋友。通过自身的人格榜样，影响和鼓励学生明确目的，端正态度，激发学习兴趣，调动学习积极性，与学生一起享受成绩进步的喜悦。班风纯正、学风浓厚，形成了你追我赶的良好的学习氛围。

2、大胆探索新的教学方法与教学手段。xxx老师不仅是学校的教导主任，又是语文学科带头人，一直致力于学校的课改研究。他上课时教学方法新颖得当，读、说、写、演、唱，形式活拨多样。课堂气氛轻松愉快，学生学习兴趣浓厚。他还因地制宜，动手制作相关教具，利用现代化多媒体辅助教学，使学校闲置多年的投影仪等设备有“用武之地”。

他课前精心准备，查找资料，灵活创造性地使用教材，并结合学生已有的知识水平选择恰当有效的教学方法与手段，从不打“无准备之仗”。上课时面向全体学生，鼓励学生积极思考，大胆发言，及时予以肯定表扬。课后及时批改作业，鼓励学生认真订正，并对学生进行辅导，补缺补差，全面提高每个学生的学习成绩。

3、学生进步明显，成绩优异。作为一所偏远落后的乡村小学，其校舍简陋，教学资源相当匮乏，尤其是教师水平参差不齐。由于交通闭塞，经济落后，几年来也没有分配的大中专教师调入，学校的学生成绩水平不高。xxx老师的到来就如“及时雨”，在周围群众之中“一石激起千层浪”。他一直从事高年级的语文教学，经过调查分析，针对性地进行改革，彻底改变学生贪玩任性的陋习，变得懂事、文明、好学，成绩进步明显.学生感受到成功的喜悦，学习更加勤奋，勤学好问的班风日趋浓厚。他所教的班级成绩在全乡期末统考中多次获前几名的好成绩，受到乡中心校的表彰。

四、教研活动有硕果：

xxx老师利用课余时间自觉认真学习新课程新理念，不断提升自身的业务水平和教学能力。同时，他能够做到学以致用，积极探索，大胆改革，推动千村小学新课程改革的进程。他作为学校中层领导和骨干教师，一方面引导大家学习新课程新理论，另一方面举行语文观摩研讨课，和大家共同座谈评议，交流经验，取长补短，共同进步，使我校的校本培训和新课改呈现蓬勃发展的良好局面。

xxx老师在校内经常举行专题讲座、座谈会、集中培训和集体备课，并鼓励其他老师上公开课、评议课，与大家一起学习共同进步。

xxx老师是学校语文学科的科研带头人，结合语文教学中存在的不足，一直致力于作文教学的改革与探索，积极倡导《自由习作和自由评改》，鼓励学生深入实际生活，留心观察，写日记，随时记录令自己感动的人、事、物，激发起学生写作的欲望，有效化解学生作文头疼的难题。全班学生热爱写作，积极性大幅提高，并影响带动全校其他班级，组织并发起“千村小学作文研究社”，利用板报、墙报、广播等形式展示评析优秀作文，并鼓励学生投稿，参加省市举行的征文大赛。树立学生写作的信心，激发更大的写作热情，提高全校学生的作文水平。

xxx老师是师德的楷模，育人的模范，教育的专家，是教师学习的榜样！更可贵的是获得这么多荣誉称号后，他仍是一如既往踏踏实实、任劳任怨地工作。他这种谦逊求实的精神，实在让人敬佩。

管理优秀事迹材料篇3

xxx，xx年x月出生，大学本科学历，中共党员，分管学校政教、安保、团委工作。一年来，该同志尽职尽责做好各项工作，深受广大师生与社会各界的好评。

该同志积极参加政治学习，宣传党的路线方针政策，努力践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习领会党的十八大、“中国梦”和十八届四中全会精神，不断提高自己思想政治素质，做到与时俱进,密切联系群众，忠诚党的教育事业。

该同志认真履行职责，服从分工，做好本职工作，能严格执行学校的管理制度，起到表率作用。在教育教学工作中，始终严格遵守学校的各项规章制度，遵守工作纪律，执行学校的工作规范，从不迟到和早退，严格执行教学“五认真”，认真备课，上好每一节课，认真及时批改学生作业，关注每一位学生，注重学生的全面发展。

该同志积极协助学校做好政教、安保、团委工作，对学生进行思想品德及安全教育，学生常规管理常态化，对学校可能存在的安全隐患能及时排查和整改。对学校环境和门卫加强管理，建立完整的学校安全工作档案，学校安全工作在本学年受到市区各级部门的表彰。

该同志坚持以法从教，廉洁从教，从不以权谋求私利，尊重学生的主体地位。追求教育平等，面向每一个学生，从不接受家长的宴请和学生的礼物，不沾半点私利。从不打骂学生，不体罚、变相体罚学生，教风学风严谨。以平凡的言行实践着选择教师的诺言，塑造平凡的人生。

管理优秀事迹材料篇4

xxx，女，19xx年3月生人，1988年12月参加教育工作，专科学历。参加工作至今一直在焦园乡初级中学任教。

参加工作以来，她忠诚党的教育事业，扎根鲁西南黄河滩区，不畏条件艰苦，在三尺讲台上无私奉献、默默耕耘，以严谨的教学态度、饱满的工作热情、爱生如子的高尚品质，为学校教育教学工作做出了突出贡献，深得学生的爱戴和社会的赞誉。

她先后被评为东明县优秀教师、“菏泽市优秀教师；菏泽市师德标兵”、“山东省优秀教师”、“东明县优秀人大代表”、“东明县劳动模范”，荣获“山东省富民兴鲁劳动奖章”，被授予为“山东省女职工建功立业标兵”等荣誉称号。

26年的教学生涯，平凡的工作岗位，她做了许多不平凡的感人事迹。

爱岗敬业，甘为人梯

从1990年她就一直担任班主任的工作，她对学生总是牵肠挂肚，从来没有因为自己的私事而耽误学生们的每一节课。

20xx年冬天的一个晚上，下着鹅毛大雪，十一点多，她才从学校回到家里，刚进入梦乡，忽然有学生敲门说：“老师，快点！我们班李丽同学发烧很厉害！”她急忙从床上跳了下来，直奔女生寝室，在同学们的帮助下很快把李丽送到了医院。可在回来的路上，由于路滑，她不小心一下摔倒在地上，当时怎么也站不起来，学生们把她送到了医院，检查结果是尾骨骨折。为了不耽误学生的学习，她白天给学生们上课，晚上输液，走路让人扶着，上课需要坐椅子，就这样，她硬是坚持了半年！

20xx年暑假以来她右腿膝盖髌骨突变，再加上腰间盘突出，直压腿部神经她无法正常走路，无法站立上课。医生强烈要求她卧床休息，否则病情会越来越严重。她不听医生的告诫，不顾家人的劝说，坚持为学生们上课，不能走，她骑自行车去教室；不能站立，她坐着椅子上课。就这样，她骑自行车去教室、坐着椅子上课，成了焦园中学一道独特的风景。

1997年12月7日是她终身难忘的日子，那天上午9点钟她正在上课，突然家里来人告诉她父亲出了车祸抢救无效，当时她怎么也控制不住自己的感情，心如刀绞，真想马上飞过去。可看到一个个惊慌失措的学生，顿时一股责任感油然而生，她稳定情绪、擦干眼泪，忍着悲痛上完了那节课。掩埋了父亲，她含泪告别母亲连夜赶回学校。20xx年12月12日，身患癌症的母亲在去世前也未能见到她最后一面。当时她正在参加县里师德师风巡回演讲。自古忠孝不能两全，在家庭与事业冲突时，她毅然选择了她钟爱的教育事业。

关爱学生，教书育人

前些年，由于学校住宿条件差，每逢夏天，学生们不得不趴在教室的课桌上午休，饭后她准时去教室看着他们，并且特意买了一个打蝇拍为学生们驱赶蝇子。每逢冬天，她都为学生们准备很多感冒药，还为他们买红霉素药膏涂在冻伤的手上，像一位母亲那样精心呵护着她的学生。26年来，她记不清有多少次用自己微薄的工资给多少学生拿药、看过病，也记不清给多少个学生缝衣服、做饭吃。她用自己博大宽厚的爱温暖了孩子们纯真的心灵。

20xx年新学期的第一个星期天，上午10点多钟，学校突然接到通知，黄河大堤决口，洪水马上到来，要求老师们快速转移到安全的地方。慌忙之际，她突然想起了学生们的书和资料还在一楼的教室里，当时她带的复读班，学生们三年的书和资料全在一楼的桌子上。不能让洪水把学生们的书给泡了!想到这里，她拉起丈夫就向教室跑去。到了教室门口，洪水已经涨到了脚下，要想把105名的书和资料搬到三楼已经来不及了，他们只好把学生的凳子集中起来放好，然后把课桌一个挨一个放在凳子上，再把一个个学生的书和资料放在桌子上。就这样，连续干了一个多小时才完成了任务。看到学生们的书毫发无损，她和丈夫站在齐腰深的水中，才算松了口气。而她自己家所有的东西都被泡在了水中。洪水退了，她马不停蹄地工作，把自己班的教室打扫的干干净净，又帮助其他同事清理教室，打扫校园。

刻苦钻研，用心教学

自从1988年她走上教学岗位，一直担任学校的英语课。在初中阶段，英语对学生们来说是他们比较感兴趣的一门课，同时也是比较难学的一门课。刚开始，学生们觉得学英语新鲜有趣，但时间一长，词汇多了，时态多了，还要求用英语写作文，很多学生觉得力不从心，想放弃。看到这种情况，她特别着急，她经过不懈努力，用土办法总结出了英语阅读课文“五步教学法”、“速记单词顺口溜”、“人称代词、物主代词顺口溜”等各种富有特色的教学方法。学生们用起来得心应手，慢慢的，他们逐步树立起了学好英语的信心，学生们的英语成绩有了大幅度提高，所担英语科学生成绩一直在全县初中学业水平测试中名列前茅。就这样，一年又一年，用这种富有特色的教学方法，培养了一批又一批的优秀学生。

严于律己，为人师表

“学高为师身正为范”，参加工作后的教育教学工作却让她真正的领会了它的内涵。作为教师，光学高还不够，只有学识与素养二者兼备，才能成为一位称职的人民教师。教师是学生无声的榜样，教师只有热爱教育，学生才会安心于学习。

26年来，她默默地奉献着，从不气馁、从不抱怨、格尽职守、诲人不倦，用自己的双手托起莘莘学子的梦想。她深知自己肩上的担子有多重，为了可爱的学生、为了热爱的教育事业，她要用一生去证明自己“倾注一腔热血，浇灌祖国未来”的坚定誓言！

管理优秀事迹材料篇5

吴大观同志是一位坚定的马克思主义者。他无限热爱社会主义，对党无限忠诚。他是两个必须的忠实实践者，也是共产主义道德的实践者。中国航空工业集团党组号召全体党员干部向他学习。他的先进事迹对航空工业、军事制度和社会产生了积极而广泛的影响。

吴大观同志出生在旧中国。他目睹了帝国主义的侵略和国民党的腐败，从小就树立了崇高的共产主义理想。吴在1938年流亡的路上看了一部电影《悲惨的世界》，其中一句台词影响了吴的生活——生活是施与不是索取。他93岁，20岁xx2月1日，我写信给中航工业老干局，说:又是我每年多交党费的时候了。我真诚地以极大的敬意交出了第46年4000多元的党费。这种微薄的力量只能表达我对党的忠诚和热爱。在此之前，吴老从1963年开始，除了正常缴纳党费外，连续46年缴纳党费11万多元，为希望工程、灾区捐款9万多元。临终前，他立了遗嘱，拿出10万元的积蓄作为最后一次大党费。

1955年，考虑到吴老的贡献，国家给吴老定的工资是273元，当时普通工人的工资只有二三十元，车间主任的工资

六七十元，吴老多次请求降薪未允，于是，从1963年开始，吴老每月多缴100元钱党费，这一下就坚持了30年。从1994年开始，吴老每年向中组部继续多缴党费4000元—5000元。吴老说：建国初期国家一穷而白，百废待兴。我的工资那样高，脱离群众，为表心意，多缴党费。20世纪50年代到70年代，为了国防急需；改革开放30年，我国还有1400万贫困人口；进入21世纪，与某些国家相比，我国底子薄、科技落后，多缴党费，就是想体现我一个党员的党性意识。

然而，吴老自己和家人生活一直很节俭。吴老的家里仍然是上世纪80年代的旧家具，华国老人说：从1982年搬进这个房间里，家具就没有换过。我们一辈子过得都很简单，平平淡淡，有一次，吴大观的衣服破了，女儿说要给他买件新的，他连忙说，没关系，没关系，补一补还能穿。

就是这样两个省吃俭用的老人，几十年如一日缴出巨额党费和巨额捐赠时，一点都没有犹豫。吴老代表了一代知识分子先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的传统美德。他选择参加革命跟共产党走完全是一种自觉行为，是觉得共产党的纲领与自己的价值理想相吻合。

在文革期间，吴老受冲击、被揪斗、关牛棚，但丝毫没有动摇他对党的信念。苏联解体、东欧巨变的时候，他认真学习马列主义，研究、分析社会发展的历史经验教训，坚信社会主义一定能够胜利。他说：历史证明，选择投奔中国共产党，走社会主义道路是正确的，是我一生最大的光荣和幸福。

管理优秀事迹材料篇6

在xx分公司所有员工的印象中，xxx总经理从来都不回避公司面临的困难和挑战，而且还要主动从员工中去获取抱怨信息，倾听他们的心声，这是他主动工作的一惯表现。作为xx分公司总经理的他，常挂在嘴边的话：只有做不好的事，没有压不跨的人，铁通人只要不倒，就要不断的往前冲、人生难得几回搏!现在正是需要拼搏的时候。五年的创业之路，凝聚了他多少汗水和心血，他不仅赢得了员工的拥护和爱戴，也赢得了竞争对手的佩服和尊重。

这位在铁路上干了20余年、积累了丰富管理经验的人，带领xx分公司全体员工创造了一个又一个奇迹，使固定电话连年翻番，累计达到9万余户，增长速度129%，宽带发展从无到有,用户累计达到1.8万户,增长速度113%，电信经营收入从2002年成立之初的85万元/年，到2003年xxx万元/年，2004年xxxx万元，2005年xxxx万元，经营收入不断攀升，实现了连续翻番。利润逐年翻番，2004年实现利润xxx余万元，2005年实现利润xxx余万元。企业效益不断增长，个人收入不断增加，员工队伍积极稳定。涌现了省级劳动模范、火车头奖章、信产部服务明星、铁通营销状元、十杰青年等一批优秀员工。

一、精明是他的特质

精明在控制投资上。他抓住了同行业竞争其实就是成本的竞争，尤其是建设成本竞争这个关键环节。在xx分公司建设上，他不仅对建设的城区和小区，都要到现场去进行巡查评估，对项目进行可行性论证，掌握第一手资料，要求所有项目，必须经过仔细分析研讨后方可进行上报，还严格施工时间和材料管理，建立了相应制度加以保障，使每个项目在最短的时间内完成工程建设投入运营，为市场发展争取先机。对所有的电缆、设备、辅料的采购逐项进行核对，每一米电缆和每一块用户板件，都严格究其使用和管理调配，使其利用率力争达到最佳状态，杜绝闲置设备和材料。他常说，如果要让公司跨掉，只要不控制工程建设就可以让公司面临绝境，如果要让公司发展，就必须严格控制工程建设成本。所以分公司能够持续稳定的发展，得益于在前几年对工程建设进行了严格的控制住。从公司近几年的发展势头来看就是很好的例证。目前分公司仅用1.12亿元总投资，覆盖了xx、xx、xx三个地市十六个市、区、县城镇。相对其他运营企业，建设成本大幅压缩，形成了分公司核心竞争力。这给后期的市场发展提供了有力保障。

精明在市场经营上。在固话市场领域铁通没有别的优势，在他的带领下，分公司从一开始就以诚信示人，以诚心对人，在宣传制作业务宣传单上，突出宣传可提供话费详单，让用户明白消费，其资费政策、资费标准尽量做到简明易懂，在用户中得到很好的口碑，所以，即使在公司互联互通最困难的时候，用户也没有因此而转网，成为了铁通的忠实用户。

在营业厅的设置上精心选点、装修简洁、突出形象，强化广告效应和经济价值，尽可能的方便用户，满足用户的需求，对于铁通这个新兴运营企业来说，既加强了宣传，又方便了与用户的沟通，得到了用户的信赖，对它网用户有很好的吸引力，用户迅速递增。

他发现了铁通公话巨大的广告效应，要求各营业部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语，使城区到处都有中国铁通标识，外部形象的宣传得到有力加强，现在乐山铁通的知名度、用户的认可度不断提升。

精明在财务管理上，以制度管事、管人。从2001年到2004年，xx分公司的财务管理日益规范，各类管理制度不断完善，资金的使用流向、数额清晰透明，资金使用效率明显提高。为提高经营收入的真实、及时、完整，公司制定了《经营部营业款管理办法》、《卡类管理办法》等一系列制度和措施，规范财务管理，在接受总部和国资委审计检查中，得到了较高的评价。

二、务实是他的做事准则

在分公司的经营和管理上讲究实事求是，不盲目攀比，决不为了完成指标而弄虚作假，务实就是他做工作、干事业的准则。

在工作上务实。工作中他坚持四必看原则，一是公司每天的经营情况分析必看，他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析，可以通过对数据的分析，掌握分公司每天的运作状况，及时发现问题和解决问题;二是每到一个营业部，一线员工必看，他要掌握一线员工的工作状态，了解他们的心声，他说这是企业发展的根本，如果员工失去了信心，企业就丧失了发展的动力;三是设备材料必看，对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一进行检查，他说这是分公司管理的关键;四是城区市场状况必看，掌握竞争对手的相关资料，对城区的用户发展状况都要进行预测，他说网络建设的先决条件就是市场调查，离开了调查就没有发言权。

在管理上务实。制订和坚守一个表述清晰、重点明确的战略，力求尽善尽美地运营执行，建立和维持绩效导向型文化并建立和维持一个灵活机动、快速反应的扁平组织结构，是管理中的重要环节，他牢牢抓住了这些关键的环节——战略和执行，文化和组织，在他的带领下，以做强经营区域为公司的经营战略，为了将经营压力、经营责任得以有效传递，他率先实行了以营业部为市场经营、工程建设、管理考核为主体的属地化管理经营模式，实行扁平化管理，提高了公司的应变能力;将公司的工作重心用绩效考核办法来实现，引导员工以增收为要点，突出抓好固话装机和宽带装机。健全管理制度是公司闭环管理的重要手段，为此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

在政治理论学习方面，他认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和十六大及十六届三中、四、五中全会精神，把三个代表的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时，对管理知识的学习更进一步加强了，要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力。在火车跑得快，全靠车头带，在他的带领下，全体员工的思想觉悟都有很大的进步，员工素质、管理水平普遍提高。

在廉洁自律方面，他坚持做到自重、自省、自警、自励，率先垂范，廉洁自律，树立了领导干部廉洁从政的良好形象。

三、创新是他工作的核心

创新是发展的灵魂，也是他工作的核心。因此他把经营创新、管理创新作为重点。

创新营销模式。为避免处处与其他运营商短兵相接，发展有铁通特色的业务，面对趋于饱和的固话市场，他提出了三种营销模式五次营销策略。即借助社会力量、发展代理、全员营销模式，每个用户实行五次上门进行营销的方式，赢得了用户的认可。xx城区从三无到年收入超过1000万元，xx城区和部分农村收入突破800万元，就是新开的城区在短短的几个月内发展用户也会超过3000户。去年，为了进一步拓展市场，公司组建了一支专业营销队伍，从社会上招聘一些交际广、能力强、素质高的人员组成营销队伍，利用他们社会信息灵通、工作方式灵活、交际范围广的优势开展业务受理上门、业务指导上门、特殊客户收费上门、投诉处理上门等服务措施，取得了较好的成绩，每人月受理达到50台以上，变坐等用户上门的被动服务为上门找用户的主动服务。

创新服务赢市场。他常说：市场竞争的焦点就是利益，竞争的基础是能力，竞争的手段主要是服务，同行业竞争就是服务的竞争，只有创新服务，才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障，就失去了竞争的能力。提出了重要客户定人办、中高端客户优先办、一般客户限时办，实现五个100%的服务策略，在制定服务标准，优化服务流程时有别与其他运营企业，讲究精、细、准、快、好，并严格加以贯彻落实，形成闭环管理。在2005年全国通信行业用户满意度测评中，xx分公司获得了2005年度通信行业用户满意企业称号，全国质量协会优选的6家全国用户满意企业之一，得到了用户的认可和国家质协的肯定。

创新用人机制，努力为各类人才提供展示舞台和发展空间，实现人力资源效率最大化，营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境，形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其才、充满活力的用人新机制。利用绩效考核杠杆，加大活工资的考核力度，拉大收入差距，充分体现多劳多得、无为无位的考核机制，让员工从要我干到我要干的转变，造就一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。

四、和谐是他的追求

熟悉xxx的人，都说他是面铁心热。他严厉的外表下有一颗以人为本的赤诚之心。从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手，大力推进和谐企业建设。乐山分公司管辖三个地市，三个副手分管一个地区，他既严格要求又悉心爱护，关心其生活工作状况，始终把加强团结，增强班子凝聚力，构建良好的协作关系作为首要任务，在班子内部营造起相互理解，模范带头的良好氛围，做到相互尊重，形成具有战斗力的战斗集体，充分发挥班子的凝聚力和向心力作用。

寓教于乐，丰富职工业余生活、文化体育活动，每年都要组织开展职工羽毛球赛、乒乓球赛，全体员工唱歌比赛等娱乐活动。员工精彩的表演展示了xx铁通人企业文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了xx员工在各项工作中不懈努力、顽强拼搏的团队精神。还定期的组织骨干员工进行交流座谈、倾听员工的心声，掌握经营动态，研讨经营对策。为员工定购生日蛋糕、赠送鲜花和生日贺卡;开设小食堂，解决单身员工后顾之忧等，从细微处体现公司对员工的关心和爱护，提高分公司的凝聚力。

六、拼搏是他的品质

他勇于拼搏，雷厉风行。他根本没有上班与下班、工作日与休息日之分。他说，铁通发展的时间太短了，只有与时间赛跑，把时间抢回来，才能使公司迅速发展起来。为了使公司的各项政策、考核制度来自于市场，适应市场，他每天除了必要的会议和处理的日常工作外，一有时间就往营业部一线跑。2004年5月17日，为了了解各个营业部在当地开展的促销活动情况,他一连跑了五个营业部,给正在开展宣传促销活动的营业部员工鼓舞士气，到了晚上11点都还没有回家,妻子打电话,他的手机恰好没有电了,怎么也联系不上,非常着急。等到夜里1点过，xxx才回到家里，原来是连续奔波了一天太疲劳了，把车停靠在路边，在车上睡了两个小时以后才返回的。他的妻子也是铁通乐山分公司员工，一直非常支持丈夫工作，在她胆囊炎住院两个星期丈夫都没有时间照顾，她也毫无怨言，这次却流泪了：你不要命啦……?

有这样精明、务实、创新、拼搏的管理者，xxx分公司一定能够持续、稳定、健康的发展。

管理优秀事迹材料篇7

xxx，一名有着二十多年的药品经营零售经验的管理者、一名成绩突出的门店负责人。自其参加工作以来，一直以高标准要求自己，与时俱进不断学习，时时进步，依靠扎实的工作作风和出色的工作业绩，先后担任零售连锁春和义药房负责人、新特药药房负责人以及如今的省医药店负责人。在她的身上，我们能看到许多值得学习的闪光点：

一不畏艰辛，迎难而上

她是有较强责任心的，因为她从来不会选择逃避，她有直面困难的勇气和战胜困难的信心。如20xx年的春和义药房和20xx年的新特药药房受地理位置和其它不利情况制约，当时的销售情况并不乐观，可是xxx并不气馁，积极主动的思考解决问题的办法，发挥了一名合格的负责人该有的带头作用，凭借多年经验、思路灵活和吃苦耐劳的良好品质，为药房创收贡献了力量。11年底，又服从领导的安排担任xxx药店的负责人，上任初始面对一个新的环境、新的经营模式，经过认真的摸索学习，在工作中不断总结经验与不足，在极短的时间内就把省医一店的药品库存结构、畅销药品及滞销药品销售情况等了如指掌。每当有品种下滑时，她总能及时联系经销商，找出下滑的原因，共同解决出现的问题。在她尽职尽责的管理下，带领全店员工提前45天就完成12年全年的销售任务3300万元，预计到12月底可实现销售3700万元，比去年同比增长34.5%,再次没有辜负领导和同事们的期望，为零售连锁完成全年的`销售任务打下了坚实的基础。

二思路开阔，管理得当

她从不拘泥于现状，总是想方设法寻求发展开拓业务。不论是在春和义药房、新特药药房还是省医药店，她总能根据实际情况开阔思路找到最合适的方法拓展业务范围，从而增加销售业绩。如今在省医药店她一如既往，面对庞大的销售指标，适时引进新品种共133种，面对人员紧张的情况，她灵活的调整在岗人员的上班班次和时间，保证在销售高峰时间段的人员充足，做好所有员工的思想工作，带领员工迎接每一个挑战。

三坚持原则，严格把关

这里所说的坚持原则既是对药品的坚持，又是对人主要是员工的坚持。药品是特殊商品，其质量关乎健康甚至生命。xxx能做到严格贯彻执行药监部门与公司的质量管理文件，并督促各岗位履行职责，严格按照gsp的要求，组织员工对gsp的执行情况进行自查，并要求员工一丝不苟，要求员工按照销售流程审方、调配、收银、经复核后发药等，加大对员工执行力度的考核，奖优惩劣，从而确保药品经营质量，为销售工作奠定坚实的基础。

四诚信经营，做好沟通

不论在哪里，xxx始终坚持“质量第一、客户至上、克勤克俭、追求卓越”的经营方针，高举“团队、诚信、创新、奉献”的经营理念，坚持文明经商，赢得了消费者的信赖。同时注重与客户、与病人、

与领导、与员工的联系与沟通，为日后工作的顺利开展奠定了良好的基础。

五严以律己，宽以待人

她总是对自己严格约束，以公司利益为上，不计较个人得失，吃苦耐劳，不安于现状，常思进取。工作上力求认真仔细、条理清楚。对待员工十分宽厚。一些新进员工参加工作时基本上都是从零开始，她从药品知识到药品质量管理制度均一一讲解、言传身教。激励是她有效的管理方式，一丝微笑、一句看似微不足道赞赏都会激发出员工的积极心态及工作热情。同时，她在思想上、生活上对员工也非常关心，赢得了大家的尊重与诚服。

xxx，以其“踏踏实实工作，勤勤恳恳做人”的信条，认真履行着一名管理人的职责。她真心诚意地对人，全心全意地工作，把干好工作作为自己最大的职责和最高的使命。凭借着对药品经营事业的高度责任心，使她在各种困难面前从不退缩，在成绩面前从不自满、戒骄戒躁、奋发进取，为合肥天星药品零售连锁有限公司全体员工树立了良好的榜样。

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