美容导师的工作总结6篇

时间:
tddiction
分享
下载本文

在写工作总结之前,对个人的工作内容做好全面了解是很关键的,只有结合实际的工作经验,工作总结才能更好地为我们提供宝贵的经验教训和启示,以下是叁五范文网小编精心为您推荐的美容导师的工作总结6篇,供大家参考。

美容导师的工作总结6篇

美容导师的工作总结篇1

不知不觉之间,20xx年即将过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!

一、回顾20xx年

1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。

2、销售是的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的.销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。

3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。

二、展望20xx年

我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。

美容导师的工作总结篇2

随着一年的工作结束,我作为一名xxx美容院的美容师,在这个令人难忘的20xx年里,我积极的跟进着领导的指挥,在工作中积极的加强自我的管理和锻炼,让自身的工作在锻炼中不断的改进和提升。当然,不仅仅是我,今年的改进,是我们整个美容院的重要任务,是我们整体的进步之年。

尽管在在今年的工作成绩来看,我们在工作中确实遇上了很大的危机和麻烦!但作为一名的美容师,我深知自身作为xxx美容院的一份子,必须和大家一起在工作中积极的改进自我,才能给帮助美容院度过难关!现在,回顾这次的情况,我对自己在美容院的工作情况做如下总结:

一、加强服务,提升顾客的满意度

作为美容院,我们是给顾客带来美好体验的服务性行业。为此,在工作方面,尽管技术和科技能力很重要,但给顾客带来服务,让顾客享受到变美的过程也是非常重要的关键!

为此,在今年的工作中,我们在院领导的安排下,积极的参加了服务培训的课程。在学习中,尽管过去我以为自己在服务上已经做的够全面,够细致。但在老师们的指点下,我才意识到自己最大的问题——自大!看着老师们熟练且复杂的手法,以及各种在语言和仪态上的技巧,这些都是我感到自愧不如。

作为服务者,我们决不能带着高傲自大的.心态去做自己的工作!这会使我们出现严重的松懈和态度问题!不仅会让顾客感到不满,还会让顾客留下不好的评价,给我们的工作带来影响,这对我们而言是最为糟糕的情况。

当然,在经过了这次的改进之后,不少老顾客也对我们的评价也有了很不错的回馈,得到了更多顾客的青睐和赞赏。

二、提升个人技术,加强专业能力

除了在服务这种表面上的功夫,作为美容师,我们更要注重手上的技巧!在我们的老顾客中,女士们对于美容方面的情况都非常敏感。毕竟美容就是为了变好、变美,如果在工作中出现了一点点的不足,就会被很容易的发现!

但是,经过学习和锻炼,我一年来在专业的能力上也在不断的提升。不仅带来了很多的新顾客,连老顾客都对我的进步有所感觉。这也进一步巩固了我的客户群体。

一年多来,我积极的在工作中改进自我,并努力的开发新客户,巩固老客户的关系,为顾客带来更好的美容体会,让自己的工作也能更进一步!

美容导师的工作总结篇3

在过去的20xx年,不管成绩怎样样,都将成为过去。作为一个力求上进的新美容师,我们就应向前看,向着我们完美的未来进军。2020年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有十分大的好处的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20xx年的尾巴,为崭新的2020年的`奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20xx年的个人工作总结。

一、工作方面

既然是作为美容院的一名员工,自然就就应在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作状况以后,我工作方面有以下调整:

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样状况的发生,我在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

二、充电学习

接下来就是自己潜力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的潜力都具备了,也是能够透过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的潜力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有潜力了还要学习因为此刻的竞争实在是太激烈了,如果你不透过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢

三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的潜力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是能够透过学习变得更加优秀呢另外一方面,作为美容师,会不会一向都是美容师而没有改变美容师是不是能够从领导层那里学到一些管理潜力呢。

美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的潜力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我期望自己在2020年能够创造十分不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

美容导师的工作总结篇4

x年x月,我初来公司,至今将有一年之久。对于毕业不久的我来说,这小一年里,从xx公司学到的不仅仅是专业上的知识,更是对行业的加强了解,以及待人处事。在进入美容导师这一行列之前,我虽然已取得美容高级证书,并且也在美容院内进行过实习,但对导师这一未知的职业仍然心存疑虑。很担忧自己会做不到、做不好,害怕自己的专业不过硬。然而,经历了这么多个月,在前辈老师的指导和带领下,虽然自身能力还有待提高,但是对于工作,渐渐变得得心应手,做事也越发自信起来。这些都离不开公司公司和前辈们的培养。

20xx年的下店工作中,我主要去了以下店家。

xx的新店:因为初来乍到,对xx品牌还不十分了解,在这一艰巨的情况之下,我来到了xx试营业的新店。好在她们也是新接触美容这个行当,相比较而言我的专业知识还是足够教给她们的,同时结合xx品牌的一些理念。在这次出差任务中,我感觉到,在店家的停留应该根据店家的情况而适当机动,特别是对新的美导老是来说,否则在教授方面会变得很被动,并且在出发前应做好相应的规划,把重要的事情列在前面,以免下店之后乱了方寸。因为是进入公司后的`第一家下店,所以总感觉有很多做的不周到的地方,希望在以后的正式营业中,可以给予她们更好的帮助。虽然觉得自己和加盟老板之前有年龄和性格的悬殊,但是在经历了那么多之后,我开始学会了克服和争取征服,从而让她们信服我。这是我最终的目标!

xxx:这是在上海郊区的一家小型美容院。美容院分上下两层,但不是街面店。即使这样,并不影响店里的销售业绩。老板是一个很温柔的女人,她的客户大多是以好友的形式介绍来或者,做名气做出来的。她不是一个喜欢销售型的老板,很热爱美容,自身很会保养。从她身上我学到了,凡事都要先通的过自己这关,要真诚的待自己和别人,才可以赢得别人的信任。虽然店里现在只是使用很小一部分xx的产品,但我希望通过自己的努力,让这家店发展更多xx的客户。

xxx:这家是质量店,开的年数已久,并且老板是一个很有经商头脑的女性。起初以为会很难开展工作,但是下店之后,我发现那里的美容师都是很好的同事,和她们聊天我很高兴,虽然她们有些在这个行业已经从业很久,我也不需要过多的教导,但是我可以从和她们的交谈中取得对彼此的信赖和好感,这有助于以后的开展工作,也许这就是侧面进攻吧。我很高兴认识了那里的美容师同事,有些年纪比我还小,我很喜欢他们。

xxx:会选择再年前去这家店,是因为店里的进货迟钝,以为可能会有网络进货之类的情况。但在去过之后了解到,店里的生意并不乐观。美容院的地理位置和内部装潢也不很理想。毕竟新店也是要靠养的,好在她们有一个对xx产品很有经验的美容师。老板本人因为需要顾及的层面较多,并且美容师的年纪也比较小,因此,这是一家需要很多关爱的店。希望在我们导师的扶植下,店里的情况可以像这个寒冷的冬季一样渐渐转暖。

都说美导这个职业最锻炼人,确实,在接受负责的店家之后,形形色色的人都有。每个人背后都有着不同的经历和故事。和每个人打交道都需要做出不同的准备,但这让我很兴奋,因为我可以从她们身上学到很多。一个人只能有一个思想,但是和不同的人交换思想,那么就会有很多想法了,我相信这在工作中也是很重要的。

在此期间,我还去了xx总部进行考察和学习。在那里看到了总部老师们的工作状态。很多地方,我们需要向她们学习。她们的团结,她们的刻苦,她们的勇往直前!希望以后可以有更多的机会学习技术上的知识,以及针灸技术。让我们的专业技术提高并且和公司一同进步!

美容导师的工作总结篇5

一、回顾本年的工作

顾客就是上帝,而我的任务,就是为顾客提供最好的服务。回顾这一年的工作,我尽可能的满足了她们的需求,为顾客提供周到、舒适、体贴的.服务。

二、存在的问题

x月对于我来说,是特别的,因为在这三十一天里,我展现了全新的自己。但是不足之处就是,我发现自己不能牢牢地抓住顾客的需求点,对于顾客的了解不够的透彻,所以让一些潜在的顾客流失了。我知道,问题的源头是因为我的经验少,对于顾客的处理能力较弱。

三、收获及改善

这一年中,x月对我而言是不平凡的一个月。x月是收获的一个月,我在这个月的工作之中,学习到了很多,也收获了很多喜悦。在这个月里,我成交了多比单子,业绩相比上个月有所上涨。除此之外,我还学会了如何与顾客打交道的专业话术。

当然,也有一些不足之处,我在美容师工作中,不够的主动,缺乏工作的热情,在向顾客推销的时候,举止不够大方,业务水平仍然欠缺。针对这些问题,在下一个阶段,我要重点学习接待之道,锻炼的自己销售口才。

四、20xx年的期待

在x-x月中,我的工作任务完成率有xx%,相比x月份来说,有所上升,完成效果还不错。在接下来的20xx年里,我的目标是完成xx%以上,让自己的能力更上一层楼。

美容导师的工作总结篇6

每个美容院都非常重视新员工入职后培训,重点都是采用一种灌输的方法。实际上培训是进行美容院文化建设的一个主要组成部分。我在担任美容导师的这一年里,快速有效的完成了对新学员的培训工作。现将这一年的工作做如下总结:

一、为员工进行文化培训

美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以让员工对美容院的各个方面都有一个比较全面的了解。另外美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系,将美容院的文化传授给他们,可以使他们快速融入美容院。

二、存在的不足

1、在时间投入方面:没有安排专门的时间,只是在不自觉中进行了一些相关方面的培训,未上升到一定的高度。在后期工作中,没有及时跟进,一讲完事,将美容院文化工作简单化。

2、在形式方面:没有制作规范性的文本或讲义,只是天马行空式的进行一些说教。同时未设立专门的美容院文化工作部门,仅由某些人事或行政管理人员兼职,未对美容院文化工作进行系统的研究.

3、在内容方面:主要是将自己的一些口号式的观念给员工念一念,大家根本不曾了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性,也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训,也是局限在行为、制度的约束上,重点突出的是不准干什么,美容院文化的真正的核心部分未进行重点展示。

三、宣讲美容文化需要注意的几个细节

1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对美容院的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与美容院保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解美容院发展历程、战略思想及美容院文化的精髓的资深员工来完成,包括美容院的发展历程、美容院文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。

2、很多大中型美容院的员工上班了两三年还不知道美容院的高层管理人员的模样,更无从了解美容院高层对员工的态度与思想。如果让员工在进美容院的第一天就与美容院高层领导见面,会让新进者对美容院及美容院领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为美容院服务的意识。

3、准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍美容院各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。

4、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入美容院过程中所遇到的`问题,进行有针对性的帮助与教育。

四、美容院文化知识培训的主要内容

1、美容院如何对待员工的主要思想与配套措施,如美容院如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在美容院的发展前景等。

2、突出美容院的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在美容院的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习美容院的文化。

4、文化对美容院发展的重要性及与美容院文化保持一致的方法与重要性。

5、美容院员工的行为准则。

美容导师的工作总结6篇相关文章:

导师培训心得5篇

培训导师心得7篇

美容师月工作总结6篇

美容医院个人总结6篇

美容店长年终总结个人总结6篇

2024年美容年度总结6篇

美容师工作总结6篇

美容院前台日工作总结6篇

美容院工作月总结最新6篇

美容院店长个人总结6篇

美容导师的工作总结6篇
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
点击下载本文文档
156823