俗话说：三分治疗，七分护理，经过_年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平

在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护士护理工作质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

20230年个人总结篇2

9月4日，我怀着依依不舍的心情，离开了防化营军区，结束了四天却令我一生难忘的军训生活。回顾这四天的军训生活，我有太多说不出的酸甜苦辣。短短几天的军训带给我的不仅仅是身体上的煅练，还有思想上的薰陶，意志上的垂练，留给我印象最深的是军人严谨的作风、坚强的毅力以及不怕苦、不怕累、守纪律和艰苦朴素的精神。

正如校长所说：“军训的目的，不仅是为了增强大家的体质，同时也希望大家向解放军学习不怕苦不怕累、吃苦耐劳的精神和一切行动听指挥的优良传统，并把这种优良的作风带回学校，运用到自己的学习、生活中去。

在军训中，我懂得了许多平时从不愿去了解的事。军训期间，不管是烈日当头，还是大雨倾盆，我们都必须服从命令坚持训练。这使我想起自己平时对父母的教导经常不悄一顾，常当耳边风，左耳进，右耳出。军训后我才知道，作为一名军人，服从上级命令是天职，作为学生小孩，虚心听取别人的批评、意见和建议更是理所应该的，不管别人说得对还是错，都应该认真听取。不怕困难，勇往直前，是我学到的又一个军人的好传统。军训期间，我们起早晚睡，每天除了七小时的训练，还要打扫宿舍卫生、整理床铺、洗衣服，吃完饭还要自己清洗碗具。这些大大小小的事都要自己干，由于在家很少做家务，这可累坏了我们这些娇生惯养的“小皇帝”。但我们牢记教官鼓励我们的话：努力战胜困难，勇往直前。

军训还使我懂得了铁的纪律是取得胜利的保证。纪律中有我，纪律中有你，纪律中有无穷的战斗力。我相信，只要我们在未来的学习生活中，严格遵守学校的纪律，上课认真听讲，按时完成作业，就一定能取得满意的学习成绩，就一定能成为德智体美劳都十分出色的好学生。

军训让我真正体会到了做一个军人的艰辛，同时，我也知道了，一个人无论在怎样的境遇里都要有不怕艰难困苦的顽强意志和勇往直前的钢强毅力。在家要听父母的话，主动帮助父母完成家务，做懂事的好少年;在学校要团结同学、热心帮助别人，多为集体做好事，虚心听取老师、同学对自己的意见。我要把军人的好精神、好传统、好作风带进自己的学习、生活中去。我坚信，不久的将来，我一定能成为一名成绩好、思想好、特长好、性格好、人缘好的五好学生。

20230年个人总结篇3

20xx年工作总结及20xx年目标

日子象念珠一样，一天接着一天滑过。时光荏苒，细数在xx的点点滴滴，回顾加入xx以来的工作，我看到了自己的成长与不足。

过去的岁月，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，从无基础到现在能够较好地完成本职工作，加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时，我也正视到自身仍然存在的问题，我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平，以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的工作进行总结，并对20xx年提出新的计划及愿景。

第一部分过去的成绩

我在xx广办的工作主要包括三部分：行政、单据和客服。

一、行政工作

办公室的行政工作千头万绪，内容主要包括：

1. 办公室设备、物品的管理及维护：公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。

2. 办公室事务工作：交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。

3. 办公文件的起草及传输：客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。

4. 公司各种档案、单据的整理、更新与保管：员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。

5. 办公室环境卫生的维护：及时清理办公室垃圾与杂物，保证办公环境清

洁卫生。

6. 经理交办的其他工作：清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。

二、单据工作

平时接触的单据工作内容主要有：

1. 出库单的填制及传送；

2. 换货单的填制及传送；

3. 调拨单的填制及传送；

4. 客户备案的填制及传送；

三、客服工作

1. 客户接待：接待到访的客户，宣传公司产品，了解客户合作意向。

2. 客户售前联系：解答客户相关疑问，确认客户订货需求，售前联系客户，

确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。

3. 客户售中跟踪：销售过程当中联系客户，确认货款情况并与公司财务部门保持信息沟通与确认，

4. 客户售后服务：为客户解答售后相关问题。

第二部分自身问题及改进

通过近一段时间的工作，反省自身，我认识到自己还存在许多不足和缺点，现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下：

1. 自身业务水平不高，事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽视了业务水平的提高。

2. 创新意识不够，工作上满足于常态化，缺乏开拓和主动精神，满足于领导叫干啥就干啥，积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到，无法从本质上发现问题的根源所在，缺乏灵活机动，过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

3. 由于理论水平不够高，相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。

4. 全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发，尽管也按领导要求完成了工作，但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。

5. 工作不够大胆、坚决。在工作中，难免出现意见相左的情况，对于一些细节性无伤大雅的事情，不愿意与同事发生冲突或者争执，往往顺着他人的意见得过且过。

在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

1. 在学习方面，继续加强业务及理论知识的学习，加强自己对相关知识的应用，在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力，从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力，不断提高业务水平。

2. 在心态方面，努力调整好个人的心态到最佳，加强自己的事业心和责任感，注意培养自己开拓进取的精神意识，努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切，个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。

3. 在实际工作中，要努力学以致用，遇到问题时攻克自己的腼腆，更加积极主动的向同事和上级请教，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

第三部分部门合作的若干看法及建议

从加入公司时间的角度来看，我算是公司内资历最浅的新人，正式独立处理

工作也尚处于起步阶段，对于公司各部门的认识也算相当浅显，所以在此只能粗谈一些个人的看法，不对的地方敬请见谅。

目前看来，公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段，加之目前在广州设有办事处，像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识，平时工作中接触到最多的可能是个人主体。针对这种情况，我大概提出以下几点建议：

1. 加快部门的建立健全步伐：部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远发展，所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石，至关重要。

2. 完善部门管理制度，明确部门权责分工：部门权责和管理制度能够规范工作流程，提高工作效率，防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。

3. 完善部门管理及职责的书面机制，书面文件的建立方便学习、保管，发生问题有据可依。

4. 加强部门间同事的沟通，增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息，有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。

第四部分 20xx年总体目标

1. 行政方面：做好本职行政工作，继续学习相关办公知识，提升工作能力。

2. 单据方面：继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程，不断积累经验，争取谙熟单据相关工作。

3. 客服方面：保持良好的服务态度，维护好与老客户的关系，做好客户来访接待工作，学习相关服务知识及技巧，争取提高自身的业务水平。

第五部分 20xx年一季度工作安排

2月底公司开始恢复正常上班，本人2月至3月的工作计划为：

20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滞余工作的接洽任务，处理好新发生的各种工作，尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。

20xx.03.01—20xx.03.31：完成经理交办的各种工作；继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习，培养独当一面的潜力。

以上是我对于20xx年工作的总结及20xx年的工作目标，在新的一年，我会时刻将“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟”的古训铭记在心，不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用，争取在新的一年，能有更好的工作表现！

xx国际广州办事处

xxx

20xx.02.26

20230年个人总结篇4

工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和。范文医院试用期护士个人工作总结由搜集自网络或网友上传，版权归原作者所有，本文主要是关于个人,护士,试用期,医院,工作,护理,服务,病人,学习,自身的，希望大家尊重原创者的知识产权。工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力都了进步为今后工作和学习打下了基础现将工作和学习情况总结如下：

一、政治思想：

以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切政治活动以服务病人奉献社会为宗旨以病人满意为标准全心全意为病人服务

二、法律意识:

学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故

三、工作学习

在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然.

在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”；二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班；三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向

我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一一滴小事做起；工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨

我在医院试用期来感受到医院向上朝气对未来充满信心愿意为六院一份微薄力量请和同事们监督和支持！

20230年个人总结篇5

为了提高自己的实践能力，掌握实践的基本技能，使自己能够在以后的求职中脱颖而出，我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。

作为一名即将从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养工作能力，显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石，又是对每一个大学毕业生的检验，它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识，既开阔了视野，又增长了见识，是我们走出校园，步入社会的必经阶段。

作为外贸跟单员，工作涉及到整个企业的每一个环节，工作特点是复杂而全方位：

首先，外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去客户与订单将危及到企业的生存，做好订单与客户的工作责任重大。

其次，外贸跟单员的工作涉及各个部门，跟单员与客户，计划部门，生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作，都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作，沟通，协调能力特别重要。

再次，外贸跟单员掌握着大量的客户资料，同时也了解工厂的生产情况，因此可以做客户的参谋，对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

最后，外贸跟单员的工作节奏多变，快速，面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的，另外，客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。

外贸跟单员的工作涉及所有的部门，有次决定了其工作的综合性，对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调，所以跟单员必须熟悉进出口贸易务实和工厂的生产运作流程。

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